情感

胡泳 | 官员“微素养”

2009年微博进入中国以后,从“宜黄拆迁”到“微博开房”,从“郭美美事件”到“悬浮视察”,每隔一段时间,官员面对微博的不适应,总会以各种热点事件的形式表现出来 http://news.sina.com.cn/c/sd/2012-07-10/110524746872.shtml 媒体盘点官员微博成功之道:不伺候官话成共识 http://www.sina.com.cn  2012年07月10日11:05  《决策》杂志 【特别策划】   官员“微素养”   ■策划/本刊编辑部 ■执行/ 王运宝 徐浩程   “我们正处在一个转换的时代——一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。”这是《微博力》中的一句话,这个转换时代就是以微博为代表的“微时代”。   2011年初,本刊以“微动力”观察了微博对政府管理带来的影响和改变。如今,这种影响与变化或已成不可扭转之势。   微博是一种“利器”,它不仅蕴含着巨大的正面推动力,也不可避免地存在着负面能量,这就给身处“微时代”的领导干部的能力、素质以及工作方式方法带来了新的考验与挑战。 微博前所未有地将公信、官德推到全民监督的眼光下,把官员装进“玻璃房”中。眼下,因为不能适应微博舆论的网络事件屡屡出现,我们不禁追问:政府尤其是官员,应当如何提升“微素养”?我们更需要深思的是,官员应该提升哪些方面的素养才能直面“微时代”?   微时代的微素养   记者/徐浩程   又是一个舆论哗然的事件,事关微博、事关官员。   5月23日上午8:42,实名认证为“甘肃省卫生厅宣传处副调研员”的微博“甘肃省卫生厅乔建安”发布称:   “甘肃省医务人员真气运行学骨干培训班在武山矿泉疗养院成功举办——其中有41名学员打通了任督二脉,有2人因故休学,还有4人因年龄偏大和患有严重疾病暂时没有打通任督二脉。学员们普遍感受是通督后很兴奋,精力充沛,既往疾患明显减轻或痊愈,饮食、睡眠、二便恢复到正常状态。”   任督二脉、卫生厅……一系列吸人眼球的元素让这条微博,在数小时内转发量上万,其中大多数对此持调侃、质疑的态度,甚至讥讽、“拍砖”。甘肃省卫生厅以及卫生厅厅长刘维忠一时跌入舆论的漩涡,毫无征兆。   “你念不了的话,这邪恶的机器就会毁了你。”电影《国王的演讲》中,乔治五世国王指着麦克风向乔治六世传授初入广播时代的感受。   这在微博时代同样适用,只不过微博要比广播复杂得多。微博是最便捷强大的“麦克风”组合:“当你的粉丝超过100,你就好像是一本内刊;超过1000,你就是个布告栏;超过1万,你就像一本杂志;超过10万,你就是一份都市报;超过100万,你就是一份全国性报纸;超过1000万,你就是一家电视台;超过1亿,你就是中央电视台。”   当然,这里没有邪恶之分。微博就是一个工具而已,工具本身并没有天然的立场,就像一把菜刀,既可以行恶,也可以扬善,就看如何正确使用了。这就关乎官员的“微素养”。   “自媒体”亟需“微能力”   没有微博,就没有“打通任督二脉事件”。   公开信息显示,此前以打通任督二脉为内容之一的真气运行培训班早就存在,例如2011年11月的“甘肃省疾控中心职工真气运行培训班”,2012年4月的“甘肃省市(州)疾控中心职工中医真气运行培训班”。   此外,还有甘肃省爱卫办、省健康教育所、甘肃省金昌市卫生局、庆阳市卫生局都先后举办了类似培训班。   2012年2月,甘肃省卫生厅还以红头文件的形式发布了《关于号召全省医务工作者学习运用真气运行法的通知》。   这一切在此次“打通任督二脉事件”之前,一直被视为甘肃省医疗卫生系统一项日常、积极、正面的工作在推行与宣传。“大部分学员已打通任督脉”的说法也在宣传中时有出现,既没有引起关注,也没有招来质疑。   即便最终引起轩然大波的“甘肃省医务人员真气运行学骨干培训班”,其报道也早在5月22日就已经发布在甘肃省卫生厅网站。一如既往,十分平静,直到23日这条信息被转到微博这种“自媒体”舆论场上。   这不是第一个关于政界的微博舆论热点,也不会是最后一个。2009年微博进入中国以后,从“宜黄拆迁”到“微博开房”,从“郭美美事件”到“悬浮视察”,每隔一段时间,官员面对微博的不适应,总会以各种热点事件的形式表现出来。   不适应源于相关素养、能力的缺乏。南京市委宣传部新闻处处长张建军梳理说:“从网络论坛、博客到微博,互联网技术的创新和进步,不断考量着政府与官员的新媒介能力与素养。”那么,微博这一新媒体对官员的素养提出了哪些挑战呢?官员又应对如何呢?   2012年5月,《决策》杂志在山东、江苏、安徽、浙江等省市开展了“官员需要哪些‘微素养’”的问卷调查,收回有效问卷241份。其中69.6%的开通微博者中,一半进行了实名认证。   当问及“微博对官员的素养提出了哪些挑战”时,与普遍的认识不同,仅有9.6%的被调查者选择了“现有的话语体系与语言艺术不适宜‘微时代’”,所占比例最低。在被调查者看来,微博给官员素养带来的最大挑战是“对官员非权力影响提出更高要求”和“对政府部门的作风、形象、诚信提出更高要求”,两者所占比例最高,均为20.5%。   其余13%的被调查者认为微博对官员信息辨别与应对能力提出挑战,16.4%的被调查者认为微博对官员引导舆论的能力提出挑战,17.8%的被调查者认为微博带来的开放、透明环境对官员相关能力提出挑战。   当问及“官员应对微博的素养与能力是什么状况”时,没有一个被调查者选择“很好”,56.5%的被调查者认为“一般”,43.5%认为“较差”。   显然,被各种新媒介,尤其是微博包围的官员,亟需学会“新闻执政”,提升自身的“微素养”与“微能力”。   需要哪些微素养   “微时代”,官员应该具备哪些“微素养”?   本次调查中,22%的被调查者认为官员首先应该具备“直面批评的包容心与纠错力”的领导素养,在所有选项中,比例最高。“打通任督二脉事件”后续的发展是一个极好的例证。   “打通任督二脉”在微博上引起一片质疑后,甘肃省卫生厅最先回复这些质疑的微博出现在5月23日下午4点。该微博称“今天有网友对我省开展真气运行法培训嗤之以鼻,甚至讽刺、挖苦之声不绝于耳……诸多国人不做调查研究却草率反对,一股躁风,一阵痛心…。。”   言语中露出恼怒的情绪。这显然于事无补,不久后,这条微博即被删除。   事件的转折点出现在下午5点,刘维忠在其官方微博上对此作出了回应。   经历过2011年“猪蹄厅长”的舆论狂潮,刘维忠对于如何应对网络的质疑,可谓得心应手。   在回应中,刘维忠称,“我非常理解大家对于通过练习真气运行学打通‘任督二脉’的质疑。因为我们从小都看过很多武侠小说,武侠影视作品。在武侠小说的误导下,我们认为打通任督二脉是一件非常难的事情。我想告诉大家的是,从中医上来讲,打通任督二脉只是让气血更加通畅,身体更健康而已,并不是什么武功绝学。”   在其发布的“长微博”中,刘维忠调侃道,“如果您认为,打通任督二脉就可以飞檐走石,开辟碎石,天下无敌,恐怕要让您失望了。小说和常识的差别就好比,在小说的《三国演义》中,诸葛亮三气周瑜,周瑜被活活气死,在历史典籍《三国志》中,周瑜是病死的,诸葛亮是冤枉的。”   刘维忠的回复包容批评而不失幽默,直面问题又及时引导,少了个人情绪。此条微博发出来之后,转发与评论均超过千条。在1100多条的评论中,讽刺、情绪化者仍然存在,但支持、理性化者开始增加,成为“打通任督二脉”事件的转折起点。   在“直面批评的包容心与纠错力”之外,19.5%的被调查者认为官员应该具备“更加平民化、人情化的语言素养”。   “不伺候官话”已经成为众多官员微博的成功之道,也是各方关于微博的共识。对此,“微博达人”、浙江省委常委、组织部部长蔡奇的经验是:“少谈概念多讲事实,少谈抽象多讲具体,少谈外头多讲身边,少谈枯燥多讲有趣。”   此外,17.1%的被调查者认为官员应该具备“获取、分析、评估微博上各种信息的信息素养”;15.9%的被调查者认为应该具备“利用、应对新媒体的媒介素养”;15.9%的被调查者认为官员应该具备“更加注重细节的能力”。   这三方面的素养紧密相连,“如果缺乏微博素养,官员就很难预料,网络会对其发布的信息细节进行一个怎样的二次解读。”海宁市司法局局长金中一告诉《决策》。   一个典型例子是2011年底,“微博红人”、云南红河州宣传部部长伍皓因称建造红河州行政中心“才花了4亿”,引来网上一片声讨!   后来,伍皓不得不在微博上说明:“当时有语境”,是针对网友误传的“100亿”而言的。   “结果为上”   5月31日,卫生部就“打通任督二脉”事件做出回应,称“人类对于生命科学的认识在不断深入,并不断有新的发现,现代研究也在不断为中医药理论和方法提供科学证据。在学术层面,国家鼓励开展理论探索、实践创新和学术争鸣。”   “打通任督二脉”事件暂告一段落,甘肃省卫生厅与刘维忠在舆论漩涡中成功脱身。   回顾9天的舆论漩涡,刘维忠的微博上只有7条与此相关,其中5条都集中在事件发生后的前三天:23日下午,刘维忠第一次在微博上回应质疑;24日,刘维忠转发了两条媒体报道,其中均有采访他的内容;25日,除转发一条媒体报道外,刘维忠再次回应“关于任督二脉打通的标准”。   此后,刘维忠仅于27日、30日在微博转发了相关媒体报道,没有再做进一步的舆论引导。因为通过此前几天的努力,刘维忠已经成功将“打通任督二脉”事件的议程一直设置在中医关于任督二脉的理解与运用上,没有扩散到“学员的费用”等其他问题上去。这是他在此次舆论漩涡中成功扭转的因素之一。   除此之外,更重要的因素还在于其微博一以贯之的内容与观念,以及由此在网民中树立的形象。   “我开微博主要是发展甘肃中医,其次是推动甘肃卫生工作。”刘维忠在接受媒体采访时称。这在其微博内容中得以体现。记者查阅了从5月28日到6月2日刘维忠的新浪微博,6天中,刘维忠发布了51条微博,其中23条与中医相关,仅介绍药方或医生的就4条,所占比例最大。   如此,“打通任督二脉”就很容易被解读成推动甘肃中医发展的一个举措,而获得网民的认可与支持。   例如,在刘维忠第二条回应微博出来之后,就有网民称“……知道刘厅长特别重视中医,如今这一场热闹,明白了刘厅长的努力有着很大的阻力,如人饮水,冷暖自知的事情,不可以广而告之……”   “支持刘厅长!中医的治未病和低成本救治,在当今医疗过度商业化的环境下已经退到了墙角,再退就没路了。向大众推广中医治疗没有错,只是要在理论、研究和方法上投入更多心思和财力、实力,老百性才能真理解、受益……”   这显然契合互联网专家胡泳提出的“政府微博三原则”——直面评论、请讲人话、结果为上——中的“结果为上”,也即以解决实际问题为本。   不是每个官员开微博都要求其粉丝成百上千万,也不是每一位微博官员都需要成为“微博红人”。微博只是一个工具,“微素养”也只是更好运用这个工具的方法与手段,对于官员而言,除了掌握必要的“微素养”之外,更要关注在工具里放上了什么样的内容,有什么样的观念,做了什么事。   “归根结底,在我们讲到新媒体素养时,超出一切的一个命题是,我们要成为一个好的公仆,我们应该成为一个品德高尚的人,这样才能使我们的政府官员对新媒体的使用产生一个良性的、积极的效果,根就在这儿。”南京大学新闻传播学院教授、网络传播研究中心主任杜骏飞说。 做有温度的政务微博 http://www.sina.com.cn  2012年07月10日11:05  《决策》杂志   记者/王运宝   124万,这是截至6月5日,南京市委宣传部新闻发布官方微博“南京发布”的粉丝数。同一天,“南京发布”在南京手机报上开通专栏,掌上方寸即可遍览南京的最新动态。   15天前的5月21日,人民网舆情监测室发布政府新闻办微博影响力推荐榜,“南京发布”排名第3位,仅次于“上海发布”和“成都发布”。更早前的2012年元旦,“南京发布”还荣获全国“微博影响力政府机构奖”,在全国超过1万多家政府机构微博中,仅6家获此殊荣。   虽然戴着官方的帽子,“南京发布”却没有官腔,俏皮的语言,清新的表情,民味十足,网民直呼“小布”。“增加正能量”,这是“南京发布”团队负责人、南京市委宣传部新闻处处长张建军接受《决策》采访时总结的一句话。   但官方“织围脖”还没有太多经验,南京“小布”敢于过河,在拍砖声和质疑声中赢得掌声,其背后究竟有着怎样的操作团队?每天又是如何打理的?微博话题策划有着什么样的操盘手?   “开店”   “大家好,南京市委宣传部新闻发布官方微博开通啦!欢迎各位朋友常来逛逛聊聊。”2011年4月11日下午,“南京发布”在新浪上发出第一条微博。博文中夹杂着鼓掌、喝咖啡等可爱图像,一下子就拉近了官方微博与网民的距离。   为什么要用微博发布南京的声音?张建军告诉《决策》:“这还得从2011年3月,日本地震后的抢盐事件以及南京修建地铁移植梧桐树说起。”南京在以前修建地铁时,也移植过梧桐树,为什么同样的事情会在2011年3月出现这么大的影响?在整个事件过程中,南京市委宣传部积极主动地回应了市民的诉求和想法,包括南京市政府领导,也通过媒体多次接受采访。尽管如此,网络上的各种说法却并没有停止。   “事后我们发现,微博舆论场与传统媒体舆论场之间存在‘割裂’现象,这是两群人,两个舆论场,看报纸的人与上微博的人是不一样的。”张建军分析说:“微博时代,光靠新闻发布会来传递官方声音,显然已经落伍。当人人都是话筒、人人都在说话的时候,政府也需要这样一个话筒,在第一时间发出正确的声音来引导舆论,把整个宣传格局从被动报道转变到主动。”   取得共识后,“南京发布”正式登陆新浪微博,注册花费了5分钟,是静悄悄的玫瑰静悄悄地开。“登陆微博就如同‘开店’,要有人来才行,如何扩大影响力,进行二次传播,我们一直在摸索。”张建军告诉《决策》,“微博发布平台最重要的作用,是在新闻事件面前,能够主动去引导,避免被动应付”。   2011年5月,在“南京发布”登陆40多天后,“张明宝出狱”的网帖,提供了一个尝试的好机会。5月24日当天,新闻处的工作人员在网上看到消息后,立即跟江苏省监狱管理局等部门联系,在证实了网帖内容不属实后,便在“南京发布”进行了澄清。   但与以往只发博文不同的是,这次“南京发布”主动@了南京几家媒体的微博。