但是一些官员一直以来的思维定势和措施是“捂”和“瞒”,回避矛盾。如果政府官员的解释不符合真相,信息公开程度低,后果只会越来越严重。 (2)政府官员作为舆论监督对象,却无法适应网络舆论的监督。 在面对网络负面舆论时,很多官员往往滥用公权进行压制。 … 由于网络、手机、传统媒体相互联动,政府官员必须在第一时间主动做出回应,发布事实真相,才能避免谣言、有害信息的蔓延,不能等到事件已成为网上舆论热点的时候,再介入干预。中国人民大学喻国明教授认为,危机公关和议题管理的最优时间一般是事件发生 …

More here:
新媒体环境下官员应有怎样的媒介素养_硒歌_新浪博客