经济学的本来面目
湿到底是什么东西?它是一种文明的范式的转变,而且它具有颠覆性转变的意义。
我先谈一谈经济,后面谈组织,这个湿在经济层面上显现的特点和在组织层面是不一样的,组织层面是这本书里面要谈的,所以我这里讲的可能会超过这本书。大家知道了概念之后,再看这本书,你就明白它到底说什么了,如果不开窍,你看见什么都不知道它在说什么,虽然每个字都看得特别明白,但是不了解它的深层含义是什么。
在过去,经济学家扬扬得意地说经济学是唯一一个没有被后现代强暴的学科,他们认为经济学中只有理性能够站得住脚,凡是感性、情感的、经验的统统被驱除得一干二净,政治学都不是这样,其他学科比如法律还讲人情,还讲调解,只要经济学最铁面无情,最感情彻底地把一切真正属于人的独特的东西给驱除了。但是实际上我们看,在经济学早期,也就是说这场工业革命没来之前,经济学的本来面目是什么?不是说天然就这么思考,西方认为经济学从历史开天辟地那一瞬间,就是符合理性经济人法则了。
经济学老祖宗亚当·斯密写过《道德情操论》,其实《道德情操论》和《国富论》是上下篇的关系,是一个硬币的两面,被后人出于各种目的,为整个文明的共同利益,把斯密重新阐释了。现在西方在考虑还原斯密当时的本意是什么。他在《国富论》里面强调的是理性经济人,但是在《道德情操论》里走了一个大对角,走的是同情心。他的哲学非常像康德,康德也是分裂型的,他一边谈人绝对的自由,另一方面又谈绝对的自在,所以他和笛卡儿一样都是分裂型的。
斯密实际上是经济学的康德,所以他一边谈理性的一面,一面还谈湿的这一块,《道德情操论》可以理解为湿论,它是讲人的同情心,同情就是人和人的心互相连在一起,简单的说就是心连心。心连着心,里面又没电线,又没契约,怎么心就连上了,它一定有一点说不出道理来的东西,这个东西就是湿,湿在里面起作用,随着你情感波动的时候,情感的心弦被拨动的时候,心就连在一起了。
我有时候看见小孩,我记得我那个小孩特小的时候,真的能感觉到她跟你沾在一块,你只要跟她一玩,她就开始跟你黏糊上了,你要把她推到一米以外,她就哇哇大哭,好象有一个见不着的丝在跟你连在一起,你生生把这个丝扯开似的。就是这个感觉,湿的感觉,情感在里面起作用。
在西方现代派里面,为什么以人本为特点的画家,都有一个意象——钟表在流淌,钟表的概念是典型的干的概念。钟表最大的特点不依赖于人,铁面无情一步一步地走,后现代理论在解构这个问题的时候,首先从空间和时间的概念开始解构。它实际上看重情感的时间,当你情感非常投入的时候,时间会过得非常快,或者非常慢,有这种感觉,实际上把湿的概念嵌入了道这个层面,道的下面是阴阳,时间和空间的点上渗透到人的精神和湿的精神。
派恩和托夫勒曾经提出体验经济,体验经济就是湿的经济,认为在物质生存满足了以后,高附加值部分将是和情感有关系的东西。比如说到高潮体验,非常酷,酷毙了,帅呆了,这是什么?是情感达到高峰体验,我们过去叫自我实现,达到这个的时候,比理性,大规模生产还要值钱,这是在70年代提出来的,非常有预见性。
大前研一问,情感在什么时候,湿的东西会超过理智在定价中的比重呢?当人的可自由支配收入超过60%的时候。衣食住行这都是不可自由支配,你必须得花钱,当你这些满足了以后,突然,人的定价发生了变化,凭着自己的情感、爱好去买东西,而不是根据它的实际价值来买,是随心所欲这个概念。这个线在宏观上是什么线呢?基本都是在3000美元到5000美元的收入,这个时候开始发生变化。
礼品经济与免费
我们进入到湿的状态以后,经济会发生什么变化呢?最近又看到一本畅销书,《连线》主编安德森写的《免费》,他是2001 年当的主编,我是1997年当的主编,我的资格比他还老,但是我们发现的东西都是一样的,我11年前写的东西,他去年也写了,都注意到了礼品经济的问题。礼品经济最初是人类学家莫斯提出来的,然后带出一大批的大师。
礼品经济,如果简单地说,就是在交换领域加入了湿的成份,以湿的成份来进行交换的原则。
大家有兴趣可以看这本书,马塞尔·莫斯是爷爷辈的,后来他创造了整个“礼品”学科,这个学科在商战里到处都可见,比如说腾讯、盛大、新浪、阿里巴巴全都是这个模式,平台免费。《免费》这本书,它的免费不是口头语的免费,而是有非常先进的概念,什么不免,什么免,它是有规则的。
在七八年前,英国有一个叫巴比卢克的人写过《高技术礼品经济》,我们这次现代化的本质是什么?在被互联网和计算机武装到牙齿以后,回到原始经济,回到人,过去机器武装把我们变干,变得社会化了,但是最后还要回到个性化,像原始人那样。原始的人都是自由自在的,都是非标准化的,但是非常强调内心的感受,感觉非常的敏感,甚至人要和动物比较起来,在很多进化过程中失去了感觉的敏感性,你会看不到很多的光,体验不了很多的快乐,实际上你会想到,有时候未必有兔子快乐,但是兔子也有比你痛苦的时候。
我们在现实中可以看到高科技礼品经济是什么?比如自由软件,在软件里占上风了,微软虽然很厉害,它是工程师的世界,但是它最大的缺点是什么?它有下班。自由软件爱好者,哪有下班,他的效率肯定比你高,这就是湿的威力。开放源代码,Linux现在在服务器上也是占主流地位了,大家都是很清楚的。
体验经济是什么?本质就是产业的文化化,文化的产业化,它把文化变成产业了,不像曹雪芹似的,虽然有文化,最后给饿死了,还要通过动漫,通过小儿书变成产业化。一个“蓝猫”系列出三千多种产品,养活了整个企业,这是文化产业化,这是特殊规律。
湿产业化还没完,把所有干的产业全都湿化,湿化什么意思?把高附加值的地方在大规模之上加以定制,湿就是定制化。《体验经济》的作者派恩,就是《大规模定制》的作者,我带他到清华大学的时候,当时讲了半天,清华大学的学生都没听明白,因为他们都是从干的系统出来的,听不懂湿的话,我说你们等着吧,过几年之后就明白了。他那个时候说什么呢?什么叫大规模定制,定制就是农业化,就是农民,农民都是非标准化的,所以叫定制,高附加值。什么叫大规模,大规模就是工业化,单一品种大规模生产。信息化的本质是什么?我们下一代的经济的本质是什么?就是占完农业的便宜再占工业的便宜,占农业的便宜占高附加值,它有个性化增值,占工业化的增值是什么?是大规模,大规模降低成本。
一是用来降低成本,一是获得高附加值,这个时候就会发现这两个不是一码事,你要免费的是大规模这一块,你要把个性化那一块免费了,你肯定死光光,十多年来无一例外全是这个规律,但是很多人没有发现这个规律,所以你们可以慢慢总结。这是从经济方面来看,湿怎么在改变我们的生活。
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