“这是我们首次尝试@南京的媒体,希望能在更广的范围内传播。”张建军表示,每个媒体都有不同的受众和一定的粉丝量,通过@媒体,让这些媒体进行转发,扩散面就会很快、很广。   随后,在2011年7月,“五品夫人”的微博谣言,“南京发布”同样发挥出积极作用。7月11日,“五品夫人”微博出现,7月13日晚上9点多,“南京发布”辟谣,事件得以平息。   与传统媒体不同,官方微博不需要“转译”,可以直接表述和交流意见,其实就相当于政府机构的“自媒体”。因此,“第一时间、第一现场、第一资讯”,就是微博的优势。张建军坦言,以新对新、以快对快,许多发布会或者重大活动,一些传统媒体可能现场播报不了,但“南京发布”不同,利用微直播,可以有图有真相,让网民如亲临现场。   2011年8月,南京地铁2号线经过紫金山下的一段铁轨因暴雨出现水顶,地铁被迫停在隧道中间,乘客都比较害怕,这时候就有微博说“南京地铁出轨了”。在看到这条微博后,“南京发布”管理员立即打电话给地铁公司核对,答复是没有出轨、没有人员伤亡。在确定这两个核心要素之后,“南京发布”立即发出第一条微博。由于是第一时间处理,原先那条“地铁出轨”的微博就被压下去了,博友还自动删除了信息,同时声明以“南京发布”的权威信息为准,张建军介绍说:“这件事让我们体会到主动发布、及时发布的好处。”   讲故事与微电影   权威发布只是官方微博的一个层面,其实,官方微博不缺少权威信息,欠缺的是传播的好方法,“要学会讲故事,以往的宣传工作更喜欢讲道理。在多元信息时代,我们的理念就是少说大道理,多讲小故事,故事是最容易传播的。”张建军告诉《决策》。   “南京发布”转发的一张老人与狗的照片,可以称为经典案例。事情的缘起是南京当地一家都市报上刊登了一张照片,在南京孝陵卫的一个斜坡路上,一只狗在奋力地拉着一位坐在轮椅上的老太太,一位老大爷在后面推着轮椅。“小布”在转发的时候,加上一个评论,一层意思是狗与老人之间的忠诚,二是两位老人之间忠贞的爱情。一个忠诚、一个忠贞,恰恰这两种元素是现代社会日益稀缺的东西,在微博上一发布,转发量超过1700次,基本上相当于南京发生重大突发性新闻的转发量。张建军总结说:“经过我们的转发和价值观引导,这条微博触动了人们的心灵。”   由此,张建军发现,“官方微博要‘转发正能量’,网民的内心对真善美、对积极向上的事物是有渴求的。作为政务微博,就是要多提供正能量的信息,传播主流价值观,是能够得到网友认可的。”   那么,怎样在官方微博中,把价值观传播出去?“小布”的微电影策划,可谓精彩之笔。   在5月20日国际助残日到来之前,南京市特教工作会议召开,对于这样一次市政府的工作性会议,以往的新闻宣传就是发一条信息就结束了。这时,南京发布团队就在思考:怎样利用微博平台进行一次创新,把市政府的决策转化成市民喜欢的信息?   于是,他们就尝试着拍摄了一部微电影,主角是南京特殊教育学校的孩子们,用画面来体现他们的励志、奋进。这部微电影拍摄制作了一周,总长度是2分钟,名字叫《梦想》。5月20日下午发布,当天的转发量就是300多条。   这是第一次署名“南京发布”的微电影。在这次成功尝试之前,“小布”还参与了一次微电影,主题是南京城西干道高架桥爆破。   这部微电影全部由网友拍摄制作完成,把道路拥堵的状况、爆破的情况、未来隧道建成后的情况都展现出来,引导大家往前看,而不是纠结于要不要炸桥的争论上。这部微电影的名字叫《让梦重启程》,这条视频微博在当天的所有微博中是转发最高的,所有转发者都共同使用了“让梦重启程”这5个字。   “我爱南京体”   微电影只是“南京发布”多种策划形式中的一种。现在,你只要打开“南京发布”的微博网页,精美的图片总是最吸引眼球的。经过420天的“实战演练”,张建军总结出一条规律,“微博中最大的传播是图,图片比文字、视频录像、音频的传播效果都要好。”   发现这一特性后,“小布”受一位网友拍摄南京明孝陵的启发,策划了一个“最南京”的图片征集活动。启动时间是2011年12月22日。这次策划最终评选出20张最具南京特色的图片,并制作成明信片公开发行。这些图片把南京温暖的一面、有特色的一面挖掘出来,给冬天注入一股特别的暖流。“我们就是要做成一个有温度的微博。”张建军告诉《决策》。   “最南京”活动反响强烈,不仅把南京城最美的各个方面都展示出来,也是对传统宣传方式的一种改变。“为什么每次一旦空话套话出现,就会有网友跟着骂?”张建军反思说:“要把城市精神、城市形象和社会核心价值观变成一种具像的事物,市民能够看得见摸得着,能够参与,能够参与,把‘你我’变成‘我们’。”   为此,“南京发布”积极探索不同以往的语言风格和发布方式。   2011年10月27日晚上9点53分,“南京发布”上出现了一条“为劳模征婚”的话题微博,主人公是28岁的玄武区环卫工王修小。看到政府部门发征婚微博,网友们纷纷热情转发。“南京发布,有爱!”众多网友在祝福的同时,对这一行为表示赞扬,他们发现,原来政府部门的官方微博也可以为市民进行征婚,也可以这样“有爱”。   “有爱”的“小布”不仅关注个人,还把“晒幸福”推广到了全国。   这次主动策划,是为配合南京市幸福都市建设会议,“南京发布”精心制作了“晒晒我的微幸福”的博文,获得极大成功。“小布”便把其中优美的微博进行整合编发,做成一个长微博进行推广。   这是一次花费很低、宣传效果极好的微博策划。要是在以前,通常就是在传统纸媒上发一条幸福都市会议的新闻,或在网上发一条信息,说不定还会引起读者与网友的反感。因为幸福是一种主观感受,空喊幸福不如落实到一件件小事情上。“用老百姓听得懂的语言,用网民喜闻乐见的表达方式,使党和政府的声音让网民听得懂、喜爱听。一句话,要活泼,不能板着面孔。”张建军分析说。   新浪网在看到南京的这次“晒幸福”策划之后,就放大到全国的城市微博上开展晒幸福活动,成为微博话题上的关键词。到了2012年5月14日,由成都发布、南京发布、银川发布共同发起“随手拍幸福家庭”照片征集活动。5月21日,人民网评论认为,“该政务微博案例在政府新闻办间形成了联动,一方面用‘随手拍’突出了微博及时性、方便性的特征,另一方面又通过征集网友的幸福家庭图片为互联网增加正能量。政府新闻办在微博话题设置方面扮演着越来越重要的角色。”   因为有爱、有清新,所以引人关注。张建军告诉《决策》:“一个微博吸引力的重要因素,就是微博体的语言风格。微博上的信息发布,要学会用微博的语言去和网民沟通,不能打官腔,说雷语,否则就会被网友拍砖。”   为此,淘宝体、凡客体等网言网语都曾出现在“南京发布”上。最具创意的,是“小布”创新出的“我爱南京体”。   创新的缘起是明星伊能静到南京拍摄电影,她在中华门上发了一条微博,恰好140字,而且每一句都是以“我喜欢南京”开头。“小布”看到后,眼前一亮,为什么不能发动网友一起做一个“我爱南京体”的编写活动?这条微博一发出,立即激发出粉丝们的创作热情,这成为“南京发布”一次成功的议题设置。   “我们的理念是把宣传品变成产品。宣传品是单向的,是站在政府的角度提供给受众;而产品是要站在受众的角度去营销,有互动、有反馈,从而改进产品质量。我认为这是宣传工作创新的一个导向。”张建军分析说。在宣传内容“产品化”方面,“南京发布”围绕《南京我爱你》这首歌,开发出了沙画版、延时摄影版、动漫版、南京话版等不同形式对外发布。   随着微博技术的扩展,现在的微博可以发长博,发音频、视频,发图片,带链接,因此,一个官方微博就具有了全媒体和微门户的概念。“提高微素养,很重要的一个方面就是要知道生活在一种什么样的舆论生态环境中。发微博需要技巧,策划需要契机,‘南京发布’的实践证明,官方微博更需要接地气,也要实现严肃正规语言和清新活泼语言的有机统一。”张建军对《决策》分析说。 金中一“游泳” http://www.sina.com.cn  2012年07月10日11:05  《决策》杂志   记者/王运宝   金中一打开自己精心制作的电脑课件,一边回答记者提问,一边用PPT演示微博。金中一的职务是浙江省海宁市司法局局长,但大多数人更熟悉他“中一在线”博主的身份,截至6月初,粉丝数已突破76万。   金中一喜欢用“玻璃房”来形容微博。他认为,政府就是要在“玻璃房”里工作,“玻璃房是透明的,政府、官员们做什么,大家都可以看到。政府和官员如果常到玻璃房逛逛,就是一种进步。”   从2009年10月15日开始,金中一登陆微博已经有1000天。在“博海击浪”的这1000天里,金中一和他的个人微博“中一在线”,以及海宁司法局官方微博,遭受过网友的骂声与板砖,更赢得了掌声与赞扬。   金中一是个标准的“微博控”,在受邀到全国各地讲授微博的过程中,他对微博有了一个系统总结。同时,对官员需要具备哪些“微素养”才能在微博大海里“识水性”,他也有了更深入的思考。                “识水性”   “搞微博,把自己打扮成圣女形象是不利的。”采访一开始,金中一就直入主题,用一个形象的比喻来说明如何塑造微博形象。   “官员开微博将自己放在聚光灯下,客观上就是把自己更多地置于公众监督之下,这需要勇气,也是自信的表现。”金中一特别强调说,微博吸引人,靠的就是“真”。在微博中,官员的语言表达方式一定要避免官话、套话、大话,太多冠冕堂皇的话只会让人生厌。   对此类网事,金中一有自己的切身体会。   2011年10月15日晚上,金中一注册新浪微博。一开始,他尚未适应微博的表达方式,记者在“中一在线”上看到,微博中多以记录工作行程为主,还不时穿插上级领导的讲话和指示,还有市领导的日常活动。   由于是说官话、打官腔,遭遇到的后果就是粉丝数量一天之内竟然锐减几十人。“这实在是让我感到心疼呀!”金中一向《决策》回忆说,“被踢的滋味总是不好受的。我从此开始意识到,微博的世界里有其自身的规则,把官场中的那一套搬进微博里来,粉丝们会毫不留情地把你踢掉。”   反思过后,金中一很快就调整了自己的微博定位,更重要的是积极主动展开与网友的互动。他不仅耐心细致地为网友释疑答惑,也对政府在具体行政过程中的违法行为直接提出批评。他还开通私信功能,同时要求下属的所有微博都开通私信功能,“有什么问题,我们都可以直接交流,我最不愿意看到伪交流、假沟通,”金中一说:“这样便于随时接受网友对法律问题的咨询。”   “官员在微博上说什么都不怕,就怕一个人开了微博后什么都不说。网络讲究的是平等和互动,不与网友说话,还叫微博吗?”金中一反问道。但在“玻璃房”里接受围观,肯定会遭遇到非议和骂声。“在个人微博上,我被无端骂过好多次。上来什么都不看,抓住一句话就骂的情况,我也遇到过多次。”金中一坦诚说。   2011年4月,海宁司法局官方微博推出第一条微博公文后,在引来叫好声的同时,也有网友评论说:“这就是作秀!140个字怎么可能发公文呢?”还有人说:“炒作!就算微博发了公文,对实际工作也不会产生什么影响。”   金中一感受到了压力,但对网友的指责,他已经做好足够的心理准备。结合自己登陆新浪微博以来的感受,金中一分析说:“不管是开通官员个人微博还是官方微博,都需要微博素养。‘微素养’跟一个人的为人道德是一样的,只要有坦诚的态度实名上去,坦诚的允许网友拍砖,笑对批评,被网友骂得起,就能够掌握在微博中‘游泳的水性’。”   学会“游泳”之后,金中一发现,很多带有指责性语言的微博,“可能根本就不认识我,但他需要一个发泄渠道。”金中一笑着说:“网上听骂声,不是让你按骂的声音去做,而是让你在骂声中省悟。没事的时候你要到他的微博里踩一踩,转发一下他的微博。”因为所有的网民都是有感情的人,“只要抱着平常心,以礼相待,慢慢的这些曾经骂过你的网民,可能到最后就变成你的‘铁杆粉丝’。毕竟互联网是一个开放平等的世界,官员就要与网民做朋友,才会获得网友的理解。”   通过微博语言、定位、风格与个人心态的调整,金中一的粉丝数量急剧蹿升,影响力一路蹿红。他告诉《决策》:“我的粉丝都是一条微博接着一条微博写出来的,他们都是有关注、有粉丝、有力量的‘活粉丝’,没有一个假的。只要说实话,说真话,说人话。沟通多了,理解也多了,慢慢地就会聚起一定的公信力。”   “集团军”   在金中一看来,自己玩微博绝不仅仅是与网民交朋友,而是希望能够以微博平台促进本职工作,“宣传司法理念、发布工作状态、探索阳光行政。”更让金中一引以为豪的是,海宁司法有一个“微博集团军”。   让外界感知到这个“集团军”威力的,是一次突发事件的成功处理。   2011年9月15日至17日,因浙江晶科能源公司污染引发村民连续三天聚集,网上谣言纷纷。9月17日晚,由金中一牵头抽调司法局熟悉微博操作的人员10名,其他相关部门工作人员10名,联合组成了一个“微博军团”,来回应各种网络声音和舆情热点。18日制定工作方案并成立网络舆情应对工作组;19日早上,工作组开始运作;19日上午,海宁市卫生局、袁花镇政府及其它责任部门第一时间建立官方微博直面网友;19日下午,集中力量关注发言的微博,同时对晶科能源新闻发布会进行微直播;19日晚上,详细解答网友提问;20日下午,对海宁市新闻发布会进行微直播。   相对于浙江湖州的织里事件,海宁的晶科能源事件在舆情应对上更为及时、到位,所以并没有形成网上的舆论焦点。   回顾整个处理过程,金中一将微博舆情应对总结为5种手段:开微博直面应对,发博文正视听,私信沟通、私信发动,集中力量关注,评论虚假错误微博。“尤其是后面三种方法,效果更好。我总结出两句话,就是‘当事微博加关注求理解,政法微博加关注以震慑’。”   具体来说,任何一个开通微博的人,都希望自己的粉丝越多越好,金中一抓住这种心理,发动“微博军团”去加关注,成为他们的粉丝,这样做的好处是第一时间掌握网友的发言,否则的话还要上网去搜索,费时费力。在加关注的同时,还给他们发私信,一方面是把事实真相传达出去,一方面是求得博友们的理解,不要转发谣言。   从整个事件的微博应对来看,海宁市没有以官方态度发文约束网上言论,因此并没有引起网民的反感。事后,新华社对海宁的“官方微博军团”进行了总结。“微博是平息舆情的最有效抓手,是与民沟通的最给力工具,我的总结就是微博上的事情在微博上解决。”金中一说。   透明水管   金中一在《政务微博推动创新2.0》的PPT中,将政务微博划分成三重境界:微博宣传、微博问政、微博政务。