刘植荣接受中国经营报记者李艳洁采访
投资非洲 上好“三重险”
“在非洲要做成生意最大的秘诀就是要懂得当地的商业文化。”这是介绍非洲资源与商机的B2B门户网站Africanbusinesspages.com给所有想去非洲做生意的人的忠告。只有理解并适应非洲变化的市场,生意才可能成功。非洲复杂多变的环境要求商业人士必须灵活处事,时常发生的动乱要求商业人士能够敏锐察觉和评估风险。
而据曾经服务于世界银行在埃塞俄比亚和非洲银行在喀麦隆公路项目的旅非学者刘植荣表示,要想在非洲长久经营企业,必须要尊重非洲当地的法律、文化习俗和宗教信仰。此外,健全管理,也会给公司形象加分。
一重险:遵守法律 防止用工纠纷
“非洲以前主要是英法两国的殖民地,因此法律谱系上和这两个国家很接近。”刘植荣表示,这也使得欧美企业在理解和适应当地的法律方面更容易一些,而中国企业因为在国内就存在用工不规范问题,到了非洲也容易把国内的一套管理方式移植过来,直接导致了很多用工纠纷。
据了解,非洲国家的法律一般要求如果需要员工加班、必须征得员工同意,且必须支付加班费,不能因为员工不同意加班而随意开除员工。
签合同不仅仅是雇主和员工双方的事情,在非洲需要一位专职律师审核。签订之后,合同还必须送交当地的劳动管理部门备案,否则可能会被视为无效合同,如果不照此执行,被劳动监察部门抓到,会面临巨额罚款甚至坐牢。
非洲的法律不仅要求员工的工作要有保障,还要求员工的“福利”也要有保障。雇佣当地的工人要建设标准住房,配备独立卫生间。
在工资待遇上,雇佣当地工人也比雇佣中国工人的成本要高得多。2010年南非驱逐中国非法劳工时,南非警方的调查材料显示,在南非的中国工人月薪只有2500南非兰特,而要雇佣当地工人则不得低于每月30000南非兰特,雇佣一名南非当地工人相当于雇佣12名中国工人。
“通常来说,在遵守用工法律和员工待遇上,我所接触的欧美和日韩企业比中国企业要做得好。在用工纠纷这个问题上,几乎我所接触到的都是和中资企业有关的。”这也难怪非洲人会认为,中国人到来是“掠夺性”的,只开矿,不解决当地的就业与技术问题。
而要保证在非洲做成生意,“经验之谈就是要做合法的事情。企业家需要知道规则是怎么运作的。此外,企业家还得清楚:非洲工人虽然也爱工作,但是他们的动力和技术都不足以产生高生产率。”一份专门面向阿联酋引资的非洲宣传资料多次强调这一点。
二重险:科学管理 降低用工成本
“现在中国企业在非洲做的最多的事情就是基础设施建设。”刘植荣介绍,而通常中国企业都是通过低价来竞得项目的。然而,由于中标价格过低,企业不得不想方设法降低成本,这就出现了为了早日完工就边勘测、边设计、边施工的情况。
这方面,欧洲企业给我们上了很好的一课:
曾经有一家意大利公司和一家中资企业分别承包同一条道路上的不同标段,同时签订合同,同样长的工期。为了能早日完工、降低成本,中国人往往提早开工,边勘测、边设计、边施工。由于整个合同段的设计没有做出来,填方料和挖方料不能确定,设计一公里就施工一公里,用料和弃料无法计划,结果很难在短时间内按规定程序找到填料场和弃料场,为了不影响工期,不得不沿路到处乱挖、乱倒,毁坏农田和住房,由此引起的纠纷和官司不断。
而意大利人一开始则不紧不慢的先进行全标段勘测、进行全盘规划,虽然开工较中国人的晚,但一旦开工,则有条不紊,进度很快,最后,意大利人先完工。
三重险:优化办公 提升管理形象
“在非洲的中国企业一般都是艰苦奋斗,办公场所简陋,”刘植荣介绍,尤其是一些建筑企业、百货商店,不注意装修门面,员工不注意形象,给非洲人留下不好的印象。
同样是建筑工地,欧洲公司的通常整洁干净,而中国的建筑工地则脏乱差,造成很大的环境污染和破坏,并由此引发与当地人的冲突。
比较起来,像TOTAL CAMEROUN、MTN CAMEROUN等外国人在喀麦隆投资的企业,从办公环境到员工面貌,看起来给人一种实力雄厚的现代企业印象。进入办公楼大门,要用身份证换他们内部的电子证件,之后进每道门都用此内部证件刷卡,来访人员经过哪些门、去了哪些地方,公司的电脑系统都有记录。这样的严格管理不仅给人一种企业规范、严整的好印象,也确实有助于企业的内部管理和风险防范。(见《中国经营报》2012年2月13日第C4版)
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