欧洲最大的IT服务公司Atos将在18个月内贯彻零电子邮件政策。 Atos CEO Thierry Breton说,员工收到的200封电子邮件中平均只有15%是有价值的,他们每周要浪费5到20小时去处理电子邮件。他指出,电子邮件不再是合适的通信工具,海量的信息将是企业将面临的最重要的问题之一,是时候考虑别的方法了。受社交服务Facebook或Twitter的启发,他希望员工改用IM或其它基于聊天的协作服务。调查显示,年轻一代已在逐渐弃用电子邮件,在11岁到19岁的调查者中,只有11%使用电子邮件。Breton本人就很少用电子邮件,过去三年他没有发出一封工作邮件,他认为电子邮件不能代替口头对话,“如果有人想和我说话,他们可以亲自来见我,打电话或发短信。”

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