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法国媒体报道,近日法国卢浮宫工作人员发现有中国游客持假票到卢浮宫游览。法国警方已经介入调查,事件牵连多家中国旅游公司。中国官方媒体对此表示,中国游客也是假票事件受害者。有法国旅游业者表示,假票很可能是导游做的手脚。

法国《巴黎人报》和《费加罗报》近日报道,8月12日法国卢浮宫工作人员发现一队中国游客领队所持门票有问题,其纸质、手感与真票明显不同,印刷质量也不好。当场被逮的中国旅游团领队推说对假票一问三不知。当月14日和19日,卢浮宫又发现有中国游客使用“质量大幅度提高”的假票。法国警方调查后,前往这些游客买票地点拘捕嫌犯,却发现售票人已经逃之夭夭。

假票事件引起法国警方高度关注。八月底,比利时海关查获一个来自中国的邮包,内有三千六百张卢浮宫假票。法国巴黎检察院立案对事件进行全面调查,传讯了数名中国导游,目前尚未拘押任何人。报道说,目前尚不清楚造假者的身份,但事件似乎和多家大陆旅行社有关联。

法国一位旅游经纪人赵女士表示,法国多家旅游热点的门票管理松懈,很容易出现问题。

“他们是集团化的,旅游公司会拿很多票,导游拿票有提成的,所以这里有很多很多问题。”

法国一位当地华人导游李先生对自由亚洲电台记者说,他以前从未听说过类似事件,这对中国旅游团肯定有不利影响。

“我还第一次听到这种事情。欧洲买门票的地方就这个几个地方。现在卢浮宫、凡尔赛宫和埃菲尔铁塔,都会临时对中国游客的门票特别检查。你去投诉歧视没有用,你们自己作假,没法不歧视。”

中国官方新华社的相关报道指,事件使中国游客境外旅游形象再次成为各方关注的焦点,但其实“中国游客也是受害者”。导游李先生表示,绝大部分中国游客肯定不会主动购买假票,因为中国的欧洲团费用已经包括了卢浮宫的门票。

卢浮宫是世界最著名的博物馆之一,每年有近九百万来自世界各地的参观者。卢浮宫门票从十二欧元到十四欧元不等,价格并不昂贵。李先生就此分析说,假票很可能和导游有密切关系。中国导游和当地导游接待中国旅行团都必须“买团”,即导游不但没有收入,还要向旅行社交纳高额费用。导游自己的收入主要依靠游客购物和景点参观,一个三十人的旅行团若使用假票,导游可多获得数百欧元的收入,这对导游有相当大的吸引力。

“导游出团一分钱没有,不但不拿工资,还要给旅行社钱。现在行价是每个游客一百五十到一百八十欧元。比如卢浮宫一张门票十元,他买假票可能在两元,他就可以赚很多钱。”

自从欧洲开放对中国公民的旅游签证之后,来自中国的游客大量增加。中国游客在欧洲许多城市都成为当地旅游业招徕的对象,但欧洲人对中国游客的态度是又爱又恨,导游李先生说,

“欧洲人对中国游客是又爱又恨。爱是因为中国人会大肆购买奢侈品。但同时,中国人很多问题让他们也很头痛。比如公共场合大声喧哗,不讲个人卫生,不尊重别人隐私等等。”

法国各景点对门票的管理相当松懈,没有电子化检票,门票印刷简单容易假造。李先生估计,未来欧洲多家博物馆等旅游热点,都会陆续加强门票发售和查验系统,

“以前在卢浮宫门前会有中国人买用过的票,因为那个票不但没有撕掉,有些连划痕都没有,他可以卖给另外的团。法国人本来是好心,因为你有一张票,一天之内可以多次进入,但有中国人钻这个空子。这是真的假票,现在发展出来假的假票。卢浮宫这个事一出,另外一个博物馆,叫奥赛博物馆,马上改进系统,变成了电子验票。”

作为世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一,卢浮宫博物馆收藏了来自不同地区、不同文化和不同时期的数千件珍品:涵盖了古埃及、近东及中东古文明、古希腊和古罗马的古代艺术品,也是中国游客到法国必去参观的景点。

以上是自由亚洲电台记者石山的报道。

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