京东商城这么对待产品质量问题对消费者公平吗？
杨支柱
22日用朋友账号从京东网上商城购摩托罗拉 XT615 3G手机一部。24日到货。25日发现只用数据线插电脑USB接口可以给手机充电，但是用充电器不能充电，需换适配器，提出由京东“上门取件”更换部件。
没想到取件的人26日来电话，要将手机及一切购买凭证均取走，说经过检测确有问题再通知我们换货去“京东取件” 。
考虑到手机设置之费事及已输入部分私人信息，而且我28日一早要离京回湖南过年，只好拒绝。跟取件人及售后服务电话商量多次，京东坚持他们的流程。我只好决定另外花钱买个充电器，心里颇为不平衡，提出质疑如下：
第一，手机一旦使用包含私人信息，京东如何保护？如删除待换机后重新输入，误工损失京东是否应该承担？
第二，手机被取走检测期间不能使用，带来的不便京东是否应该赔偿？
第三，检测证明充电器不能使用后我去京东换货，路费和误工损失京东是否承担？
第四，从京东所购之物质量有问题，换个小部件复遇如此多麻烦，让我如何相信京东的诚信？一个诚信有疑问的公司要取走我所购之物及所有购物凭据，我凭什么相信它？
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