博谈网记者周洁编译报道）据《南华早报》2月15日报道，在中国，随着数以亿计的民众涌回家庆祝羊年，这个全球最大的人类迁徙给公路和铁路带来了巨大压力。科技正在帮助人们找一条回家的门路。

中国的传统要求人们要在农历新年开始之前——今年是2月19日——回家团聚。当局预计在节日期间旅客超过28亿人次。

火车是人们偏爱的旅行方式之一，虽然历史上售票窗口前一直是无尽的队列，中国官方火车订票网站12306.cn在帮助缓解车站和售票处的拥堵。

但是，由于需求如此巨大，用户们说网上购票仍然让人痛苦无奈。社会化媒体上的帖子说，要登陆该订票网站“比登钓鱼岛还难”。

然而，在这场战斗中有一些新的战术。

27岁的会计师Kelly Gan解释说：“我在使用一个程序，每5秒刷新一次页面，在12306.cn上一旦有空位就能抓住它。我基本上做了一整天，从醒来直到睡觉。”

她终于设法得到了从上海到成都的车票，这是一个超过2600公里历时39小时的旅程。她花了450元（合72美元）买到了“硬卧”。

每秒钟1000张票

中国火车票只能最多提前60天购买，这引发了争夺。

所有票在发售后头几分钟内就售罄，在12306.cn网站上，今年购票的高峰出现在12月19日，在某个时刻，每秒钟售出1032张票。

下一个最佳买票时机是在出发前15天，那是人们买了票如果不能成行可以获得全额退款的最后一天。

大量的人最初买下的票并不完全是自己想要的班次，只是为了能有某种办法回家。买到票后他们再寻找其他更好的替代方式。

1月末的报道说，在上海火车站，每天的退票数字超过7000张。

Gan所使用的程序是一个独立开发商设计的，他开放了源代码供人们免费使用，但中国各大互联网公司也涉水加入战局。

中国搜索巨头百度开发了软件来加快订票过程，避免在预订和付款之间失去要定的票，这是最让用户懊恼的体验之一。百度表示，已有1800万人安装了该软件，并用该软件购买了2800万张票。

网络浏览器猎豹提供了预订功能，允许用户事先选好一张票，一旦该票公开发售就会自动下单。

数字化鸿沟

人人平等可能是共产主义的创始原则之一，但在农历新年激烈的购票竞争中并不存在。

取而代之的是两种分类：互联网使用者，他们懂得网上抢购的方式；以及不懂技术的人，往往是贫穷的农民工。

在北京当保姆的郭灯秀（音）是亿万农民工当中的一员。但她不懂如何使用网络工具，没能买到返回安徽老家的车票，那里在北京以南1000公里。

“我儿子给我买了一张站票。如果我找不到其他的票，这15个小时我只能没有座位，或用一张折叠凳”，她告诉法新社记者。“我得回家过年！”

原文China’s latest cyberwar：the battle for New Year train tickets

关键字: 火车票 春运 栏目: 时事见解 首页重点发表: 新鲜看点 作者: 周洁

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