“由政务微博到微博政务,表面上看是文字前后顺序的改变,实质上是核心内容的提升。”金中一告诉《决策》。   为了探索如何达到“第三种境界”,他不仅精心打理自己的个人微博“中一在线”,对微博政务更是情有独钟。而且,海宁市司法局还专门成立了“微博政务研究室”。   一条微博,最多只能写140个字,想多说官话、套话也没有空间,这是微博的“微”。但140个字,也是一个大空间,可以连续发布无限量的信息,这是微博的“博”。金中一在实践中,将“微”与“博”巧妙地统一起来。   典型案例之一,是早在一年多之前的2011年4月,海宁司法局就已经开始率先创新微博的应用方式,推出正式的微博公文,北京大学移动政务实验室主任宋刚称其为“2.0时代的电子政务。”   2011年9月7日,在新浪浙江上线发布会上,金中一发表演讲时提出,微博公文具有三方面优势:第一公开透明,第二同步宣传,第三实时互动。“在一个政府部门开展行政工作,不可能每件事都向上级部门请示汇报,也不可能向专家进行咨询,也不可能每一件事都向民众做听证会,但是通过我们的微博,这三件事可以同步做到。”金中一对《决策》分析说,“微博发出之后,领导的转发评论实际上就是对我们工作的批示;司法同行或专家教授的评论,就是专家咨询;海宁的老百姓、基层一线司法干部的评论,就是听证会。任何人都有对我们的工作进行拍砖的权利,而我们同时实现了三个目的。”   在金中一的带动和推动下,海宁市司法系统已经实现微博全覆盖。“现在开会,只要内容不涉密,我都会通过微博发布信息,会议重点同事们都能够通过微博看见,而且,还能省去回单位再开会传达精神的步骤。”金中一说,“我们已经成功的把微博用到了工作上。”   而让金中一感触最深的是,微博确实提升了干部的工作动力和办事效率。   以前做了什么、没做什么,别人都不知道。现在在微博上自我宣传或发布公文,全部有网上的记录在案,只说不做显然是不行。“逼着我们必须把工作做好,这就是工作透明化带来的好处,我们必须将压力转化成动力。因为所有一切,网友都会看在眼里。”金中一用一个形象的比喻说:“就像水管一样,以前人们不知道里面流的是什么,流量有多大,流向了哪里。现在我们做了一个透明水管出来,让大家一目了然。”   “微博实名就是一种透明。”金中一认为,进入微博时代之后,领导干部要习惯在“玻璃房里办公”。同时,金中一也提醒说,开微博很简单,注册个账号就行了,但要真正用好微博,特别是用在工作上,就没有那么容易了。“许多地方的官方微博,只是个形象工程。内容长期没有更新,问题也长期没有回复。”金中一认为,如果是这样,无论是官方微博还是官员个人微博,都不能走远。   “官员和普通民众需要长期保持互动,这绝对是个技术活,按以前传统的官场思维,是绝对不行的。”金中一深有感触地说:“真正的微博问政,是要通过微博将日常看起来枯燥的政策和形象僵化的官员变得人性化,填充进有血有肉的内容,让民众觉得官员跟身边人一样,政策就在日常生活中。”   “网事”并不如烟。登陆微博1000天的金中一,对微博的热爱持续升温,“我已经到全国各地作报告20多场次了,从创新1.0进入创新2.0时代,微博正在倒逼政府转型。”金中一告诉《决策》。 国外政要的“微密码” http://www.sina.com.cn  2012年07月10日11:05  《决策》杂志   宗和   “还记得那个在北京奥运会闭幕式连西服扣都没系上,满头乱蓬蓬的金发,笨拙地挥动奥委会会旗的伦敦市长吗?”4月13日,新浪财经官方微博发布了这样一条公告,“现任伦敦市长鲍里斯·约翰逊@BorisJohnson加入微博了!”   在约翰逊之前,国际货币基金组织总裁克里斯蒂娜·拉加德、日本众议院议员河野太郎、旧金山华裔市长李孟贤……先后变身中国“围脖控”。   在约翰逊之后,美国内布拉斯加州州长戴夫·海涅曼、美国奥马哈市市长吉姆·萨特尔……陆续开通了各自的中文微博。   微博,这一当下在中国最受追捧的社交工具,短短时间便吸引了300多位国外政要“入驻”,以树立国家和自身的形象。而且他们均取得了不错的成绩。   约翰逊的微博在开通仅半个月后,粉丝数就超过了10万。拉加德在微博上的第一声问候也迅速引来上千网友“强势围观”。目前,她的粉丝已经超过85万,远超她在推特上的粉丝。   这得益于他们在推特上的锻炼与经验总结。   那么,在推特上、在微博上,这些国外政要成功的“微密码”何在呢?   微形象   与国外政治传统有关,国外政要在微博或推特上几乎都注重树立个性化、立体化的形象,避免千人一面,以显示出更加鲜活、更为具体化的亲民特质。   “抵达东京,饿了,全体人员1点开会喽。”这是日本众议院议员河野太郎2011年11月24日织的一条微博,生活气息十足。在他的近百条中文微博中,既有“她回来了”这种欲言又止的文艺范,也有“蜂蜜很美味”这种生活琐事。   梅德韦杰夫自公开宣告要尽量亲自打理微博后,除公务事项之外,也会评论一下欧洲杯、英国歌手在莫斯科演唱会上的照片,还经常在微博上爆料克里姆林宫的逸事,不乏“普京刚又到我这儿来微服私访了,他的拉布拉多(宠物狗)还把我的早餐吃了”之类极其八卦的内容。   查韦斯微博“粉丝”的一声“早安”问候,会得到“早安,亲爱的”这样亲切的回复,他们甚至在微博上向总统祝福生日快乐。在查韦斯进行肿瘤手术时期,他通过推特发布信息感慨生活和国家的美好,并表示要为了美丽的生活和国家与生命奋战。这些与普通人并无二致的情感流露,引发了许多“粉丝”的共鸣,更让人们看到了坚强的斗士也有铁汉柔情的一面。   德国总理默克尔的微博形象与现实中的反差很大,温馨得像是普通居家女人。她会与“粉丝”分享自己普通人一样的琐碎生活:“今天我买了烤箱的燃料”;“今天我很累,总是如此”;“卖鸡蛋的来按门铃了”……这些话,虽然让人觉得她和唠唠叨叨的家庭主妇没什么两样,但却也让爱好八卦的民众看到“铁娘子”的另外一面。   这些生活中真实的内容,最吸引“粉丝”的眼球。就像约旦王后拉尼娅抱怨“儿子死活不穿西装见教皇”,而丈夫“对她不理解”;就像阿根廷内阁首席部长阿尼巴尔·费尔南德斯在2010年南非世界杯后力挺马拉多纳:“留下来,我到死也支持你”。当然,也像意大利总理贝卢斯科尼随口发出的那句感慨:“你无法知道这是怎样一种享受。”   这些走下神坛的政治家们可以直接与“粉丝”寒暄,分享自己对生活的态度,咨询日常生活问题,甚至因为一些反对意见而表现得暴跳如雷。   卢旺达总统保罗·卡加梅就曾与一名英国记者比勒尔在推特上吵了起来,引发了国家领导人与批评人士之间的隔空“对峙”。原因是,比勒尔在推特上批评卡加梅“独裁而愚昧”,卡加梅则一口气连发了14条微博回击,其中一条只有3个字:你错了。   这些偶尔为之的“真性情”为政要们打造了更为立体化的性格,这些看似不经意、琐碎和意气用事的互动,在聚敛人气和提升威望的同时,最终服务的还是政治目的。社交平台的亲民展示,将政客与选民拉近为亲人和朋友。这样一来,政要们的政策和提案未经出炉,便首先拥有了庞大的“粉丝”群体的潜在支持。   微礼仪   英国政府早在2009年就要求内阁大臣每天至少半小时发布一次微博,并且出版了20页的“推特使用指南”,详细地指导政务大臣如何更好地使用推特。   类似的使用指南还有很多,其中最重要的应该是“微博礼仪”,这包括:   1、保持个人谈话的私密性,即使在微博上发布个人内容和回复人家是完全没问题的,但是请记住所有人都可以看见你的状态。   2、告诉你的来源是谁,不要不信用地得到一个主意、话题、链接、观点等等。如果你是从某人那里得到的,用“@”和“转发”功能。   3、注意你的语言,记住,所有人都可以看见你在微博上的状态。   4、不要挑起火焰战争,良性战争是一回事,但是火焰战争和争论是完全另一回事。不要让这些形式的对话出现在你的微博里。   5、帮助促进他人。微博的乐趣来源于对话和关系,建立关系和保证你的状态不仅仅是关注你的最好的办法,也是促进他人。   国外政要的微博礼仪一般不错,但也不缺乏“被围观者”。   2011年5月,美国纽约州众议院议员安东尼·韦纳通过推特账号把一张自己只穿内裤的特写照片,传到21岁的西雅图女大学生科尔多瓦的推特网页上,同时,他的4.5万名网上粉丝也都看到了这张照片。此事遭共和党网站曝光后,韦纳的“艳照门”一发不可收,多名女子相继公开韦纳向她们发送的暖昧照片、邮件、短信等。   后又经过网络媒体的放大,韦纳成为一个不可饶恕的伪善政治人物,不得不宣布将辞职。   事实上,安东尼·韦纳并不是唯一需要上微博礼仪课的政客。   乔治·利普被称为加拿大版“韦纳”,他是加拿大尼亚加拉瀑布市进步保守党候选议员。   2011年5月28日星期六晚上,一张色情照片出现在利普的推特上,时间长达20分钟,直到被管理推特的儿子发现并将其删掉。尽管随后利普和他的政党给出“参加竞选演讲时手机被偷”的解释,但还是影响了自己的竞选活动。   被毁掉声誉并断送前程的还有英国威尔斯顿主教彼得·布拉德波特。在威廉王子和凯特订婚期间,布拉德波特在推特上发信息祝贺威廉王子和凯特,并用带有过分调侃的语气讨论他们的浪漫蜜月。   尽管,布拉德波特之后致歉了,说他参与“一个半公开的网上论坛”讨论,是不理智的举动,但他仍在之后被“无限期”停止了公职。   在微博这一社交媒体上,什么内容适合发表,什么不适合,什么是温和的批判,什么是玩笑,应该遵守哪些微博礼仪,似乎仍没有规则和定论。伦敦经济学院媒体智库POLIS的负责人贝克特称,“人们不习惯一直被‘传播’,在社交媒体的使用中,对所有人都有一条学习曲线。”而对于政治家们来说,这种学习显然更加迫切。   微运用   所有的工具都是为工作服务的,微博也不例外。   与国内微博问政类似,国外政要也时常将微博嵌入日常工作中,通过微博来推动相关工作。一个典型例子是2011年奥巴马举行的微博市政会议。   “在经历了创纪录的政府支出之后,我们的负债更多,但工作在哪里?”——这是美国总统奥巴马在2011年7月,收到的来自政治对手美国众议院共和党众议长约翰·博纳的一条质询。   博纳并非当面提出。他只是在推特上发了一条带有“我向奥巴马提问”标签的微博。而博纳参与的,是在推特上召开的奥巴马“微博市政会”问题征集活动。   在活动通知发出后,吸引的不光有约翰·博纳这样的政治人士,还有无数普通民众,推特上共出现约16万条带有“我向奥巴马提问”标签的微博,经济议题占了所有提问的67%。经过有政治经验的管理员的筛选,共有18个问题被送到了奥巴马手上。   随着这些问题的解答,7月6日当天,奥巴马也创造了一项纪录——美国历史上首位在微博上举行市政会议、与选民直接交流的现任总统。   奥巴马先是开玩笑称年过六旬的博纳发问格式错误,需要加强网络技能,然后回答:“我刚刚接任的时候,我们的经济政策还没有发挥作用,而布什政府已经留下400万人的失业问题。”   此外,奥巴马还借机炮轰共和党的不合作,称国会不应玩弄债务上限的问题,必须尽快采取行动达成协议,否则将会引发螺旋式的第二次经济衰退甚至更坏的后果。   显然,奥巴马是个玩转微博的高手。   奥巴马不会“懈怠”微博资源,他甚至还搞起微博外交——和其他国家的政要“互相关注”,比如和英国首相卡梅伦、俄罗斯总统梅德韦杰夫就曾形成互动。以致于,奥巴马一度感慨“白宫的红色电话(供各国领导人直接通话的电话)很长时间没响过”。   当然,微博作为“第五媒介”,最重要的功能还是宣传。不过此宣传不同于彼宣传。网民们偏爱社交媒体的原因无外乎是其及时性和互动性。政客们也就不能够无视网友的反馈,而一味地以自身宣传为主,将微博变为又一个大众传播媒体。   查韦斯的200人微博管理团队,除了有设计地发布微博内容之外,更主要的一项工作是整理和分析网友们的反馈和评价,并依此制定出回复的策略,为进一步的微博宣传积累经验。   当然,作为坐拥百万“粉丝”的政要们来说,精心回复每一条微博是心有余而力不足的。偶尔有针对性地回应一些网友,则会起到四两拨千斤的成效。美国新泽西州纽华克市市长布克,仅仅是在大雪之后的微博上回复了一个儿子对独居父亲无法除雪的担忧,并率领微博志愿者亲自清扫了老人家门前的积雪,而荣获了全美政府类微博使用大奖。 微领导:四边之形的两边之和 http://www.sina.com.cn  2012年07月10日11:05  《决策》杂志   记者/徐浩程   “人人都有麦克风,人人都是自媒体”,“微时代”骤然来临,不仅给各级政府的执政理念和领导方式带来新挑战,更向各级政府、官员的影响力、领导力发起了有力的挑战。   领导力就是影响力,影响力即领导力。在传统社会,影响力集中表现为运用权力所实施的操纵力、控制力,并在正式渠道和现实社会中实施。但在网络社会,尤其是在微博上,官员却很容易被亿万网民忽视,影响力、领导力难以迅速、有效地发挥。   那么,在“微时代”官员应当如何提升自身的“微领导”呢?就此,《决策》杂志专访了相关“微博达人”、微博操盘手与专家。   虚拟与现实   《决策》:叶局长,2011年您入选“十大公务员微博”,是少有的能娴熟驾驭微博的官员之一。请问,您是从何时开始接触微博的?   叶青:最早是2010年全国“两会”期间,人民网号召“两会”代表开微博,我作为全国人大代表响应,开始接触微博。实际上最初我比较排斥微博,当时姚晨的微博十分火,但我几乎不看。当时我只写博客,就是网络论坛也没有参加。   《决策》:为什么会排斥呢?   叶青:主要是当时觉得微博没有意思,上面的内容都是非常琐碎的东西。   2010年开了微博后,我发现可以用手机发微博,这就让我比较感兴趣了。再后来,逐渐发现微博比博客具有更大的影响力,更强的扩散能力,可以更快地传播观点,这就让我的兴趣非常大。   从2006年写博客起,我就一直希望让更多的人能够了解我的言行,希望把自己想说的话、自己思考的一些东西告诉大家,得到更多人接受、认同,以此来改变一些东西,比如我一直在呼吁的公车改革。相比博客等方式来说,微博更能将我的想法、思考传播出去,所以现在我对微博的兴趣超过了博客。   《决策》:是否可以理解为您写微博就是要做一个意见领袖?   叶青:的确如此。   《决策》:在微博上,官员成为意见领袖者多吗?   张建军:现在网上的意见领袖,很少是官员。