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网络推手的“杰作”
2010-10-23
04:19 稿源: 合肥在线–江淮晨报
在互联网这个看似毫无硝烟的战场上，因为有他们的存在，我们开始由当年洋溢在互联网上的那种精英的、浪漫的、田园牧歌式的氛围走入了“丛林时代”——在这个时代，我们无从证实可能充满很多矛盾、很多争议的信息，互联网已经完美地变成了各方利益的博弈场，各方利益都试图使网络舆论朝自己有利的方向前进。
深究“小月月”的故事，逻辑完全突破常理，无论笔法、用词还是恰到好处的悬疑，都体现出这是一项深谋远虑的策划。
网络推手浮出水面
他们是谁？他们是一支规模庞大，有纪律，有规则，有奖惩制度的军队，转帖和回帖就是他们的战斗方式。他们领取任务、攻克目标，一切的战斗都是在悄无声息中进行的。当你还没有意识过来时，你对世界，对现实的理解，却早已被他们所精心营造的虚拟镜像所扭曲，他们就是——水军！
最近，网上出现了一份题为《“小月月”为水军炒作最强力证据》的分析报告，在报告中，作者统计出有24位网友的同一个ID出现在“小月月” 原帖及其有关的帖子中，他们最少的发帖次数为5次，其中网友“小朵2”“每日发帖回复无数”。作者分析认为，与一般网友只在一个帖子中发帖1-2次相比，反复大量灌水的帖子就存在猫腻了，可以“将在与‘小月月’有关的帖子中反复大量灌水发帖的ID判定为‘水军’ID”。
作者还在“小月月”故事的描述者“蓉荣”回答《新闻晚报》记者的问题中找到了蛛丝马迹。
记者：“现在你已经更新到十几万字了，之前想过会有那么长吗？”
蓉荣：“我可以很负责地说，我10月5日开始写的时候连word文档都没建，是在对话框里直接写的，回头去看，错别字一大堆，一开始前面好几段没发出去，我还重新写了一遍。”
通过统计“小月月”原帖前3页中作者蓉荣的发帖字数以及时间，发现在2小时39分钟的时间里，她一共码字7973个字，也就是平均大约为每 5秒码4个字。但鉴于蓉荣在采访中说一开始有好几段都需要重写，我们大致可以认为她的码字速度达到了1字/秒。作者认为，“这是一个地球人几乎无法达成的码字速度”，据此，他认为，“小月月”该文为事前精心策划并写定的稿子。
由此我们可以看出，“小月月”事件的背后一直都隐藏着这样一支庞大的队伍——水军。
网络推手，花钱就可攻击
“网络水军”在国内出现的时间不长，分为专职和兼职两种，但绝大多数的“水军”都是兼职。这其中，以大学生和白领居多，也有一些无业人员参加。这类人群自由上网的时间很多，有利于完成“任务”。因此一些“水军”的网站、公司号称有“数万水军”也不足为奇。
“网络水军”主要由网络公关公司组织，而这些公司的规模往往很小。一名“网络水军”的负责人介绍，他所在的“公司”不足十人，但拥有数以万计的“水军”。平时，公司的员工还要忙一些其他的业务。每当接到“水军”的项目，员工就会通过QQ群等方式，临时组织起一批“水军”。
业内人士提示，除了发帖、回帖的“零散水军”外，还有一些“正规水军”。这些人通常是一些网站的编辑。每当有企业需要发布一些带有广告色彩的文章的时候，他们就会找到一些网站的编辑，以每篇百余元的价格发布在网站上。与“零散水军”在论坛上发帖不同，“正规水军”的文章都是发布在网站的正规频道里。
网络推手事件不仅于此
回想这些年在网络上走红的各路神仙，从“芙蓉姐姐”到“犀利哥”再到“凤姐”……我们都可以从中找到人为炒作的痕迹。其实，他们不仅能够制造网络红人，也能通过发表一些攻击性的文章或帖子来达到诋毁他人名声的目的。
8月初，一篇针对某艺人的批评性文章开始见诸网络各个论坛，引发了众多网友的关注，因此他也陷入囹圄之中。而一位细心的网友“黄霆钧的爷爷”却发现，这篇批评性文章写得非常专业，经过他的仔细调查发现，这篇文章实际上是专门靠在网络上发帖、回帖的“网络水军”所为。
但是，最终发现，网友“黄霆钧的爷爷”实际上也是一名“水军”，只不过是他站在了支持这名艺人的立场上。两个“水军”军团之间的对抗就这样赤裸地展现在了公众面前。
不管该事件的真相到底如何，正如“小月月”事件的真假的确如浮云一样，全民娱乐的时代，大部分人是只图一乐，但是，究竟是什么力量能够让“小月月”这样一个虚拟人物，以迅雷不及掩耳之势蹿红大江南北，才是我们真正应该关注的。
在“水军”军团之间的对抗中，作为公众的我们是无法心安理得围观的，因为，他们既然能够制造网络红人，利用网络舆论诋毁攻击个人名誉，自然也可以在其他事件中左右舆论走向，具有控制公众关注对象和进行事件议程设置的能力。这才是他们的可怕之处：在他们的左右之下，公众无法获得真相，只能在观点之间进行抉择，于事实渐行渐远。
□观点
“水军”还会存在
网民要会鉴别
由于“网络水军”的广泛存在及其具有左右网络舆论的能力，北京大学新闻与传播学院副教授胡泳认为，互联网已经变成了各种利益集团、话语权争夺的“场域”。
在多个公开场合，胡泳表示，“网络水军”现象的出现是正常的，因为其迎合了一些商业机构的需求。对于“网络水军”，胡泳认为，网民们不用特别地神化，也不用特别地忧虑。
所谓的网络推手，最大限度只是构筑此事的一个原点而已。至于能否产生影响，发展方向怎样，最终还是要借助于网民的力量、通过网民的普遍参与才能实现。如果不能调动广大网民的积极参与，结果很可能是无效的。
实际上，网络推手不是指某一个人或一群人，而是由广大网民、媒体、社会公众等共同组成的“手”。这也是因为，互联网上信息的发布具有平等性，门槛降低了，每种信息源的权威性和可信度都很复杂，真假难辨，这就给恶意炒作者提供了可能性。
胡泳认为，“网络水军”的出现，是中国互联网发展到一定阶段必然会出现的。在今后相当长的一段时间里，“网络水军”不但不会消失，相反会 “愈演愈烈”。他说，网络上的很多言论看似是草根的，但其实是有组织、有策划、有预谋的。对于这种现状，胡泳说，普通的网民要提高鉴别网络上真假信息的能力。
他也坦言，要让互联网变得极其纯粹和绝对的净化是很难的。因而，今后人们要习惯于信息源从单一变为多重，由权威信息源变为分散再走向整合的过程。他认为，公众的媒介素养会在锻炼中不断提高，对各类信息的甄别能力也会提高，网络推手的诱导也就不会轻易成功了。
“重视线下的人际网络，提升自己的经验，才可能在今天鱼龙混杂的丛林时代里面不被伤害”。
□徐新闻
