作者：英伦在线 | 评论(0) | 标签:英国大选, 心理学, 民调
英国大选第一次引入了现场辩论形式，上周四进行了第一次，多家民调机构分析结果显示，得分最高的是自民党党魁克雷格，BBC还撰文分析了“克雷格效应”（Clegg Effect）。笔者在欣赏辩论气氛、技巧之余，注意到了现场Ipsos Mori采用了一种现场调查的技术，很是有趣。
这种技术，当天BBC一台在辩论结束之后，特地给了10分钟左右作介绍。现场听众每个人发一个按键器，就像商店里刷卡机一样，上面有按钮，按钮设计采用心理学中才有的五点量表，分为很喜欢、一般喜欢、中性、一般不喜欢和很不喜欢五个程度，每个听众手通过按键，可以即时对候选人的言行作出反应。由于在整个辩论过程中，听众可以一直来通过按键表达自己的感受，因此提供了一整条的个人感受变化曲线，汇总所有人的曲线，可以视为现场听众的评分。
现场按键调查是一个很有趣的发明，也是一个很经典心理学实验技术。作为英国民调业巨头Ipsos Mori在1996年开始研发这种技术，在2000年介绍了这项技术，这种按键器通过手机就也可以实现。
如果从心理学角度来说，按键反应是非常经典的行为指标。一个实验对象，听到或者看到到不同的刺激，通过按键来做出反应，研究者关注的实验对象的反应时间长短和错误率，来推测不同的刺激在在人的心理中是怎么加工的。比如说，让一个人看图片做反映，看到“水”按A键，看到“汽车”按B键，一个想喝水的人可能按A键速度比按B键快，另外，他比一个不想喝水的人，按A键速度要快。
这个五点量表的设计也是一个很经典的心理学技术，很喜欢、一般喜欢、中性、一般不喜欢和很不喜欢，可以转换成分数是1-5，或者-2，-1，0，-1，2，总之是5个点。传统的做法是采取纸和笔的调查，调查对象往往给出的是事后评估，这个评估与即时反应可能有所区别，现在好了，有了按键器，调查对象只要随便按钮就可以了，所有的评分可以传输到计算机，很快地做出处理，比如给出平均数、制作成曲线、在显示器上显示出来。这对于现在的计算机能力来说，简直是小菜一碟。
总之，当天现场这个小小的民调细节，看出了英国本次大选受到的关注程度。民调行业在大选中的表现，应该成为大选之中另一个看点。
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