只有少数比较成功的,相对于其他的众多微博来说,还真是不多。但官员有责任去引导网上舆论。如果新闻宣传不能在微博这个舆论场里主动引导的话,就不能起到舆论引导的作用,就会失语。过去有句话叫做守土有责,在新媒体发展的情况下,单纯的守是守不住的,需要攻守兼备,需要主动的、正确的声音来引导。   《决策》:叶局长,您现在新浪、腾讯等微博的粉丝数加在一起有200多万了。面对如此大的粉丝群,您有何感受?   叶青:以前粉丝少的时候还没有特别的感受。但是现在面对200多万的粉丝,你会感到责任比此前强很多。对于一些社会热点,我现在尽量从正面来引导,尽量提出比较独到的想法,让大家看了有收获。   面对200多万粉丝时,这已经不是我一个人的事情了,200多万粉丝实际上是一个小的虚拟社会,我需要在其中把自己的开放度进一步提高。   《决策》:在虚拟社会中,影响成百上千万的粉丝,与在现实生活中领导下属,有什么明显的区别?   叶青:在统计局,我分管2个部门,9个人。但实际上直接领导的,就是2位处长,处长再分管下面人员。在现实中,更多是一个层级管理。但是在微博上,我要面对的就不止是2位处长了,而是200多万粉丝,微博上直接就是点到点。   在现实中我是副局长,是一种权力的领导,但在网络上,我与网友是平等的,是以我的思想能力为领导。也就是说只要思想水平高,一个人就可以当意见领袖。   金中一:现实管理中,以前我们更多是从上到下灌输式的、命令式的管理。实际上现代政府的管理不应该如此,现代政府管理的两大特点是扁平化管理和平等的语言环境。   我一直提倡,从政务创新的1.0到政务创新的2.0,前面的创新是工业化时代的创新,是精英创新,就是一位设计师设计的房子有上千人在住。我们的政策制定就是上面的领导、政策研究室或几个教授专家参与制定出来的,然后向下有成百上千万甚至几亿人来接受。   2.0的创新是大众创新,草根创新,多元化的、互动的,大家都有话语权。微博上,草根也可以发言,甚至比一个厅长说的话还有影响力,大家是一种平等的话语环境,关键是政府要提供平等的环境,开放的平台。   技巧与语言   《决策》:对于政务微博来说,首先定位准才能发挥其应有的作用。作为一个官方微博的负责人,张处长您的体会是怎样的?   张建军:政务微博第一是要定位准。我看了好多政务微博,在定位上有很多值得商榷的地方。首先不是个人微博,好多人把政务微博做成个人微博的感觉,这就不对了。政务微博是代表一个党委政府部门机构来说话,不是个人的东西。第二是作为“自媒体”,就要定位于积极向上的良好形象。现在有句话叫做“转发正能量”,我们作为政务微博,就是要多提供正能量的信息。在操作微博的时候,具体到每个单位的官方微博,每个定位都是不一样的,要结合自己的特点,不能都办成千博一面。   《决策》:那对于一般官员来说,在微博上应该如何定位呢?   沈阳:好的官员微博有共性:思想开明开放,对语言的驾驭能力比较强,善于和网民沟通。微博的信息生产力是极大的,而且意见领袖之间有联动机制,一个人动,其他人跟着动。但也不能盲目提倡粉丝崇拜,不要求所有的官员粉丝都要很高,更不能要求每位开通微博的官员都要成为社交明星。作为一名官员开了微博,认认真真地把自己的形象塑造起来就行了。其实,最重要地是官员是不是真正在为民众服务,受到民众的拥护。   《决策》:要办好微博,除了定位和导向上的问题,官方微博的一个核心就是公信力。   张建军:政务微博的底线是权威、正确,就是要有公信力,我们不是代表个人在发,而是代表新闻发言人在发,代表着市委宣传部在发,内容的权威正确才是第一位的。我要求很严格,坚决不能从网上找个信息来就发出去。为了确保权威性,一旦出现重大事件,我们都会与相关责任部门进行核实,确认之后再发布,确保公信力。正因为有了公信力,现在每当出现一些事情之后,很多网友都会直接@我们。   再有,发微博要把握好尺度。什么该说、什么不该说要注意到,现在的社会矛盾比较复杂,该怎么说、说到什么程度都要有把握,要慎重。有肯定的事实才能发,不能随意就去发。发微博也是需要技巧的,我们总结发现,讲故事是最容易传播的,图片的传播效果大。而且,发微博的时候一定要抓住契机,比如我们有个图片微博“自食其力的烤梨爷爷”,网友转发之后都去自发地排队买梨,他还被中央文明办推荐为“中国好人”,这种事想策划也策划不出来。但是,政务微博需要有主动策划,需要设置议题引导舆论。这里尤其需要注意的一点是,不要跟网友对骂,不删帖,不打口水仗,网络口水战没有赢家。   《决策》:微博语言是大家共同关注的一个问题,尤其是官方微博,在语言运用方面,需要在理念、操作上实现怎样的转变?   金中一:有一次团委请我去讲课,他们提出来说发出去的微博没人转发,我就解释说,作为一个县级市的团委,要贯彻党委的精神,要贯彻上级团委的精神,这些内容在领导的讲话和上级文件中,都已经“官话化”了,现在你又把这几句话抄到网上去,肯定是没人看的。但是这些精神必须要去传播,我认为就要做到“去包装化”。老百姓的话语是朴实的,所以在微博上去传播,一定要“去包装化”,越朴素越好,把外包装去掉。比如说这是一个糖盒,外包装很漂亮,把外面的拿掉,里面的核心还是几块糖,把这几块糖给老百姓就好了。还有,官方微博不能全是官话,但也不能都脱离官话。我总结了两句话:学古人,文言语句,用字少而精;学新人,网络语言,有时代气息。   张建军:在语言上要分类,政策文本发布就是要用正规的语言,用上“亲”“童鞋”这些语言就不合适了。生活服务类的发布就要用清新活泼的网言网语。所以要分清具体的语言环境,知道是什么样的舆论生态环境,做到严肃语言和活泼语言的有机统一。我个人比较喜欢的是上海发布,做得比较精致。精致的背后是强大的力量,上海有10个人的专职团队,一天发布20条的话,一个人就是2条,可以有充足的时间去思考语言,做得很精致。每一个进入微博的政府机关和个人都要注意,不能摆官架子说官话。这对微博操作人员也是挑战,一个人的语言风格可能会影响整个单位的形象。“南京发布”就是权威信息、清新服务,有民生气,比较接地气。   人格魅力与方略魅力   《决策》:从领导力的角度,应该如何来看待官员影响虚拟社会的粉丝与管理现实社会的下属之间的区别?   陈海春:领导学最重要的三个字就是影响力,影响力就是改变他人的能力。领导者的影响力是善于用自己的思想去改变别人的思想,善于用自己的行为去改变别人的行为,善于用自己的主张去改变组织的方向,善于用自己的理念去改变组织的进程。   影响力基本上是两大力,一个是执行力,一个是公信力。执行力是遵从的智慧,公信力是统御的智慧。执行力是讲怎样得到上级的认可,统御力是讲怎样得到下级的认可。如果单纯从领导学上讲,主要是两个脉络,一个是人格魅力,一个是方略魅力。   微博上的领导力,是现实中领导力的延伸,总的来说属于人格魅力,它是依靠政府部门的作风、形象、诚信和服务,以及领导干部的品质、魅力、知识和能力产生影响的。   人格魅力是一个官员对别人的第一感受,第一印象,包括激情、责任感、判断力。为什么很多官员开微博但是又坚持不下去呢?就是缺乏激情。一个缺乏激情的官员在微博上,就很难有多大的影响力。   《决策》:那方略魅力呢?方略魅力在微博领导力中发挥怎样的作用?   陈海春:谈到方略魅力,就是微博的不足了。一个干部通过这种媒体,展示自己的激情、责任感、判断力,这是正面的。但是一个干部永远不可能只靠人格魅力立足,一个干部要靠方略魅力立足,就是必须靠给老百姓做实实在在的事情。所以微博可以表达思路,但是140个字,不足以表达清楚;微博可以整合资源,但是140个字不可能将所有的资源都归为自己所用;微博可以推动一些事情,但是微博不能用140个字把事情真正落实。   因此,微博实际上是一把双刃剑,所有的技术突进都是一把双刃剑。不跟时代同步,你就不可能与时代保持一致,但是过于接近时代,就容易忽视原有的传统优势。   《决策》:两者在微博上能达到一个平衡吗?   陈海春:能,但很难。任何领导力都可以是两大类,一个是职务权威,一个是非职务权威。职务权威是系统里面的权威,多为方略魅力;非职务权威是系统之外的权威,多为人格魅力。   要达到两者的平衡,就需要领导干部既要在虚拟空间树立自己的形象,同时又与现实世界中的职务权威相结合,相辅相成。   有一个很简单的法则,就是平行四边形的对角线大于单边,小于单边的算术之和。这个世界往往两两选择的时候是四种状态,一个领导干部要想使自己的人格魅力与方略魅力在微博上平衡,就是要使自己的职务权威和非职务权威都达到极致的时候。这对领导干部的个人素养是一个很大的考验,并非每个人都能达到。

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谢金林:情感与网络抗争动员——基于湖北“石首事件”的个案分析

   摘要 :本文打通个人层次与社会层次联系,从微观层面展现当代中国网络政治抗争动员的一般图景,以克服资源动员理论对中国网络政治抗争动员机制解释的不适应问题。湖北“石首事件”个案分析表明,情感在网络政治抗争动员过程中发挥着决定性的作用。从个体层次看,事件对网民的情感刺激决定了网民对事件的解读方式,从而直接影响公共话语建构和网民的社会认同。从社会层次看,网民情感反应根植于社会文化之中,社会文化框架决定着政府与网民互动的模式,直接决定网络政治抗争动员框架的建构。打通个体分析层次与社会分析层次的联系是理解情感影响下的社会认同建构是根本,也是理解当代中国网络政治抗争的根本。分析情感对网络政治抗争动员的影响有利于深入理解网络社会运动的内在机理,也有利于政府科学应对网络集体行动,促进政府与公众的良性互动。    关键词 :情感;网络;抗争动员;石首事件   曼纽尔·卡斯特指出,互联网“将会在社会运动和政治进程中应用、并且将日益得到应用。因特网正在成为行动、告知、招募、组织、占领与反占领的优势工具。”1互联网不仅影响常规政治,而且还深刻地影响着抗争政治的发展。随着互联网技术在中国运用的不断推进,网络空间抗争政治表演越来越多,抗争模式与抗争动力随之也出现新的变化。厦门“PX 事件”、贵州“瓮安事件”、湖北“石首事件”等事件中,网络媒介在抗争进程中都发挥了极大的作用。因此,科学客观地认识虚拟社区抗争行为及其内在规律是当代社会管理创新的必然性要求。“动员是社会抗争最核心的过程。”2大批的行动者为何走上街头,潜在的行动者如何变成现实的行动者,如何防止行动者退出抗争,关系到抗争的成败。所以,抗争动员是“社会运动的初始,也是抗争持续下去的动力”3。抗争动员是抗争政治研究的核心问题。资源动员理论强调运动组织对资源运用,强调资源可获得性与抗争动员策略关系;政治过程论强调政治机会,注重抗争的机制与过程;欧洲新社会运动机制研究者则重视微观动员理论的研究,从“人是嵌入于社会”这一假设出发,特别重视社会位置与集体认同感,强调公共话语、社会结构、社区、集体认同感对社会运动的影响。资源动员理论对社会组织高度发达、抗争行为制度化的社会运动具有较强的解释功能,但并不适合以网络为工具的具有极强自发性的政治抗争行为研究;政治机会似乎也难以解释当前中国网络政治抗争的根源,因为政治机会与网络政治抗争的发生并无太多的线性联系。透过众多网络抗争事件,我们发现情感是其最重要的动力源泉。因此,微观动员分析模式也许更适合我们的研究目标与目的。在此,我们以湖北“石首事件”为个案,分析网络抗争的动员机制,从而揭示出该类型抗争行为的一般特点。但是,为了更好地展现抗争动员的动态过程,并将抗争动员与宏观的社会框架联系起来,蒂利等人的社会结构、机遇/威胁以及抗争互动的分析元素还是被借鉴进来。   1 重新审视情感与抗争动员的关系   “网络事件的发生,是一个情感动员的过程,而传统社会运动理论中的资源动员理论和政治过程的理论范式并不能充分揭示网络事件的动因和意义。”4网络不仅是信息传播的工具,也是情感交流与情感共鸣的场域。人们受情感的驱动在网络虚拟世界进行抗争,并不是非理性的盲目的行为,而是“社会冲突的道德语法”的直接表现,其本质是“争取承认的政治”或者说“认同的政治”。因此,“集体行动中的情感,不是简单的资源或工具,而是斗争的动力。”449情感在当代中国网络政治抗争动员中起着关键性的、甚至于决定性的作用,这是由网络抗争的自发性、网络传播下公共话语建构特点以及当代中国社会政治文化决定的。   (1)网络政治抗争大多属于自发性的,决定网民是否参与抗争行动的是道德对错的情感判断而不是输赢的策略算计。网络空间政治抗争行为与西方社会高度组织化的抗争行为有着本质性的区别。西方社会有着较健全的民主政治体制,社会抗争行为逐渐为正式制度所接纳,因而社会运动组织化程度比较高。运动组织动员策略与潜在行动者理性算计的契合度决定着社会运动组织动员的成败。当代中国网络政治抗争则不一样,一则中国从总体上而言属于威权体制,各级政府都把维护社会稳定做为极其重要的目标,很难从制度上接纳抗争行为,总体上保持着对政治抗争行为的压制性态度,另外,当代中国市民社会发展薄弱,难以与国家权力相抗衡,因此专门从事政治抗争的组织在现实中不存在,也难以获得生存的空间;二则作为“共有媒体”的网络,网络舆论的生成、网络公共话语的建构、网络民意的形塑都是网民对话与互动的结果,难以被个人或者某个组织化团体所操纵。非组织化特征决定了抗争多半出于临时的共意而非有计划的动员策略“。当一个社会运动的组织性很差时,决定一个运动的发展往往不是运动积极分子的话语和行动,而是大众头脑中普遍存在的基于一个社会文化传统的一些基本解读模式。”5网络空间的政治抗争行为发生不由网络舆论推手或者舆论领袖所支配,而是由网民互动所决定。除非网络舆论议题、网络公共话语能够激起网民极大的愤慨并能通过网络渲染达成抗争的“共意”,否则网络空间政治抗争行为难以生成。因此,网民情感共鸣是引发网络政治抗争的根本原因。   (2)道德上的正义感对网民有着天然的吸引力,它是撩动网民内心深处情感之弦最强大的力量,是网络公共话语的核心内容和网络热点议题建构的核心元素,也是诱发网络政治抗争的根源。意识形态的合法性随着革命政治与阶级政治的结束而逐渐失去政治稳定性的支撑功能,但是当代中国政治合法性又无法如西方民主政体那样建立在选举与政治行为法律化的基础之上,而是依赖于政府绩效与政府道德践履之上。