魏英杰 | 假宽带与真折腾

假宽带与真折腾
文/魏英杰
前些天,DCCI互联网数据中心发布相关调查称,中国网民使用的是“假宽带”,引起舆论一片哗然,许多网友倍感震惊。面对相关批评,运营商纷纷站出来澄清,如中国电信负责人就回应称,共享宽带是各国普遍做法。
所谓“假宽带”,不过是换了一种说法。不管运营商承认与否,DCCI所指事实并非虚构。不信的话,现在就打个电话给运营商服务热线,问家里宽带为什么下载速度那么慢。至少在以前,接线员会很热情地告诉你,运营商承诺的下载速率只是理论下载速度(即名义宽带速率),具体快慢还得看下载网站、上网时间段等多方面因素。反正,下载速率慢点是正常的,除非是在运营商提供的测速网页测试,那是真的飞快。
所以,我根本不觉得这有什么好震惊的。难道家里网速快慢,自己心里就没底吗?比如我吧,早几年就多花钱用了4M宽带(专业人士称,4M以下不配叫宽带),但那网速经常比蜗牛还慢,而且犯不着投诉,因为投诉也没用。曾有一年,我下狠心想装个10M宽带,就到营业厅去咨询,结果连营业员都暗示我那没用的,别花这冤枉钱。瞧瞧,都到这份上了,还需要依赖权威机构监测才猛然醒悟吗?
宽带又贵又慢,这不止是花冤枉钱的问题,还影响到许多方面。简单举一例,近年来网络点播、在线视频越来越流行,但受制于宽带速率,画面不清晰、观看不流畅等问题突出,已经阻碍了相关产业发展。具体讲,这涉及的是三网融合这一战略性新兴产业。网速上不去,搞三网融合只能是痴人说梦。根据国家总体部署,明年将是三网融合至关重要的一年,因为从后年开始,三网融合将全面推广应用,基本形成适度竞争的网络产业格局。而从目前国内上网速率看,如不加快产业基础建设,到时“假宽带”很可能就会变成“假融合”。
说到三网融合,现实情形让人哭笑不得。前段时间给新家装宽带,想着以前装华数的不给力,就找了电信。电信刚开始说,小区这边已经实现光纤入户,不由暗自高兴。这种钱我还比较舍得花的。不料交钱后,对方却说搞错了,实现光纤入户的是这个小区的新建几幢楼,我家不在其中。既然如此,那也就罢了,于是选择了一个电信套餐,包括宽带、IPTV、手机、电话,全绑定在一块儿。
可后来我才知道,电信IPTV只能装一台电视机,要装有线电视,还得回头去找华数。结果,家里就成了电信、华数一起装这么个格局。但这还不算最折腾。装完电信、华数,要想看网络视频(即实现互联网应用),还得再装一台电脑设备。本来嘛,如果三网合一的话,这些麻烦都可以省下了。此外,目前市面上卖的网络播放器,算是三网融合的应用产品。可实际上,同样受制于宽带速率,这种新产品更多只是在玩概念。这不,前两天刚买了一台内置wifi的网络播放器,结果呢,数字电视、网络点播都卡得要死,只能当硬盘播放器用。
真宽带假宽带且不论,目前国内的互联网基础服务水平低下却是不争的事实。这不仅让用户深受其苦,也拖了相关产业的后腿。不过,服务水平低并不意味着技术水平落后。实际上,提高宽带速率、推广光纤入户等在技术上都不成问题。问题在于,由于涉及切身利益,无论是提高宽带速率,还是推动三网融合,都难免遭遇来自市场利益主体的阻力。为什么国内几年来宽带速率不曾有明显改善?这不是技术上实现不了,而是钱太容易赚了。2M宽带一年上千元,运营商当然不会轻易放弃这块肥肉。
说到底,提高宽带速率问题既不在于技术,也不在于资金投入,更不是要把这提高到“国家战略”的高度,问题就在于如何打破市场垄断,让更多市场主体进入这一竞争领域。
 
2011年12月30日

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2012年1月3日, 3:47 上午
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