作者:關魚 | 评论(0) | 标签:網路, 媒體, 台灣, 明日報, PChome

任何一種媒體,都有可信任和不可信任的部分,端看主持和參與該媒體的「人」值不值得信任。 這個原則,放諸任何一種媒體皆然,網路媒體也不例外。

【網路媒體的優勢】

網路媒體比傳統媒體優越之處,個人認為有三:

1. 便宜且容易上手:

發表的管道幾乎等於免費,只需付網路撥接或寬頻上網費。如果你是利用學校或公司的網路,那等於不用錢。用任何一台可以上網的電腦,你就能發表任何你想發表的所見所聞,或評論。

2. 享有充分的言論自由:

網路發表的篇幅限制比傳統媒體少很多,發表前也幾乎沒有編輯控管,加上可以匿名或另取名稱發言,平常在電視、報紙、雜誌等傳統媒體不方便具名評論或報導的內幕,通常都能在網路上得到盡情發揮。

言論自由在網路是刀也是刃,端看享有的人如何為之。

3. 參考和延伸閱讀資料可以靠「超連結」一路到底:

傳統電視、報紙、雜誌、廣播所為之的報導或評論,在篇幅有限、頻道有限、時段有限、主持人所知有限的情況下,通常都只有一家或幾家之言,觀點呈現相當狹隘,唯有網路可以靠著超連結,連到各種觀點和各個參考資料庫去。

【台灣網路新聞媒體的起點:明日報】

一講到台灣的網路媒體發展史,就不能不提「明日報」。2000年2月15日創刊的「明日報」,是台灣第一家網路原生媒體與第一家大眾化的即時電子報,除了從台灣報界和雜誌界重金挖角組成新聞團隊,也特別設置「個人新聞台」,初期邀集知名作家和文藝寫手開台,提供不同於一般新聞的評論和作品發表空間。

因開放人人免費申請開台,個人新聞台旋即成為「明日報」平台最大特色與最受歡迎的空間,也讓台灣的「個人媒體時代」逐漸成形。在部落格時代還沒來臨前,個人新聞台臥虎藏龍的精采程度與首頁提供的精選好文區塊,就讓21世紀初期的台灣網路族趨之若騖,各行各業的專家與來自不同媒體的新聞工作者潛浮其中,讀者只要去對新聞台,很容易發現一篇兼具可信度和精彩度的評論,還可以跟「台長」(個人新聞台的經營使用者)在後台留言板直接對話討論,並從板上發現「物以類聚」的其他新聞台連結。

2001年1月明日報倒閉前夕,台長和粉絲們聯合發起「搶救個人新聞台」運動,使得經營權轉移給「PChome」之後,個人新聞台得以保留「百花繼續齊放」的空間,並成功留住一群死忠的使用者和讀者,然而流量過大與受限於原始程式設計等因素,2001-2003年個人新聞台每年都會出現大當機,加上2003年底 PChome 管理者祭出「限制留言字數和則數」手段太過粗暴,使得原本死忠的台長紛紛出走。

【從編輯選稿到電腦選稿】

2005年3月無名小站脫離台灣學術網路(TANet)朝商業模式運作後,台灣提供一般人發表空間的平台進入「部落格戰國時代」,PChome也把個人新聞台正式改名為「PChome新聞台Blog」。2007/4/24 PChome 宣布把「新聞台首頁曝光區塊」,從原本的「視覺探照燈」與「嚴選好文」改為「熱門相片」與「哈燒文章」,由原本的編輯群挑選上稿,改成由系統自動挑稿,選出網友最感興趣的圖文來呈現在首頁。

公告一出,立即引來台長們眾聲嘩然。因為首頁曝光圖文完全交給電腦挑選的策略,幾乎等同「不設防」,加上新聞台點閱率容易作弊,任何不堪列於普級乃至違法的圖文(這類玩意確實特別容易吸引瀏覽率),都能在管理者毫無防備之下,輕易得到攻佔新聞台首頁的門票。

即便網路媒體比起傳統媒體享有更寬廣方便的的言論自由,依然要遵守最基本的法律(不過個人也認為,在言論自由受到嚴格控管的國家,「守法與否」應從更高層次看待與討論)。上傳發表任何違法圖文的作者,本身自然有責任,但讓這些違法圖文可以藉由系統漏洞,在網路平台首頁或未鎖碼的網站曝光,有權決定播刊的平台管理者要負最大責任。道理就跟台灣TVBS播出黑道持槍恐嚇事件,及蘋果日報頭版刊載傷患血腥照片一樣。

【形同大眾媒體,PChome竟吝於首頁把關】

從2000年至2007年,歷經多次大當機、使用者不滿事件,仍集結眾多喜好簡單清爽平台會員的PChome新聞台,早已等同大眾媒體,對一般人能夠直接看見的首頁,PChome責無旁貸需要把關,如今竟然罔顧社會責任棄守,經費困難、人手有限,都不是「新聞台可以任由不堪或違法圖文登上首頁」的理由。

新聞台工作小組兩日後貼出「首頁挑稿機制說明」:

「若是系統挑選出來的內容有包含色情、暴力等不符合網站規定的內容,我們也會立即下架處理,如果有疏漏的地方,請網友一起擔任糾察隊,以維持新聞台部落格一貫的品質。」

我看了只有深深嘆氣,這就像報紙頭版登了侵害人權、色情暴力不堪照片後,再叫讀者「提醒」它登啟事道歉、讓便利超商下架別再賣。這跟「殺傷人後才道歉」有何兩樣?往牆上釘釘子,就算立刻把釘子拔出來,釘痕永遠在。

在新聞台更新首頁曝光模式後兩天內,首頁的熱門相簿和哈燒文章,該列入十八禁的照片紛紛在人人可看見的首頁亮相,更出現「殺光所有人,我再自殺」、「賤人、你被公幹」等字眼,所謂哈燒文章的標題、內文錯字連篇更屢見不鮮。對照新聞台首頁右下角放置的網路分級說明:「本站已依台灣網站內容分級規定處理,家長可選擇下載分級內容過濾軟體,以保護兒童及青少年遠離不合適的內容」,形成強烈對比的諷刺。

【不堪圖文登後才拿下,社會責任何在?】

新聞台工作小組這才發現苗頭不對,連忙出動人力篩選「純由電腦系統挑出的圖文」,使首頁曝光的不堪乃至不法圖文比例大幅降低,但後續公告至今闕如。PChome並未用公開宣佈保證,往後會在系統挑選刊出到首頁之前,先做好人為把關工作,對於之前一度讓「違反網路分級制度的圖文」登上首頁的疏失,更是連一句道歉都沒有。

民主社會的整體表現,取決於大多數人民的所作所為,也造就「有怎樣的社會,就有怎樣的媒體」。傳統主流媒體日益沈淪墮落,早引發閱聽大眾的不滿,也逐漸形成「他律大過於自律」的監督力量,然而在台灣,被視為傳媒主力救星的「網路媒體」經營者(含所有具備大眾傳播功能的網路平台),及等同於「個人媒體」的網客們,在網路發表圖文前,對於言論及傳播自由所應附帶的「責任感意識」,仍薄弱得令人擔憂。

PS

本文係綜合幾篇舊文,包括:「網路是真理,人卻值得懷疑(2003版)」、2007年發表的「新聞台首頁不設防,PChome等同自毀招牌」、「還我好空間,拒絕爛首頁」、「網路媒體的傳播責任:PChome首頁亂搞事件」,再加上一些新寫的段落和補充而成。