经济建设的成功与民众对政府的道德评价直接影响着政治秩序的稳定,也影响着民众的政治情绪。政府绩效与民众对政府的道德评价都具有不稳定性,这种不稳定性在网络传播条件下可能会更加突出、更加尖锐化,从而更容易提升抗争行为的发生频率。“网络中相当多的人展开长期的讨论而产生的一种社会聚合,他们之间具有充分的人情味,并且在电脑空间里形成了人际关系网络。”6网络不仅是信息集散地,也是价值观念交汇的场所。因此,网络虚拟社区并不是虚假的,它具有与现实社区组织一样的行为规范体系和社会凝聚功能,也能建构某种有意义的情感联系。转型时期“总体性资本精英联盟”对政治、经济、文化资本的垄断加速了社会分层的进程并加剧了社会分层断裂的趋势。随着总体性资本精英联盟社会资源攫取能力不断提升,贫富差距的拉大使得高速的经济增长不能提升公众对政府绩效的正面评价,而且公共服务质量、水平不高,民生问题解决难度增大,权力滥用与腐败问题依然存在,严重降低了公众对政府的道德评价。转型时期由于缺乏有效的疏导机制,公众不满情绪长期难以得到有效的疏缓。自由开放的网络平台颠覆了传统精英媒介的垄断权,创建了一个平等交流的公共领域并在这个空间重构了弱势群体缺失的话语权利。网络传播结构与话语权利的分配使得贫富冲突、劳资矛盾、城市拆迁、农村土地流转、环境污染、医疗教育、道德失范等问题具有天然性的吸引力。一旦这类事件通过网络传播,马上能够引起网民的关注并引起网民共鸣,出于“害怕受损心理”而以共同力量维护弱势群体利益的动员就很容易被大多数网民接受,为集体抗争行为创造有利的条件。   (3)情感渲染与共鸣是联结网民自我认同与社会认同的桥梁,是网络政治抗争意义建构的关键环节。网络世界基本法则是“我的世界我做主”,在客体主体化的“比特与连线”的世界里,没有中心,没有权威,也没有绝对的统治者,任何一个参与者都是行动的主体。网络政治行为不是“政治家对政治家,伟人对伟人,而是公民对公民,个人对个人。”网络信息传播机制决定了网络社会结构中网民首先是以个性十足的原子化个体而存在。如果网络技术依然停留在WEB1.0的基础之上,仅仅是作为信息存贮与查找的工具而存在,大规模的抗争行动就无法通过网络而动员起来。集体行动如何在原子化的个体中达成,网络凝聚力是如何产生的?答案就在于WEB2.0技术变革所带来的传播方式革命中。它从根本上改变了传统的信息生产、获取、组织和提取模式,建立起“双向、多向,甚至万向”传播结构,由此创建了非中心化的交互传播关系,开拓出新的交往空间。原子化的网民在虚拟的“比特”世界里相遇时,“所有人对所有人的传播”使得信息迅速在网民中蔓延,现实生活的经历通过沟通与对话强化了彼此的理解,围绕着公共事件产生出共同认知与情感,提升了彼此的情感共鸣。在这个情感渲染与共鸣的过程中,个体不仅对自己的社会位置及其命运有着自觉的认知,生成明确的“自我观念”,而且也获得了关于“我们”的图景。自我认同建构与集体认同建构不仅架起了“我”和“我们”联结的桥梁,建构起了关于生活世界的意义诠释模式,也创建了共同的行为规范,确立了共同行动的目标。只有理解网络情感渲染与情感共鸣机制,我们才能够理解网络政治抗争行为是如何集成的。   情感对网络政治抗争有着根本性的影响,因此,梳理学术史上有关情感与抗争关系的研究成果就显得非常必要了。西方政治抗争理论谱系主要由三条脉络组成:阶级脉络、情感论脉络、理性论脉络。勒庞是情感论的鼻祖。他认为,人们聚集在一起并不是群体,只有当人们围绕一个共同目标而行动,并且自觉个性消失,完全受“群体精神统一定律支配”,才构成“组织化的群体”7。因此,群体本质是“心理群体”,是受非意识形态现象支配的、没有个性的“、目光短浅”“、智力低下”“、愚蠢低劣”“、不负责任”的大众。集体行动是群体非理性激情所导致的结果,匿名状态不受约束的激情狂乱使得集体行动具有极大的破坏性。勒宠的理论得到了美国实证主义研究者的接受,并以不同形式不断地推进。布鲁默把集体行动的根源归结为社会变迁中的不安感,并建构了一套更为完整的理论体系。他把聚众行动分为三个过程:集体磨合、集体兴奋和社会感染。布鲁默虽然引入了社会变迁,但总体而言其视角还局限在社会心理学内。斯塞梅尔则把微观社会心理与宏观社会结构结合在一起,使得情感论分析更为精致,但他本人却忽视了情感的文化因素。格尔等人为代表的“挫折——反抗机制”对抗争根源的分析则转向了社会学,把革命发生的原因归结为“相对剥夺感”。他认为,每个人都有特定的价值期望,社会则具有满足这种价值期望的能力。在社会转型时期,社会不能有效地满足这些期望时,则会产生“相对剥夺感”。“相对剥夺感”并不意味着绝对剥削,而是个人期望值与社会满足人们期望能力之间的对比。当相对剥夺感越强烈,人们的挫折感越强,攻击性行为越容易发生。戴维斯则提出“J”曲线理论,解释为什么革命其实不是发生在统治最黑暗,剥削最严重的时期,而是发生在社会的价值能力由于某种原因而有所跌落时期。挫折感也是诱发个体攻击性行为的原因之一,但是个体攻击性行为与社会攻击性行为就完全相等吗?非理性的冲动是否就是大规模的群体性街头抗争的直接原因?革命心理学是无法回答的,而且把抗争行为当作社会病态对待本身就有对社会运动“污名化”之虞。勒宠等人开创出的集体行动社会心理学研究方案无意中沦为社会运动研究的“愚昧无用的紧身衣”。   早期情感论研究者片面强调非理性情感对抗争行为的影响,给政治抗争行为蒙上了一层浓厚的负面色彩。随着 20 世纪 60 年代社会运动的高涨,一些知识分子的参与使他们对社会运动产生了同情与理解,这种负面的色彩被彻底摈弃了。麦卡锡和扎尔德争辩道,对不满情绪的关注是不恰当的,因为怨恨和不满,“能够对社会运动提供草根式的支持”,然而“怨恨和不满很可能由问题策划者(Issue Entrepreneurs)和运动组织来定义、创造并操纵。”8“有色眼镜”被摘除之后,理性主义研究者转而从运动组织、动员策略、政治机会等角度对抗争行为进行解释。麦卡锡和扎尔德等人的资源动员理论强调社会运动组织对社会抗争行为的影响,他们认为社会抗争行为并不是由怨恨情感引发的,而是社会运动组织动员的结果。蒂利、麦克亚当等人为代表的政治过程理论侧重于抗争行为的机制与过程,强调政治机会、社会运动组织以及社会运动的意识形态和话语对社会抗争行为的影响。理性主义研究者严格贯彻了奥尔森理性主义集体行动的逻辑。社会运动理论从微观的社会心理考察转入到宏观的社会结构分析中,丰富的个性作为人的现实存在被抽象掉了,在资源动员框架中,冷酷的非理性计算被定义为人们所偏爱的准确决策的模型,而情感却被定义成干涉良好决策的东西950。单向度的理性主义使得“资源动员理论在几乎完全放弃关于社会运动的社会心理学分析这条路上走得太远了”。10   欧洲新社会运动研究者们则从人的角度重新对社会运动心理学进行了重建。他们认为,人是嵌入于社会的,人的情感、价值观念、价值取向是由社会文化决定的,而且社会文化也不是固定不变的,它是人们有意识建构的产物。因此,社会运动过程本身也是意义建构的过程,是表意政治的体现。怨恨、不满情绪不是当作被给定的,必须在文化、公共话语、社会结构中得到解释。基于这种理解,集体认同感就成了社会运动的核心概念,运动动员就被转入到微观分析的框架中,注重研究“那些在认同感、团结和意识进程的运动中,把个体层次和社会文化层次联结起来的微观事件。”962情感被当作社会运动的主要因素被继承了,但是情感并不是作为非理性的情绪被使用,而是从社会文化的深层次进行解释。不过比起早期的情感论研究者而言,他们却疏于分析情感背后的宏观社会结构和微观心理机制。随着美欧社会运动理论的相互交流,理性主义研究脉络的学者也逐渐接受了欧洲新社会运动理论对他们的批判,其代表人物麦克亚当、塔罗、蒂利等人对他们的理论进行了修正,《抗议的动因》、《抗议政治研究中的沉默与声音》等新近著作中,文化、情感因素对社会抗争行为的影响得到了应有的重视。中国学者对社会抗争研究相对较晚,但是,对抗争行为的情感因素却比较关注,他们从道德感的角度对抗争行为的情感因素进行了较大的尝试。继“依法抗争”“、有组织的抗争”之后,应星提出“气”与抗争行为关系,把怨恨之情与道德感结合起来,建构了独具特色的“气场”层次分析模式,突出了当代中国抗争行为情感因素的特殊意义。   对于网络政治抗争的研究,西方研究者基于西方的现实,基本上沿袭的是资源动员理论与政治过程理论的研究方法,把互联网当作新型的动员资源,强调运动组织对网络工具的应用,侧重于动员结构、政治机会和框架建构等方面。中国研究者有的也借用西方资源动员理论和政治过程理论的研究方法,娄成武、张雷等从网络信息传播模式分析网络抗争动员过程,章友德和周青松则强调资源的运用,蔡前则从社会资本的角度关注网络抗争行动;有的侧重于社会文化和历史层面的分析,或者强调认同在网络事件中的作用,或者强调话语分析,从公共领域话语场分析网络事件的起因;也有的研究者特别强调情感对网络集体行为的影响,比如杨国斌的《悲情与戏谑:网络事件中的情感动因》就强调网络事件发生的根本原因是情感而非运动组织,因此,西方资源动员理论与政治过程理论不适合中国网络事件的分析。

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2011年中国互联网舆情分析报告(全文)

  2011年12月19日,由中国社会科学院社会学研究所、社会科学文献出版社联合主办的 “2012年《社会蓝皮书》发布暨中国社会形势分析与预测研讨会” 在北京举行。由人民网舆情监测室祝华新、单学刚、胡江春主笔的《2011年中国互联网舆情分析报告》也与2012年《社会蓝皮书》一并发布,这是人民网舆情监测室研究人员连续第五年为这一权威图书撰写年度舆情报告。报告全文如下:   摘 要:2011年,以动车事故为契机,更多社会群体登上网络舆论平台,对政府的公共治理提出审视和监督。“微博打拐”和小学生“免费午餐”在民间和政府的良好配合下推进,展示了依托于互联网的民间“自组织”力量的成长,以及政府的包容。随着微博客的舆论能量爆发,政府在动车事故后加强了管理,网络舆论的力度趋于平缓。   关键词:微博客 网络舆论 网络热点   2011年10月13日在中国互联网发展史上留下浓重的一笔。这一天,国家互联网信息办公室召开“积极运用微博客服务社会经验交流会”。此前,微博客网站一直没有获得政府颁发的正式运营牌照,均属于“测试版”。在郭美美与红十字会风波、温州动车事故中,微博客骤然爆发的舆论能量,引起了政府有关部门的忧虑,网上甚至出现了微博客还能存活多久的议论。此次会议虽没有允诺微博客的运营资质“转正”,但肯定了境内50余家微博客网站的积极作用,希望党政机关和党政领导干部“以更加开放自信的态度”,开设微博客、用好微博客。一批政府机构、大型企业、专家学者也在会上介绍了使用微博客的经验。这表明政府经过长考,对于微博客的利弊得失,得出了初步结论,对互联网的建设和发展继续坚持“积极利用、科学发展、依法管理、确保安全”的基本方针。   互联网是把双刃剑,有利有弊,但显然利大于弊。刚刚迎来90周年华诞的中国共产党,对于以微博客为代表的网络舆论,采取了倾听和包容的态度,对网上经常传出的刺耳杂音也表现出可管可控的自信。这样的认知和姿态,对今后一个时期网络舆论的健康发展具有深远的意义。   一 年度20件网络热点事件和年度网络流行语   截至2011年6月,中国网民规模达到4.85亿人,网民每人每天平均上网时间2.7小时,表明互联网已经成为覆盖率仅次于电视的大众传媒。中国的互联网普及率攀升至36.2% ,持续高于世界平均水平,但与美、英、日、韩等国(均超过70%)相比并不算十分突出。而中国网络舆论场的强度,放眼全世界也找不出第二家。2011年网络舆论力度骤然增强,上网“发声”的阶层更为广泛,网民自觉、持续、高度警觉地关注着中国现实社会的各种热点事件。特别是“7·23”动车追尾事故和郭美美事件,这两大网络热点,引发网上网下人声鼎沸,大概只有2003年孙志刚案和2009年邓玉娇案件可以媲美。   (一)2011年网络热点事件   2011年热点事件,主要涉及对突发公共事件的“围观”、公权力监督、公民权利保护、社会公德伸张等一系列社会深层矛盾,以及民众敏感的、容易受伤的社会心理,体现了中国网民积极的社会参与意识,特别是对社会公正的强烈渴望。   由于微博用户人数快速上升,经常聚焦于时事内容,2011年的网络贴文数量大大高于往年,从表1也可以看出,事件热度在很大程度上取决于微博发帖数量。   表1  2011年度20件网络热点事件   说明:(1)舆情热点一般指的是较为具体的事件。对于庞大且笼统的事件,也只选取其中具体事件。   (2)以上数据中,天涯社区、凯迪社区、强国社区为主帖数,新浪微博和腾讯微博为主贴和转帖总和。   (3)此数据通过设置多个关键字多途径、全文搜索得出统计结果,存在一定的误差。   (4)随着网络热点事件的发展,有可能衍生出网络新词,存在一些帖子并不是讨论该事件本身而是引用网络新词的状况,这里也一并计入。   (5)以上数字不包含已被社区管理员从根目录彻底删除的帖子,但包括删除后还存在“快照”的帖子。   (6)20件事的时间跨度从2010年11月9日始,统计数据截至2011年11月9日24时。   位居前五名的网络热点事件中,有3件为国内事件,1件为国际事件,1件为中外交流事件(深圳大运会)。同时,前十名中有3件国际事件。由此可以看出,中国网民的视野日益开阔,更加国际化。在20大热点事件中,帖子超过50万条的热点事件有19项,其中发帖超过100万条的事件有13项,超过500万条的有6项(见表1)。而2010年,在统计口径基本一致的情况下,在20大热点事件中,帖子超过5万条的热点事件有13项,其中超过10万条的事件有7项,超过100万条的仅2项。由此可见,对热点事件发表看法的网友人次大幅增加。   (二)网络流行语   与往年相比,2011年的网络流行语以各种极短时间内被高频复制的文体见长,它们与新闻事件、社会现象及电影、娱乐节目等紧密相连。网友往往借题发挥,或围观起哄,或针砭时弊,或宣泄内心压力,在原文本的基础上创造出更为丰富的内涵。网络流行语是感知和研判国民心态的坐标。这里分析其中有代表性的几种网络流行语。   1.淘宝体   最初见于淘宝网卖家对商品的描述,因其“亲切又腻歪”的语言魅力和情感粘度在网上走红。