台湾高铁乘务员在九州新干线接受服务培训

台湾高铁乘务员在九州新干线接受服务培训

1月16日下午,台湾高速铁路公司的客车乘务员邱淑娟(左)乘上九州新干线学习日本的“以诚待客”之道。(共同社)

  【共同社1月17日电】台湾高速铁路公司的客车乘务员16日乘上九州新干线,开始学习日本的“以诚待客”之道。该公司在台湾运营台湾新干线,这是与JR九州公司进行的人事交流活动之一,旨在提高双方乘务员的技能以及九州在台湾的知名度。

  33岁的邱淑娟与JR九州的乘务员组对,在“博多-鹿儿岛中央站”区间进行服务。她上车后先用日语说“打搅了”并礼貌地鞠躬,接着一边推着摆满商品的推车,一边微笑着向乘客问候早安。

  培训后邱淑娟表示,日本的待客会很有礼貌地致谢,是很棒的文化。今天有点紧张,会加以练习好好努力的。”来自台湾高铁的5人的乘务培训将至23日结束。去年12月,JR九州的5名客车乘务员在台湾新干线内进行了乘务培训。

  日本新干线的首次成功出口就是台湾新干线,台湾使用的是以“700系”列车为原型的车辆。(完)

本文由自动聚合程序取自网络,内容和观点不代表数字时代立场

中国数字时代亚马逊镜像(墙内可直接点击)