台灣高鐵晚間布宣，29日12時前依時刻表正常發車。
台灣高鐵表示，受南瑪都颱風影響，台灣高鐵29日中午12時前，維持各班次列車正常運行。中午12時後之列車運轉規劃，將視風雨狀況，於上午10時30分前公布。
高鐵表示，28日各班次列車均正常運行。
高鐵表示，受颱風影響，未及搭乘或無法搭乘原預定車次列車之旅客，相關退費及退票說明如下：
1.凡購買因颱風影響而變更或取消車次之旅客，若車票未經使用，可自原乘車日起一年內，持原車票至各車站售票口辦理全額退票，免收手續費。
2.自發布海上颱風警報之日至解除海上颱風警報之日止，購買上述期間運行列車之旅客，若列車正常運行而未搭乘，可自乘車日起15日內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。
3.為確保運行安全，若部分路段之風速、雨勢過大達到運轉限制標準時，高鐵列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，將不適用延遲之退費補償規定。2011/08/28
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