2011年7月,南京理工大学向录取学生发送“淘宝体”录取短信:“亲,祝贺你哦!你被我们学校录取了哦!亲,9月2号报到哦!录取通知书明天‘发货’哦!亲,全5分哦!给好评哦!”。7月8日,上海徐汇警方的“淘宝体”逃犯通缉令引起网友浓厚兴趣。8月10日,郑州市交巡警将 “淘宝体”用于交通安全宣传。   与其他网络流行体爆红后逐渐降温相比,“淘宝体”表现出顽强的生命活力。在人际关系脆弱和社会整体诚信度下降的情况下,人们通过这样亲切的言语来释放内心的焦虑,获取某些真实的温情。   2.撑腰体   佛山2岁女孩小悦悦被碾压、18名路人“视而不见”事件曝光后,网络上出现这样一条微博:“北大副校长:‘你是北大人,看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你,北大法律系给你提供法律援助,要是败诉了,北大替你赔偿!’”网友据此演绎出各种版本,“撑腰体”迅速走红网络。“撑腰体”走红,反映出中国社会在小悦悦事件中刺心的道德痛感。网民呼唤人性与良知的回归,呼唤法律和公众为道德撑腰。提示人们社会不缺向善的渴望,缺少的是如何为良善提供有力的后援。   3.拼爹   自从2010年河北大学交通肇事案中出现肇事者称“我爸是李刚”,2011年又出现了“我爸是局长”、“我爸是科长”等类似言论。有网友将近年来4个热点事件中的李双江、李刚、王军、卢俊卿并列为“四大名爹”。连《人民日报》也郑重发文探讨“拼爹”现象。“拼爹”流行,让父爱蒙尘,“爸爸”被物化成人际交往的资本、人生进阶的工具。“拼爹”背后是社会流动的停滞、底层社会缺乏向上流动的通道,是机会均等和社会公正的缺失。   4.hold住   2011年8月9日,台湾电视综艺节目《大学生了没》中,一位名叫Miss Lin的女士以搞笑的妆容、做作的英语和丰富的肢体表演,逗乐了现场观众。表演结束时,她自信地说了一句:“就算我搞错party,整个场面我要Hold住!”她被网友称为“hold住姐”,7分钟的表演视频上网仅11天,点击率就突破100万次。在英语中,“Hold”有抱、坚持、握住、掌控的意思。“Hold住”就是指面对各种情况都要稳住、淡定,从容大气地应对一切,也有给力、加油的意思。   5.高铁体   动车追尾事故发生后,7月24日晚铁道部新闻发言人在新闻发布会上被问到“为何救援宣告结束后仍发现一名生还儿童”时,称“这只能说是生命的奇迹”,被问到为何要掩埋车头时,称 “至于你信不信,我反正信了”。这些发言引起了网友对铁道部动车事故善后处置的质疑和愤怒,网友借“高铁体”广泛造句,表达对突发事件信息不公开的抱怨特别是对政府公信力的质疑。   6.蓝精灵体   动画片《蓝精灵》25年前首次来到中国,成为一代人的童年记忆。2011年8月,《蓝精灵》3D大片登录中国院线,引发网友“集体怀旧”的同时,在各大论坛和微博上出现了改编“蓝精灵体”主题歌热,或“吐槽”、“晒苦”,或“调侃”、“幽默”。如加班版“蓝精灵体”唱到:“在那公司里面楼梯旁边有一群加班帝,他们热情又痴迷,他们敏捷又仔细。他们十几小时加班加点考验着身体,他们每月工资菲薄不给力。”这些歌词创作和传播群体,大多是“80后”、“70后”,一群三十而立、自认社会压力最大的人表示,“既有儿时温暖的回忆,又共鸣了当下的心情”。   7.咆哮体   2011年3月间,“咆哮体”迅速在网络走红。“它没有固定的格式或内容,就是带许多感叹号的字、词或者句子,还有伤不起、有木有(有没有),感觉有人在你耳边“咆哮”,畅快淋漓地表达了自己的情感。网上还出现了各种各样的咆哮体生成器。如音频版咆哮体、视频版咆哮体,通常大声呼喊“有木有”,并配上凌乱的字幕。尽管“咆哮体”文字在视觉上有冲击力,但其实攻击性并不强,更多是网友乐观自嘲的表现,属于集体狂欢式的宣泄和娱乐,是对生活苦痛的减压。   二 网络言论载体的新变化   近年来,中国互联网业界出现了自2000年以来的又一个大发展时期,一大批互联网公司在美国上市。资本市场的强劲介入,有力地推动了网络舆论载体和传播方式的变化。另外,社会转型期各种矛盾在积累和叠加,互联网成为社会压力的“出气口”,各种表达利益诉求者、维权者、爆料者都被逼上网“发声”,以期引发大众关注和政府介入,呈现舆论压力超过法律威慑力的局面。2011年网络舆论载体,延续了微博影响力持续壮大、论坛、博客、新闻跟帖日渐式微的局面,不过也有些新的动向。   (一)微博大行其道   过去两年间,微博极大地影响着中国互联网舆论的广度和深度。精英与草根同台,草根的诉求一经名人转发,便能成为舆论热点;媒体和记者纷纷开通微博账户,在这里找到第二“发声”通道和与受众的互动平台;商业机构尝试“微博营销”;政府组织也开始借助微博平台,塑造亲民形象,倾听民意。   2011年的微博延续了强劲增长的势头,用户数量从2010年底的6311万剧增至2011年6月底的1.95亿(现已突破2亿个),成为用户增长最快的互联网应用模式。连江西抚州“5·26”爆炸案肇事者也了解微博的威力,一口气在新浪网、腾讯网、凤凰网和天涯社区开通了4家微博客,倾诉自己的遭遇。   除新浪、腾讯、搜狐、网易四大门户之外,人民网、新华社、央视等新闻媒体以及天涯、Tom等社交媒体也推出了自己的微博,“百度i吧”、“ google+” 也都具有微博性质,甚至一些地方性、行业性门户网站也都顺势推出了自己的微博平台。目前微博平台以新浪、腾讯两家独大,注册用户分别都突破2亿个。不过,实时冲动型的“微博直播”,因缺少审核和沉淀而容易让似是而非的流言传布,让某种剑走偏锋的情绪蔓延,因此,微博的公信力经常受到质疑。   (二)社交网站(SNS)的社会动员潜力   社交网站(SNS)允许用户创造个人页面,列出好友名单和自由发表评论。在中国,人人网、占座网、海内网、蚂蚁网、一起网、开心网、360圈等SNS网站大量涌现。人人网2011年5月登陆美国纽约证券交易所,成为全球首家上市的社交网站。社交网站具有大众传播和私人通信的双重特性,信息只在个人圈子里流转,具有较强的私密性,不便于站方和政府部门监管。因此在突发事件当中,在其他开放式传播的站点中屏蔽相关信息后,社交网站将成为信息的主要传播阵地。   2011年,从英国伦敦大骚乱、美国“占领华尔街”运动,到西亚北非“茉莉花运动”,社会化媒体都起到了某种社会动员的作用。在国内,这种现象同样存在。   2011年5月30日,因为对传言牧民因抗议煤矿开采而殒命一事的不满,呼和浩特市发生街头骚乱,各网站对此事件的贴文进行了屏蔽,但大量的信息还是出现在社交网站人人网上。在大连PX“集体散步”事件中,相关信息也在其他网站和搜索引擎被严格管控,却在社交网站中得到了广泛传播。   (三)论坛/BBS丧失网络舆论“霸主”地位   微博客的兴起首先冲击了前些年论坛/BBS在网络舆论中的“霸主”地位。这是因为,在微博时代,网友信息表达和阅读趋于碎片化;同时,论坛管理也过于严苛,而微博把关的尺度相对宽松。微博成为网络事件的重要发源地和最抢风头的舆论发酵平台。爆料信息从论坛/BBS转入微博平台后,爆料出处逐渐模糊。2011年10月发生在湄公河的中国船员遇害事件,国内最先是由网友在天涯社区爆料,事件披露后,微博上大量相关的信息涌入,事件当事人也通过微博发布信息,而天涯社区最先披露这一事实则在媒体报道中被“忽略”。一直喜欢在论坛上寻找新闻线索的传统媒体记者,也开始从各大论坛转入微博。   论坛/BBS的“意见领袖”继续大规模流失,不少人转战微博,或退守个人博客,或前进到境外的“推特”(Twitter)。原创性思想性贴文的减少,使得包括天涯社区在内的一些资深论坛上的贴文的“含金量”下降,与“口水化”的草根新闻跟帖趋同。   比较而言,地区性BBS并不太悲观,凭借独特的地方内容特色,以及对同城社交资源的整合能力,在一定程度避免了微博的冲击。而诸如户外运动和旅游、摄影这样的专业小众论坛,由于其专业性和小众圈子的粘合度,基本上未受到微博的冲击。   当人们需要对某个热点事件做出全面、深入、理性的了解和分析时,论坛/BBS仍然有着不可替代的作用。论坛/BBS所具备的整合、分类、深度挖掘等优势,能对纷繁杂乱的舆论进行梳理和价值导向,信息实效性虽不如微博,但沟通的有效性较高。   (四)移动互联崭露头角   中国手机网民规模为3.18亿人,在网民中的比例高达65.5% ,可以随时随地上网发布和浏览信息、发表和分享意见。无线上网便于人民利用碎片化的时间参与舆情讨论,而且还可以帮助城镇低收入人群以及农民工加入网络舆论场。   伴随移动互联时代到来,借助移动终端和网络互动社区,随时、随地、随人的“公民报道”成为可能,正在深刻改变社会舆论的生成机制。尤其在突发公共事件中,在官民冲突、警民冲突、城管与摊贩冲突、交通事故乃至群体性事件现场,任何一个在场的人都可能一转身,上网发送文字、图片、视频,给政府的事件处置及舆情应对带来挑战。   2011年出现的“随手拍”活动,把移动互联的功效发挥得较为充分。春节期间,微博发起“随手拍解救乞讨儿童”活动。随后,网上出现了“随手拍解救大龄女青年”等活动,接着,又有网友发起“随手拍政府大楼”的活动。   移动终端在突发事件“现场直播”的优势,也让其他媒体望尘莫及。以“7·23”动车事故为例,7月23日20时34分发生追尾,21时01分D3115次动车乘客“Sam是我”发出第一条微博:“童鞋们快救救偶吧!!!偶所乘坐的D3115次动车出轨叻!!!偶被困在近温州南的半路上叻!!”直到23点22分,该网友微博报平安:“我已安全撤离事故区到达安全地,谢谢大家的关心……希望在事故现场还生还的旅客多保重!!!伤者要坚持住!!!”   在上海“9·27”地铁追尾事件中,交通管理部门和救援人员利用手机传播现场信息,赢得了公众的信任,未给谣言留下生存空间。上海申通地铁集团在第一时间致歉的诚恳态度、较强的舆情应对能力,其官方微博“上海地铁”(粉丝112万人 )及时的信息通报,受到了公众认可,给事故的善后处理解决营造了良好的舆论环境。   (五)博客不温不火,轻博客夹缝求生   前几年互联网界踌躇满志地宣称,让上亿人写博客。随着微博的迅猛发展,不免让人感觉博客“未老先衰”。但是,有数据标表明博客依然不温不火的在自己的轨道上运行,其关注度并未出现大规模下滑。在各类网络应用中,博客/个人空间的使用率为65.5%,远高于微博40.2%的使用率 。这说明经过几年的发展,博客已经逐渐形成了稳定的形式及受众群体。当微博火热吸引众人眼球时,博客却回归了其作为个人空间的本色。在博客中,超短篇幅的博文和哗众取宠的“标题党”少了,个人心情的描绘多了,理性思维多了,博客在平静中实现着去杂存真,信息深度日益提高。   博客的亮点,首先在于一些“公共知识分子”拒绝微博的碎片化写作。比如对于网络热点话题,不少网友形成一个习惯,登录著名博客,看看博主们是怎么说的。其次,一些特定专业领域的民间观察家的博客积累了相当的人气。最典型的是在财经领域,博客一直保持着高于微博的热度;科技、医疗等等领域的专业博客也未受到微博热浪的影响。再次,对于较为年轻的网民来说,QQ空间因为与QQ聊天软件高度粘合,私密性和娱乐性较强,在博客类网站中用户群高居榜首。   一个新的迹象是各大微博站点都与自己旗下的博客打通,用户在博客发表博文,就会简洁地显示到微博平台之上。由于微博限定在140字以内,在一些问题上很难用如此短的文字分析情况、总结观点,因而聪明的网友们在微博简明扼要的叙述事件、亮明观点,然后在博客进行详细阐释。微博成了博客的招牌,而博客和文字图片工具成了微博展示长文的重要手段。微博反哺了博客人气。   2011年, “轻博客”开始活跃。有人打比方说:博客像一本书籍,微博则是一张报纸,“书籍”充满智慧却太旧,“报纸”满是新意却还浅薄,能否有一个既有表达力和专业性,又简单便捷的社交工具呢?于是有人想到了“杂志”的比喻,而这种“杂志”就是轻博客。它既可以像博客般长篇大论,又可以像微博将新锐观点传播到四面八方,同时也融合了时下的各种互联网技术应用,包括图片、视频以及各种优化工具。轻博客站点“点点”在半年间吸引了100多万用户,新浪、网易等商业门户网站也适时建起了自己的轻博客。但从目前看,轻博客还不可能取代微博。   三 从网络舆情看社会矛盾的新发展   2011年的中国互联网舆情,在层出不穷的突发事件和某些看似“躺着也中枪”的偶然遭遇中,触及了现阶段资源配置、利益分配、廉政、城乡融合、民众政治参与等社会深层问题。能不能较好地协调和处理好各种利益冲突,是我国面临的一个重大的现实课题和最紧迫的任务。   (一)社会各阶层上网“喊话”

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网络灰社会:网络公关,是推手也是打手(中)

