（中央社記者劉嘉泰花蓮縣18日電）搭載中國大陸京劇交流團的遊覽車，昨晚在花蓮台11線翻覆造成34人輕重傷，旅行社負責人黃俊郎今天表示，後續將與保險公司、乘客家屬聯繫展開賠償協調，絕對負責到底。
黃俊郎昨天連夜趕到花蓮，到各醫院探視慰問受傷的陸客，他表示，對於這起意外實在很抱歉，他已經調度所有人力趕來花蓮支援，現正在各醫院探視慰問受傷的大陸旅客，並妥善處理相關行程。
黃俊郎表示，後續將與保險公司和傷者家屬聯繫進行賠償協調，保險公司和遊覽車公司初步已經協調討論過，絕對會負責到底，業者會讓大陸方面的家屬能夠放心。
對於大陸家屬來台灣探視受傷乘客的問題，黃俊郎說，旅行社已在趕辦大陸家屬來台相關證件，希望讓家屬能夠儘速趕到台灣，不過目前還無法確定有多少大陸家屬會來，現仍在聯繫確認中。
黃俊郎表示，旅行社依規定為陸客投保強制險和意外險，甚至連旅遊平安險都有投保，保險方面都按照政府的規定辦理。1010218
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