其次要尊重客户的隐私。有些客户的困难属于个人隐私，我们在为客户服务时，要注意尊重他们的隐私，切不可将他们一些个人隐私情况透露出去，否则，就会事与愿违。 银行除了个性化服务营销的手段，中国银行业要想突破同质化“营销困境”，实现高层次的跨越， …