        神秘删帖人      除了打击诋毁对手,另一种 “ 涉黑 ” 的手段就是删帖。在媒体的不断曝光下,删帖的价位早已经不是秘密。一家名为 “ 黑先锋 ” 的机构工作人员报价:天涯帖子比较贵,一条 2200 元;其他网站的帖子每条均价 1500 元,删除百度快照另外加钱,每条至少 300 元。     删除新闻的价位要高一些,浙江一家企业的公关部人员向媒体提出的报价显示,不同的网站收费标准不同,一条新闻的删除价格从几千到上万元不等,如凤凰网 1 万元 / 条、新华网 9000 元 / 条、网易 6000 元 / 条、浙江在线 4000 元 / 条,一些地方性网站几百元就可以解决。     作为 “ 中介 ” 的公关公司,所得几何?有知情人向媒体披露,向网站方私下交易需要的费用,会占到自己所得报酬的一半以上,网络公关公司自己的所得不会超过 30%-40% 。      获取最大暴利的并非公关公司,而是 “ 被公关 ” 的各大网站。     值得注意的是,网络公关公司一般不会联系网站官方,大部分网络公关公司都是私下贿赂各大论坛的版主、编辑、管理员和网络监管人员。也就是说,公关公司的大部分投入,都被中饱私囊了。     王盛说,去年一年,公司的流水也有几百万,但到年底算起来,根本没赚到钱, “ 大部分钱过过手就走了。 ”      不过,在网络营销界对 “ 删帖 ” 的理解也有分歧。北京聚合联动文化传媒有限公司执行总经理王强对本刊记者表示 ,“ 删帖 ” 有时候仅仅是一种危机公关行为。 “ 假如我和你是竞争对手,我就觉得你阻碍了我,我想方设法给你出点负面(新闻),你怎么办?你只有去删它,你删这个东西你是不是黑社会? ” 他认为, “ 这属于正当防卫 ” 。      也有业内人士认为网络营销 “ 涉黑 ” 的比例,并没有像媒体想象的那么大。新势整合传播机构互动营销部客户总监高胜宁说,根据他的了解,所谓的 “ 涉黑 ” 性质的业务在整个网络营销市场占不到 1% ,而且主要集中在 IT 公司和食品饮料这两个行业。 “ 行业所谓的脏活,基本没有人愿意干。 ” 高胜宁说,愿意接这类活的,大部分是小公司。     一般人会以为,删帖都是版主、管理员做的事情,但事实并非全然如此。某著名论坛的版主追风(化名),曾经历了这样一件郁闷的事:一家快寄公司给他寄东西时,包裹内的物品竟然少了。他要求快寄公司找回缺少的物品或者赔偿,但遭到了拒绝。于是,他把自己的经历写成了帖子,发在论坛和博客里。     很快,这些帖子都被删除了。      在网络江湖上,一个删帖本不值得大惊小怪。令追风感到蹊跷的是,在自己管辖的论坛里,帖子也被删了!除了自己,谁还有权力这么不露痕迹地删帖?     一番调查之后,他终于搞清楚了那双 “ 看不见的黑手 ” 。原来,删帖公司 “ 买通 ” 的一般有两种人:一种是做站务的,比如版主、管理员、论坛主编等,他们负责内容建设,有权力删帖;还有一种人则比较隐秘,他们负责幕后的网络安全,可以随意删帖,如果你要投诉,只会得到一句: “ 涉及国家安全 ” 。     追风说, “ 现在他们买通的大多不是做网站内容的,而是直接掌握帖子生死大权的网络监管。 ”     混混江湖      根据被公开的攻击方案,博思智奇实施诋毁伊利的整个策划,开始设定为 25 万元,后来追加到 28 万元。     在王盛看来,这是个业内主流的价格。在网络营销市场,目前一个案子,稍微大点的公司一般是一二十万元,小一点的公关公司或者工作室在 5 万元以下,还有以千元为单位的。      “ 从博思智奇做的大量工作来看,这其实是个很低的价格。 ” 王盛的理解是,作为公关公司来讲,不是只看这一单,通过这一单换来的可能是长期合作。 “ 这就像咱俩一块去杀了人,你有把柄在我手里,以后就得跟我一块干了。 ”      “ 投入 ” 低, “ 产出 ” 高,是网络公关业的典型特点。某网络营销公司营销总监宣称,只有两三万的预算,在一两个月之内,就能做到让攻击目标陷入负面的深渊, “ 从百度谷歌搜录基本上前几页,全是它的负面信息 ” 。     对于网络社区来说,当然有自己的标准,删帖、加精、置顶,都有着或明或暗的游戏规则。大旗网副总编辑慕容继承说,从网络内容管理方的角度来说,如果没有一个规则,没有一个管理办法,没有一个删帖的标准,没有一个加精置顶的标准,社区就不会发展起来。所以一定要创造一个相对公平的游戏规则,所有人都能适应的规则。     但有一些盲区,似乎是网站自己无法控制的。      去年 12 月 21 日,中国社科院社会学研究所等单位联合发布《 2010 年社会蓝皮书》指出, 2009 年影响力较大的社会热点事件,有 30% 是由网络爆料而引发公众关注的,比如南京周久耕 “ 天价烟 ” 事件、河南民工 “ 开胸验肺 ” 事件、 “ 躲猫猫 ” 事件等。     蓝皮书指出,就是这些遭遇纠错机制难题的网络平台,让民意在网络集结,产生强大的舆论压力。在另一面,这些网络社区也被指责为 “ 网络打手 ” 提供温床。      “ 纠错本身,网站是没有这个责任和义务的,按照法律规定,我们没有新闻采编权,这些内容并不意味着我们认可它的真实性,它的真实性是我们没法求证的。 ” 一位不愿具名的知名论坛主编如是表示。     一面是低投入高产出的利益刺激,一面是纠错监管机制的相对失效,这也让网络江湖出现了极为复杂的景象。王强透露,有些小公司为了赚钱,恶意去发布负面消息,然后再去删, “ 既发又删,收两份钱。 ”      这还造成了很多 “ 炒作混混 ” 的出现。      “ 炒作混混 ” 由互动百科社区总监一马青尘首创,他曾先后任天涯社区、新浪杂谈等著名论坛的版主。他解释说,因为网络事件的偶发性和未知性,很多纯自发网络事件往往会被这些 “ 炒作混混 ” 强取豪夺,张冠李戴地据为己有。 “ 就像国外不入流的恐怖分子,但凡有大楼被炸、地铁爆破都会争先恐后地承认是自己干的。 ”     在他看来,贺一二、金泉少侠、黄亮华等这些号称网络推手的,其实都是 “ 炒作混混 ” 一类。 “ 贾君鹏走红事件 ” 后,就先后有北京一家传媒公司的 CEO 黄亮华、南京某营销公司 CEO 李光辉、重庆某传媒公司 CEO 敖春华等人竞相出来认领的怪异景象;小月月事件之后,金泉少侠也站出来 “ 认领 ” ,称是自己策划所为。     对这类网络混混,尔玛互动营销策划总监 “ 非常阿锋 ” 在微博上表示,其实在网络上玩炒作的有三种:第一种是把事情炒火,然后再寻找理论根据,以浪兄、立二拆四为代表;第二是一马青尘说的 “ 炒作混混 ” ,看有什么事情火了,就跳出来认领;还有一种,连认领都省略了,直接声称自己是 “ 炒作大师 ” 。      “ 有很多不了解这个圈子的人,以为他是策划。 ” 王盛说。这些 “ 炒作混混 ” 的出现,让整个网络江湖更加混乱不堪。     黑还是灰?      正是互联网的这种复杂性,让北京大学副教授、网络社区研究者胡泳不赞同所谓 “ 净化网络 ” 的说法,正如他反对 “ 网络黑社会 ” 这个概念一样。      2009 年年底,央视《经济半小时》把 “ 网络黑社会 ” 引入报道标题,引发轩然大波。对这个新词,不乏拥护者,也有不少反对者。     胡泳不同意这个概念。他说: “ 在局部当中存在类似黑社会的行为,但是过于强调这种说法是对整个互联网的污名化。网络黑社会给人的感觉似乎是整个网络当中完全没有正义、没有真假,所以我是反对这种说法的。 ”     确实,这个群体惯于使用 “ 软刀子 ” 而非暴力,有公开注册的公司而非纯地下活动,他们在组织关系上也没有黑社会那么严密。即使是 “ 涉黑 ” 的诽谤、辱骂与诋毁等行为,也如新媒体创意与营销专家陈永东所说,这与网下的性质并不同,并不能将有组织的诽谤、辱骂及诋毁就轻易地定性为黑社会。      王盛就对 “ 网络黑社会 ” 这个概念嗤之以鼻,他反问道: “ 黑社会应该是有背景有势力的,但其实公关公司也都是蒙牛(这样的公司)来雇他们,蒙牛来给钱,如果说黑社会的话,蒙牛更像。这个雇主应该成为黑社会,公关公司是打手,谁给钱了就(帮谁)。 ”      “ 其实我觉得任何一个地方都存在黑幕,都存在灰色交易,互联网其实也差不多。 ” 面对舆论对这种黑幕的抨击,国内某著名社区主编接受记者采访时,表现得有些愤愤不平。      从雇佣企业,到公关公司、网络 “ 打手 ” 、网络水军,再到各类社区网站,从各自的利益出发形成了一条完整的灰色产业链,在链条之外,还有很多力图分一杯羹的 “ 炒作混混 ” 。他们构成了我们所说的 “ 网络灰社会 ” ,这个灰社会有自己的运作潜规则,并初步形成了一种成熟的商业模式。     正是这个 “ 网络灰社会 ” 的存在,让网民的每一次鼠标点击开的都可能是蓄谋等待的陷阱,每一个打开的网页都可能充满了谎言。      “ 网络灰社会 ” 名词解释     网络推手:     借助互联网平台实施策划、炒作某特定对象,包括某个企业、某个品牌、某事件或某个人,使之蹿红,具有一定的社会影响力和知名度。早期著名的有立二拆四、浪兄等。      炒作混混:     将自发的网络事件张冠李戴地据为己有,宣称是自己策划推红的。就像国外不入流的恐怖分子,但凡有大楼被炸、地铁爆破都会争先恐后地承认是自己干的。被指为此类人物的有贺一二、金泉少侠、黄亮华等。     网络水军:     被网络公关公司召集来在网络论坛等地发帖回帖,为其客户营造气势与氛围,有专职和兼职之分,实属体力活。该群体规模宏大,价格低廉。     网络打手:     受雇于公关公司的网络枪手,专司于论坛、博客等网络地带,以攻击谩骂等狷狂言辞和偏激片面的言论,颠黑倒白,混淆视听,诋毁竞争对手。     删帖公司:      专职删除找上门来的各类企业或是个人的负面信息帖,删帖价格根据网站不同有所差别,技术含量低,赚钱快,更有人戏称为 “ 朝阳产业 ” 。     网络黑社会:      以论坛、博客等为平台,发布大量抹黑、诋毁某品牌信息的实体或人群,例如发帖公司、网络营销公司等。但 “ 网络黑社会 ” 概念是否成立,还存在极大争议 。     网络平台推广分析      BBS     平台:天涯、猫扑、百度贴吧、门户论坛、专业论坛。     优势:诞生最早,拥有数以亿计的簇拥族。匿名性,准入门槛低,及时发布,是真正的草根大本营。直到目前,仍是最重要的网络话题策源地。     劣势:鱼龙混杂,素质参差不齐,以负面传播力为主,病毒式传播,很难形成良性的聚合力和影响力。很少有知名的社会人士来出演意见领袖这角色。     价位: 根据影响力来定价格。一般的 “ 水军 ” 价格低廉,一条帖子 5 毛钱,据称近期已随 CPI 的脚步涨到 1 元。     博客     平台:主要是新浪、搜狐等门户网站的博客。     优势:匿名性较 BBS 降低,准入门槛低,及时发布,有草根,亦有名人,名人往往是强大的辐射面。可形成图文、音视频等多轨道传播路径。     劣势:往往是名人博客备受关注,依然延续着现实社会的影响力逻辑,草根要想成就名博,往往需要出奇出新,受平台所限,互动性比较弱。     价位:根据博主本身的影响力定价,从几十元到数万元不等。      SNS     平台:人人网、开心网等     优势:以转帖或者投票的方式进行,注重娱乐性和互动性,容易形成人人相传的口碑,帖子浏览量高,目标群体明确。     劣势:广告嫌疑的稿子难以形成转帖,容易伪造转帖数据,影响群体相对比较窄,难以发酵成社会话题。     价位:相对其他方式,价格较高,从几千元到几万元不等。      微博     平台:有影响力的主要是新浪微博。     优势:最近的新生事物,发力猛,覆盖广,发布更及时,增强了普通人与名人的互动性。     劣势:发帖字数限制强,往往一条帖 100 多字。多数是碎片化的灵感一闪或是当下的心情抒发,信息零碎。名人效应明显,草根的影响力极弱。     价位:根据博主本身的影响力定价,明星微博的报价已达数万元,处于起步阶段。      虚拟问答     平台:百度知道、新浪爱问、 Wike 问答。     优势:以用户询问、回答的方式,模拟了用户体验,容易被用户接受,用户往往通过搜索得到答案,针对性高。     劣势:不具有延展性,难以形成爆发性的社会话题。对答案无法控制,真实用户有可能影响答案的呈现。     价位:一问一答为一组,符合要求的问答一组 100 元左右。      典型案例     三鹿奶粉删帖事件      2008 年,早在三聚氰胺井喷之前,就有婴幼儿喝三鹿奶粉长结石的帖子现身于网络,但前三鹿集团不惜豪掷 300 万网络公关费用,打通关节屏蔽甚至封锁了于其自身不利的负面帖子。     《万科松山湖会议纪要》      2008 年 5 月,一份模拟万科高官口吻写就的《万科松山湖会议纪要》在网络疯传,令国人对房地产那根绷紧的神经为之一震,让原本风声鹤唳的楼市哗然一片。集团执行副总裁肖莉旋即发表正式声明称此文乃伪造。至于真相究竟是什么,至今石沉大海。      “ 封杀王老吉 ”      2008 年汶川地震发生之后,生产王老吉的加多宝集团立即豪捐 1 亿元。 5 月 19 日晚,名为《让王老吉从中国的货架上消失,封杀它!》的贴子首现天涯论坛,迅速成为网络热议话题。而据网名为 Sonia 的网络营销界人士则称,这其实是 “ 一次完美运用了互联网传播力量的网络营销事件 ” ,堪称网络营销的经典范本。     康师傅 “ 水源门 ”      2008 年 7 月,《康师傅:你的优质水源在哪里?》的帖子爆料称康师傅矿物质水其实是自来水以及生产地址名不属实。是年 9 月,康师傅召开新闻发布会就此道歉。事后坊间流传这不过是饮用水行业内的、竞争对手间的恶意打击、抹黑对手。     抹黑新东方      2009 年 3 月和 8 月,名为《姐妹们小心了,揭露新东方老师的真面目》的帖子疯狂走红各大网络论坛,该贴称新东方老师不仅伪造高分成绩,更是戏弄女学生情感,一时间激起千层浪。新东方莫名连续遭受恶意攻击,声誉被损。尽管随后报案,但并未查出个所以然来。     蒙牛伊利 “ 陷害门 ”      2010 年 10 月,蒙牛雇佣公关公司博思智奇有计划地诋毁伊利产品的内幕,随着警方介入而大白于天下。 “ 网络打手 ” 的操作在该事件中得到了标本式的执行,中国乳业的诚信力再遭严重打击。  

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2010你不知道的新疆局域网分析(长转贴)

