作者:莫乃光 | 评论(0) | 标签:喬布斯, 蘋果, Jobs, Apple, 演說, 簡報

我不是蘋果的粉絲。我的意思是,我有採用蘋果產品,也是個滿意的用戶,但我不是個蘋果迷。不過,蘋果作為一家重要的資訊科技企業,其發展卻令我著迷。

很多人從iPhone才開始認識蘋果,但這家企業已經不只一次「重新發明」(re-invent)自己的產品、企業,甚至相關行業。上世紀八十年代末至九十年代初,我在美國矽谷工作,當時的公司競爭對手,包括蘋果電腦和喬布斯一度離開蘋果另外創立的NeXT電腦。見證了蘋果和喬布斯作為企業和個人的起落、回歸,令人津津樂道。

可以如此說:從來沒有一個人像喬布斯般,可以創造像iPhone、iPad等產品的熱潮;換一個角度說,大眾購買這些產品,很大程度是因為喬布斯。喬布斯對企業的價值,不單是身為CEO,也不止於作為最有效的代言人,更成為整個產品線的形象和象徵。

更可以說:喬布斯對蘋果之不可缺少,顯然有過於如蓋茨對微軟的重要性。蘋果的命運,就是喬布斯。在企業管理上,喬布斯有何過人之處,坦白說我們了解不多;相比它的對手,蘋果非常低調,唯一的例外,就是喬布斯的公開演說,尤其介紹蘋果新產品的「表演」!

當然,這種由CEO粉墨登場的表演式的簡報會,可說是美國大型企業CEO的傳統,就像政客、議員和總統候選人的演說一樣。甚至在矽谷的資訊科技產業裡,喬布斯也不是第一個這樣的演說家、表演者。蓋茨當年也曾經是這種「企業舞台」上的明星,但無可否認,喬布斯才是把這種演說和表演,提升為一種藝術!

每一次蘋果發佈新的產品,喬布斯踏上舞台,這場「表演」都會成為全球注目的大事,無數的人在全球每個角落都會準時網上收看。喬布斯說了什麼,不單會影響蘋果的股價,全球的博客們,更會即時在各大社交網絡、微博等平台上,為喬布斯的演說翻譯成各種語言作「文字直播」及評論。

就是這樣,喬布斯為蘋果創造了一個又一個奇蹟,一個又一個傳奇。由iMac至iPod、從iPhone到iPad,再來一個iPhone 4,喬布斯的表演比產品的功能細節更吸引我們的注意,即使產品有點令人失望,他也可扭轉局面。iPhone 4的接收問題,令喬布斯不得不「加演一場」,把危機真真正正的轉危為機,可謂經典。

那麼,問題是,我們可以從喬布斯這個高手學習嗎?怎樣學,學些什麼?在中國人社會,尤其在企業環境內,過往可能並未存在如喬布斯這種CEO企業簡報表演藝術。不過,變化已在出現中,其實內地近年也出現不少表演式演說家,阿里巴巴的創辦人馬雲是個好例子。

當我想起喬布斯的簡報,我會想起他那近乎傲慢的自信,但更重要的使他那簡單、清悉的訊息,加上親切的個人經歷和故事,在一場公開演說中,令人覺得喬布斯好像對我們每個人直接說話一樣,要我們變成蘋果和喬布斯的信徒。

由《蘋果本色 喬布斯「Wow」動全球演說力》這本書起,讓我們走進喬布斯的簡報世界,學習喬布斯的表演竅門,再找個自己的完美實習機會。It’s showtime!

《蘋果本色 喬布斯「Wow」動全球演說力》書序

天窗出版2010年9月初版

http://charlesmok.blogspot.com/2010/09/wow.html

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