胡泳 | “微”传播“ 微”力量(一)
http://news.sina.com.cn/c/2011-09-14/115123153701_4.shtml “ 微 ” 传播 “ 微 ” 力量 http://www.sina.com.cn 2011 年 09 月 14 日 11:51 中国青年杂志 2011年16期 “ 微 ” 传播 “ 微 ” 力量 策 划/胡守文 王跃春 执 行/本刊编辑部 微博被推选为年度最值得尊重的媒体。 你手写的一条信息,经过千万人的传播, 反响能超越 “ 新闻联播 ” 头条。在 2010 年舆情热度靠前的 50 起重大舆情案例中,微博首发的有 11 起,占总数的 22% 。政府对微博的重视、管理与引导,将成为考验其当前执政能力的必修课。 作为全新的网络交流平台,微博在中国从何发端?走向何方? 在这个公信力尚显孱弱的时代,微博有何作为?各方力量如何博弈? 当突发事件被 “ 微 ” 传播急剧放大,管理层怎么认识、驾驭 “ 微 ” 力量? …… 毫无疑问,微博正在成为撬动中国的一个微小杠杆,具有造成飓风和海浪的蝴蝶效应,深刻地影响着我们及我们身处的世界。微博当前,正视而不回避,善用而不滥用,知其利亦知其熵,我们每个人都需要做功课。 微博改变中国 文/本刊记者 陈敏 一条微博可以是茶余饭后的娱乐谈资,也可以改变一个人、一个组织,甚至一个庞大系统的命运。历数 2011 年微博大事,可以看到种种力量在这个透明开放的平台上此消彼长。 微博,正在成为撬动中国的一个微小杠杆,具有造成飓风和海浪的蝴蝶效应。 美国《纽约时报》称 : “ 微博改变了中国人获取信息的方式 …… 是一种能观察中国在发生什么的实时民意调查系统。 ” 分析人士还表示,微博并非一种激进主义,而是一种自由表达。加拿大某报则形容, “ 中国微博正从单纯的社交工具,变身成为舆论监督利器 ” ,参与并且影响着整个世界。 在发生巨变的国际传媒环境中,微博这种人性化的媒体使平民和政府平等对话,在名人和粉丝之间架起桥梁,绕过各种出版媒介,而让碎片式的信息迅捷传播 —— 哪怕再弱小的声音,都可能被扩大到无穷倍,进而震撼世界。 微博是一场平民狂欢。普通人从接受者变成了传播者,在微博上即时直播突发事件,从去年甘肃舟曲的泥石流到今年北京大雨,都不漏过;凡人也可变身达人, 比如广州的微博 “ 冷笑话精选 ” 拥有粉丝 488 万, 人气仍在攀升。 微博制造光荣和阴谋。慈善家、落难者、 “ 雷锋 ” 同志或者无名英雄等等 ,总能在微博上一呼百应。同时网络推手们也在微博里寻找人和事,作为情绪的发泄点;而营销者们则借助微博不断炒作,制造事端。 微博让高高在上的官方机构放低姿态,与公众沟通。很多地方政府官员通过微博发布信息、了解民意。 据复旦大学 “ 舆情与传播研究实验室 ” 统计, 截至 2011 年 3 月 20 日,全国范围内共有实名认证的政务机构微博 1708 个,政府官员微博 720 个,已开通政务微博的地域几乎遍及全国。管理者们以此为工具,公开信息,澄清谣言,应对危机。 微博在中国悄然兴起,迅速壮大,衍生 “ 全民记者围观中国 ” 之现象,在推动公民社会成熟的同时,也锻造了一把藏着锐和钝的双刃剑。 今天你 “ 围脖 ” 了吗? “ 刚在跑步机上走了半小时,出了一身汗,感觉不错。有两个多星期没跑了,要是能坚持效果应该不错。 ” 这是新浪 CEO 兼总裁曹国伟的第一条微博, 2009 年 9 月 14 日傍晚从手机上传,当时新浪微博刚刚兴起,内测一个月。 这条略显平淡的微博,转发 3 次,评论 34 次,之后掀起了互联网各大网站新的浴血鏖战,成为网络新的激情和生命力来源。不到一年,新浪微博已经风云突起,傲视群雄,成为社会最热门话题。而曹国伟本人因此获得 2010 年度 “ 十大华人经济领袖 ” 名号 。 2010 年 4 月 6 日,凤凰网微博开始邀请内测。至此新浪、搜狐、腾讯、网易、凤凰网五大门户已经先后推出微博产品,微博人气迅速超越博客、论坛,大受青睐。 同为新工具,各大网站的微博口号并不一样。 新浪微博是 “ 随时随地分享身边的新鲜事儿 ” ,记录精彩,记录生活,限定 140 字;腾讯微博则很亲民, “ 你的心声,世界的回声 ” ;网易微博专注个性化,要做 “ 有态度的微博 ” ,让每个人都成为中心、做中国脉搏;拥有国际化视野的凤凰微博期望 “ 点滴生活,精彩世界 ” ;搜狐微博继续发展名人战略,张朝阳亲自上阵,并且邀请赵本山、李连杰等好友加入,把 “ 来搜狐微博看我 ” 的大广告印上了北京、上海等都市公共汽车 …… 微博用户呈现井喷式增长,据上海交通大学舆情研究实验室发布的《 2010 中国微博年度报告》预测, “ 微博用户的爆发性增长将出现在 2012 年~ 2013 年左右,市场将在 2013 年进入成熟期。 ” 报告指出,眼下,微博的当务之急是探索成熟的产品运作和盈利模式。 微博如何盈利存活?对此,中国微博的始祖曹国伟显得淡定,近日接受 CNN 采访时,他表示,截至 4 月底新浪微博注册用户数达到 1.4 亿,目前仍在快速增长, 新浪 “ 首要任务是做好产品并扩大平台 ” 。最新报道则称,新浪微博将在第三季度向小规模用户推出虚拟货币 “ 微币 ” , 这个盈利渠道是否畅通,仍有待观望。 腾讯微博事业部总经理邢宏宇透露,截至 5 月,腾讯微博用户数量已超过 2 亿。 “ 但今年腾讯微博依旧不考虑盈利的问题,仍将把提升用户体验放在首位。 ” 搜狐张朝阳也坚称搜狐微博 “ 暂不考虑商业模式,将继续抢夺市场份额 ” 。 作为微博 “ 鼻祖 ” 的美国 Twitter 公司,成立于 2006 年,至今仍没有核心的盈利模式。它以 “what’s happening” 为口号,允许用户发送每次不超过 140 字的即时信息,向商业用户收费来获取营收。和国内微博不同的是, Twitter 仅仅审查客户散发的广告信息,并不限制暴力、诽谤、色情等言论的上传,而国内投入巨大的成本来审查原创微博,如新浪的自动监控系统,分区域、等级进行不间断检测。 此外,新浪、腾讯等主流微博平台有个心照不宣的共同点:微博暂时不可注销。这说明各大门户的微博用户将只增不减,竞争愈演愈烈。 伴随新科技在网络平台的高频率运用,或许微博将不断完善历久弥新,或许会被 “ 小博 ” 、 “ 中博 ” 之类的新传播方式完全淘汰。 明天不可预测,今天,你 “ 围脖 ” 了吗?
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