联合早报 | 也谈厕所文明

也谈厕所文明

（2011-12-03）

陈纶峰

　　上个月26日《联合早报》的社论，特别为新加坡的公厕问题撰文题为《国人应提升厕所文明》，行文走笔显露了关怀者的沉重心情。笔者读来也深感那飘摇在爱责之间的无奈和感慨，顾名思义，厕所似乎本来就不是一个谈论干净清洁之处，不然哪来的歇后语：粪坑里的石头，又硬又臭！

　　话虽如此，随着“时代的进步”和“人文的提升”，对于厕所的整洁和卫生却又是合理的要求了。只是长期有失准头，成了屡医不愈的“顽疾”，令人扼腕。加上全球化的浪头风势，拜互联网之赐不清洁的公厕更成了“国际问题”了，更教以清洁干净的小岛国无奈之余带此暗疾，令人难以抒怀。

　　两日之后（11月28日），吴俊刚在其专栏以公德缺失的角度撰写《咖啡店厕所反映公德缺失》，指出促成肮脏的咖啡店厕所的三方面责任，依次为使用者、店主以及环境局。拙文在此与读者分享一些观点。

　　首先，肮脏的咖啡店厕所究竟是环境局执法不力呢，抑或是另有他因，笔者不敢妄加揣断，但乐意就执法从宽的角度来欣赏环境局，毕竟一张罚单就足以令咖啡店主无奈地盘算当天究竟白泡了若干杯咖啡茶水了。执法者对业者的宽容也有一定的道理。当然如果对业者的无意改进过度纵容，也难保不会助长肮脏厕所更肮脏的势态。我真心希望当局的尺度不会太宽松，因为顾客利益不受照顾，最终业者也会损失。

　　咖啡店主和使用者又当如何分担责任呢？肯定他们的公德心都要面对考验。店主能否尽力地把厕所弄干净，让顾客们安心畅快的使用；而使用者是否能够很认真小心的使用厕所，让后来人也能安心畅快使用？笔者使用咖啡店公厕多年，发现常在紧急时刻仍不容易使用肮脏且湿漉漉的公厕，无奈兼感慨，共鸣者众！

　　首先，是咖啡店厕所的设计对使用者和清洗者呈现的挑战。平心而论，肮脏的厕所对咖啡店主及食档摊主都没好处。如果顾客都受不了厕所的肮脏，一整天在那儿干活的他们，更当如何说呢？笔者认为，很有可能这种屡洗不净的根本问题和厕所布局有关。新加坡所面对的现实毕竟是地小人多，在盖咖啡店的时候发挥了最大的经济效益之余，是否还能够腾出足够又合理空间来盖厕所？

　　由于尺土寸金，公厕不大，其格局更进一步局限了里头马桶和小便池的布置，使用者和清洗工作都多少增添困难。加上人口增加快，公厕使用者激增，使得本来不容易清洗的厕所更难得有干净的片刻。

　　把使用厕所和公德心相提并论，原则上是合情合理。可惜的是，当人口政策是海纳百川，有容纳大，厕所的拥挤与使用频率过高时，脏湿成为常态，促使公德心淡化。毕竟，使用厕所的行为方式，干净的衡量准绳，也因人因地而异。因此，若从文化塑造，生活行为的磨合等着手，真如吴俊刚君所言，着实“需要一个积极培养修习的过程”。