银行正准备与零售商展开一场重大较量,焦点是谁应承受网络攻击所造成的成本。此前银行承担了侵入事件的大部分成本,尽管它们将这些侵入归咎于零售商自身的安全缺陷。

代表银行的若干家行业组织罕见地团结起来,联手敦促美国新一届国会在明年开会期间出台新的法律,迫使零售商自行承担清理工作的成本。

这两个行业展开争斗之际,网络攻击正成为企业面对的一个日趋普遍的问题,突显出在确定谁该买单问题上的困难。例如,黑客对零售商家得宝(Home Depot)和塔吉特百货(Target)发起的攻击,在过去一年里影响了近1亿张信用卡。

“这是一个有关公平的主张,”拥有大约5000个会员的美国独立社区银行家协会(Independent Community Bankers of America)的负责人卡姆•法恩(Cam Fine)表示,“如果是家得宝的数据安全系统遭到侵入,那么既然不是银行的过错,他们难道不应该补偿银行付出的所有成本吗?”

这家零售商9月份报告的数据失窃事件,已导致社区银行和信用社支出至少1.6亿美元重发新卡,以及为与应对这次攻击有关的其他服务买单。家得宝预计,此次侵入事件给该公司造成至少6200万美元的成本。

“当今系统中的薄弱环节是在商家这头,”联邦信贷协会全国联盟(NAFCU)和美国信用社协会(CUNA)上周致函零售商团体称,“只要系统中商家这头的安全标准弱于金融机构这头,消费者和金融机构的脆弱性就是由贵方造成的。”

银行和零售商围绕交易成本已争吵多年,但围绕网络攻击的最新口水战加剧了这两个群体之间的敌意。零售商的代表不接受银行业的主张。“有关零售商没有付出任何代价的说法显然是不实的,”游说团体——美国零售业领导者协会(RILA)执行副总裁布赖恩•道奇(Brian Dodge)表示。

他补充说,被黑的信用卡所带来的未授权交易的成本,长期而言是在零售商和银行之间均匀分担的。“这是银行的一个企图,目的是掩盖现实,从一个对众多企业——而不仅仅是零售商——都构成挑战的问题中捞取好处,”他说。

“现在有更大的紧迫性采取对策,因为这类侵入事件越来越多了。”

译者/和风

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