近几年来,网民对重大公共事件的关注,越来越凸现出网络民意发挥着难以替代的作用。比如,孙志刚案、SARS危机、刘涌案、宝马案、妞妞案等等,均引起重大社会反响,逼迫地方高官出面澄清和道歉,也给高层决策提供了民意依据。 …