大牛编前语:下面这篇文章是新疆断网时另一位热心网友写的并且帖在新疆家园天网上,记录了新疆从断网到2010年新年期间的互联网历史和心态。本着历史不能出现断档的原则,我把他转贴出来,作者不详,感谢天网,谢绝本省跨省的一切形式的追捕。 2010贺岁篇新疆局域网络分析概述 新疆局域网络分析概述 阅读本文请您满足以下条件: 本文完全开源但不得对本文进行署名,转载此文不得加以原创字样,本文不出自任何网站论坛。 不得以任何名义冒充作者,作者也以完成发表之日离开新疆局域网!请阅读后24小时自动删除记忆! 未满18周岁请在监护人的陪同下一同观看。并具备一些了解网络常用流行语及专业术语的能力,坚持民族团结原则,支持并相信政府迟早有一天会开网,不造谣不信谣不传谣!最最重要的重点是:接受本文提出的以下声明及警告!否则请您“速速退出,不可取物”(- -!鬼吹灯里滴话)。 如不能接受以下条件请立即停止阅读本文,一旦往下阅读或查看本文中任何内容则表明无条件接受! 【免责声明】 本文属开源文章!内容纯属单个汉字以及字符拼凑且排列顺序不分先后无任何意义仅供测试眼力,所有内容所产生的一切信息及主、客观想法均由您眼睛及大脑产生。版权及责任归您眼睛及大脑所有。 文字版权及责任归造字人所有。传播所引发的一切后果责任由各大电信业务运营商承担。 本文您可以自由的复制、转载、传播,对本文一些不足之处可以指出、修正及补充使之更加完善。 本文以事实论述为主并大量引用网络流行语作为客观调侃阐述,任何组织或个人不得断章取义或根据其中谐音以及相关音节通假字歧义等一系列企图妖魔化本文的行为!本文文字拒绝跨省追捕! 本文最终解释权归全世界网民共同所有!一切言论均来源于人权赋予!任何组织或个人不得以任何理由借口因本文所阐述的事实直指其痛处就对本文污蔑、妖魔化、核谐打击等一系列使本文文字产生歧义并进行封杀等行为活动!话语权是网民共同所有的!本文作者不承担一切法律及一切连带责任! 【郑重警告】 ⒈请那些另人发指的××分子幸存者看到本文使用您那沾满鲜血的手挥动那可爱的鼠标指向窗口右上角,点×按钮!我们大家的现在都是被你们这群人害的,这里不欢迎你!谢谢… 你妈妈喊你回家吃饭呢! 吃饱了好好想想到底应不应该这么做,不要吃饱了没事干偷个东西干个撒的,就知道一天到晚瞎折腾! ⒉请那些有身份人士开启绿霸滑稽护航程式!或者启动眼睛自动过滤功能!该看的看,不该看的不要看!这是新疆局域网,容不下您那互联网穿梭的有身份人士!还有些外网来的人士对我们网民指手划脚的, 对我们这才了解多少?凭什么对我们评头论足?这里不适合您!您退下吧!您舅舅还在QQ上面喊你呢! ⒊请那些爱告小状的学前班童鞋,哥哥姐姐叔叔阿姨们不和你这小人斤斤计较,就会召唤河蟹横行下嘛! 对于我们这些网民来说已经是熟悉到不能再熟悉的一个技量了!看你妹妹还在家里面等你玩过家家呢! 如果你决定改过自新那么我们可以考虑接受你!只要你不告不狗腿,我们大家会对你,不抛弃不放弃! ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ ★★★★★【阅读前绝密】如您不接受以上声明及警告不小心看到这里请关闭,否则默认再次确认接受!c^KmH`?rY天网家园{COPYRIGHT:XJTW.COM} ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ 【 前 言 】 谨此一文献给XJ-LAN的所有网民!祝大家合家欢乐!身体健康,万事如意!早点开网!(*^__^*) 以及各位站长们,都辛苦了!还有奋斗在一线开代理、扫代理、穷举密码的网友们,你们也真不容易! 以及折腾了半年多给大家想方设法为大家搞笑顺便考验大家智商的功臣师们!你们是最可爱的人!请继续努力!全疆的网民们还盼着你们把全世界网站都镜像回来和有限访问这些外网呢! 自从某事件以后真富采取三断一限的策略,起初大家都是很理解和支持这样的做法的。可是随着生活日益恢复,网络却仍旧封闭。慢慢的大家就觉得不对了,会发觉断网真正断的不是网,是视频照。 甚至有人还觉得不是为了保护我们这些无辜的百姓而断网,否则就不会开长途开短信了!而是…? 慢慢的对大家整个生活都造成了影响。无论从通讯、教育、金融、还是什么方面。信息化的时代离不开网络。很多IT行业靠网络生存的人也面临金融危机民生问题。经济发展也离不开网络。很多家人半年多都见不到一面…… 大家都非常清楚也非常明白。想要说的太多,估计也写不完…… 本来这些都是写写停停的,觉得用了那么长时间写出来的被和谐了不是白费了吗,但我还是想把自己想说的话说出来。也知道这些写出来会被和谐掉,因为这是民众的呼声、大家的心里话,个别人不爱听,他们可以把持住主流媒体和舆论的话语权和一切的权利。做出的决定只喜欢听到支持的声音,而且事不关己高高挂起。自己可以上网就好,自己乌纱帽戴好就好。网民算什么?有他帽子值钱吗? 但是大家还是要认清现实,即使再怎么样,个人始终无法去与权利相争、与媒体话语权相争、否则被扣某帽子被媒体一覆灭事实,谁都无可奈何。言论不自由、文字狱的时代大家还是小心为好。而正因如此,许多有识之士有能力之人和有抱负有野心有远大理想的人也纷纷外流。后果…… 在这混乱的年代,多事之秋的地方。最重要的是保护好自己,保护好家人和值得自己去保护的人。除了网络其实我们还需要更多的去好好珍惜身边的人在你身边的情感,不要把一切都投入到了网络中。 往往现实也很重要,精神生活意志虽然是强大的,但是始终逃脱不了现实中实体的限制和情感的纠缠。 随着信息化网络飞速发展的今天,使得方方面都离不开网络,也因为网络让大家对很多事都更加透明。网上购物、论坛社区、视频共享、影音视听、新闻博客、等…无一不给大家带来便捷。但随着大家正在享受信息时代带来便捷之时一些悄然生息的产物也由此而生:备案、工商注册、电子公告许可证、信息服务许可证、视听许可证、等… 进一步的被搜刮民脂民膏提高了网站门槛压缩了网站生存环境,削减了网络给我们带来的便利… 由于此次整顿低俗之风的开展,许多文明内容的网站也被和谐。法律方面空白,没有任何保障,没有任何标准,执法人员说了算。GFW 、白名单、关键字拦截、] 域名不予解析……Youtube、Twitter、FaceBook、Myspace 被堵,世界搜索龙头老大Google退出…… 全球最权威的web2.0网站在中国无法访问。外交部发言人秦刚表示“该看的就看,不该看的就别看”。迫使许多网站纷纷调整目标或被迫退出。早期辉煌过的一些网站早已不复存在许多网站也在销声匿迹。在大家痛恨河蟹横行网络的时代不禁要感叹互联网给我们带来的便利在国内迅速引退。中国互联网络, 真的像外交部发言人所说的那样是开放的自由的吗?每个人心里都有相同的一个答案… 而早已不堪逼迫的网民们也在纷纷积聚力量渐渐凝聚起来迎接下一轮核谐日的挑战。就像在电影《阿凡达》中一样,网络已经是我们精神寄托的唯一美好家园了,现在还要将我们赶出属于我们共有 的家园。这一切是不得人心的,也必将会陷入与网民战争的汪洋大海之中… 因阅读本文需要具备一定网络常用术语能力方可理解,而作者搜集资料写这些已经接近崩溃状态,故如看不懂其中常用的一些网络用语请回贴提问,由广大热心网友为您解答。一篇完善的资料篇是需要广大网民共同努力完成的智慧结晶。本文会遵循循序渐进的原则逐步更新,时间不会太长…… – -! 【温馨提示】 因为我们没有足够的人力、素材、时间、精力去制作一部短片,也没有资金去拍一部贺岁大片,所以写此大篇在新年来临之际送给大家让大家更加了解我们的局域网,因个人能力时间精力有限,不 能写的很全面很细致,很多都是一带而过。如有不恰当之处还望不吝赐教更正。得罪之处还望海涵。 【核心提示】 文本还是一篇扫盲贴,涉及的每个网络流行语的背后都隐藏了一段能揭露了一些社会现象的故事! 而这些故事都是一些有身份人士用来考验人们智商的说法!通过广大人民的聪明智慧揭露了一个又一 个的真相戳破了一个又一个掩盖真相的荒唐之词,而这些词就成为了网络流行语广为流传…… 【友情提示】 本文最后将附载部分大量相关网络流行语链接,让大家更加了解一些真相,事实大家心里明白!其他还有些资料未能在局域网中找到,如有不明真相想知道的请来网后自行搜索! 【澄清谣言】 关于QQ群被和谐事件源于文化部、版权暑、整顿网络低俗之风的行动开展到了腾讯QQ的网络群组, 除了清理整顿黄色、低俗的内容外,国外影视和动漫内容类的群组也部分因含动漫词汇遭到腾讯关停。 由此引发的“QQ群改名潮”,纷纷改名为一些很让人无语的名字以躲过此劫。并非传言新疆QQ群被封! 关于雪灾阿勒泰、塔城部分地区可以手机上网事件,即当日起两天后就被封了!据说是因为塔城某学生因上网超流量欠费将近200元给10086打电话为纠缠那些钱被发现则关闭致使两地区都无法上网。 根据合理猜测是因为某人及媒体来慰问及报道雪灾情况所以暂时开放。 ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ 【再三警告】法律效力于免责声明起已生效,此次表明再三确认无条件接受!在此人人都是平等无特权! ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ 【全文内容】 一、网站方面 下面一起来看看如今网站背后有着多么困难的事,大家就能理解为什么很多论坛管的比较严。 大家收藏夹里有很多论坛网站,一个上不去换别的,但对于站长来说可就不是那么简单了。一起来看看有哪几种大山需要越过。这里也不细说,简单说下大家能理解就好… 不要为难别人… ⒈ 服务器托管、服务器租用、虚拟服务器、虚拟主机、等… 选择购买。天网家园买服务器和托管服务器比较贵,但一切都自己的,想放多少站就放多少站,想要多少数据库 空间就有多少数据库空间。很多人也是这样开辟虚拟主机租给别人用,虚拟主机的数据库还是单另收费的。租用别人服务器要比买来托管便宜些,自己一个人租吧太贵。但合租会出现一些问题,如权限设置不严格,容易受到跨站旁注等危险的连累。由可能还会引起些纠纷之类的事,在现在整风活动下更是比较会被牵累。包括虚拟服务器、虚拟主机这些,虽然价格要比前者低些,但是所需要顾虑的和所得权限资源以及所承担的风险也是成比例的。对于我们这些学生们来说还还是一项不小的费用和权衡得失的重点。因为要考虑的还有这些 IDC会不会是骗人的,质量怎么样,服务怎么样,客服态度好不好等诸多问题。由于近来发生一些事,在后面我们会一一介绍。 ⒉ 域名的选择与注册。 大家都不陌生的地址栏输入所谓的网址。要选择一个满意简短好看好记没被注册的真不容易很多无良的恶意抢注者(当然,换做是你你也会这么去做,因为这是种敛财方式)把这些都注册的差不多了,留给你的自己去凭智慧思考吧!另方面还要考虑到域名注册商的信誉、服务、效率、等诸多问题,而且很多都是代理,需要鉴别。最重要的是域名持有权、解析速度和安全性。像百度被黑其实也就是域名解析被修改。致使了很多损失,但你不是百度。博取不了那么多人的同情,同样也上不了所有主流媒体的头版头条以及搜索排名第一。所以这也是需要考虑的。这里说下个人意见,就是尽量还是用COM、NET、等国际域名。尽量不要用CN域名,CNNIC推销1块钱一年时只图个新鲜就好,CNNIC东西,这个真不行…… 前段时间由于整风运动以及调整了注册策略,不允许个人注册。导致注册量下降了70% 国外域名注册数量爆增到了13倍。使得CNNIC又迅速调整策略允许个人注册。如此自己打自己嘴可见也是见钱眼开的主。而且CNNIC实在是无法让人恭维。 在这里不要见CN就和爱国什么挂上钩。也别说支持国产本地什么的,有种就一辈子只上个疆内网计算机、互联网还是美国人发明的。有种就别用!爱国不是盲目的挂以爱国标榜就能树以此大旗就能批上看似正义的外套用自己短浅的目观去批驳别人。发展才是硬道理…… ⒊ 网站备案。 好了,到重点了。依稀记得六年前还没这么一说,当时法律还是一片空白,网络安全也极差到了五年前吧,才开始逐渐要求备案的。慢慢发展到现在必须要备案才可以接入。实质是什么呢?出了问题马上联系到你、找到你、抓到你…由此也衍生出了新的行业。代理备案,人家上面有人!交钱帮你备案。拖关系、隐藏内容、手法花样也不断演进,正所谓上有政策下有对策…… 更能突出,社会主义好啊… 没钱没关系的就等着吧!规定二十日之内给答复,好的,到时间了人家给你来个审核不通过,请认真填写!也不表明哪里有问题。你就一次又一次提交一次又一次的吧!人家高兴了给你通过一下你就开心的不得了了。不备案是违法的,这罪名可承受不起。我们可都是跨世纪的好少年!总之就是,备案只就是个传说,不要迷恋它。即使你走了,也会有谷姐出来。 CHINALAN不差站!电话可得保证二十四小时开机电池饱满随时能接他们电话。不然期满接不掉就是个注销,重新备去。更换空间IP变动这也要重新备的,因为信息不许你修改。一个身份证号还不让你备案两次,一次就要把域名都填上。真是意识超前呀,以后要办什么站和空间可都要全部考虑好再去备案噢!呵呵……(不过相信在以后会修正此备案系统的弊端的)还有就是此前有网友爆料出八部委一直管别人,自己的网站均未备案以及CCAV小童邪的某TV也公共一个备案,这就怪了,只许州官放火,不许百姓点灯。还有就是之前开放的一些镜像站的备案批的那叫个快! ⒋ 维护、更新、安全、宣传、推广、盈利、 一个网站建成后就是无限长征抗战的开始。会有很多问题会不断缠绕在周围。还有很多需要去考虑的事,比如说服务器的安全补丁、漏洞修复、程序的安全补丁、漏洞修复、内容的更新、栏目的策划、改版美工的问题、内容更新问题、等等。最终还要实现盈利,就还要去宣传推广。友情链接、广告联盟、到处宣传、到处发广告贴、给别人解决问题同时顺便给自己打个小广告…都是长抓不卸的事。有时候站长似乎是万能的,被迫的要去学这些,什么都自己来做。因为不放心交给别人来做等… 还有,只要投放广告或通过上下行进行盈利了就是营业性的网站噢!好了,这些事太复杂太多就一带而过,下面主要来看看现在网络面临的问题吧! ⒌ 现网络即将面临的大灾难: ⑴ 全国范围: ① 网站遭受重创 金融风暴席卷全球的今日,和谐之力又再度席卷这个神奇的国度。整顿之风多网站都纷纷不堪重负大批倒下。甚至一个机房因为某台服务器上一个虚拟主机上点问题就整个机房被关。这篇由扫黄打非办携手工信部和广电总局一起写的长篇小连载十集,不知道什么时候到完结篇。 其实在整顿网络低俗之风之前的不久还发生一些让人早已遗忘了的事,是什么呢?反腐倡廉运动!记得新疆阿勒泰还有新闻说晒干部的工资。呵,被网上纷纷指为走过场。到底是非如何我们不去管,大家记起来就好。可是为什么我们都忘记这些了呢?原来是因为广电总局童鞋的主导媒体能力今非昔比。铺天盖地的报道网络色情、手机色情这些。以致于转移了公众注意力,反腐倡廉也就悄然声息灰溜溜的逃走了。整顿低俗之风效果如何呢?是整掉不少无辜的也很多。不然也不会前段时间CCAV的视频频道被修改上面有很多黄网的地址。唉,做人不能太 CNN也不能CCAV啊!都是出来混的,迟早一天要还!央视的大火网民们也纷纷在欢呼这一元宵节烟火!在信息不对称几乎不存在的互联网上,央视造假的事实越来越为人所知。再来看看无辜的网站,300多万家被叫停。多少受牵连多少被冤枉的?可是他们的损失又有谁来负责呢?他们的标准又是什么?法律没有规定,完全是执法人员想怎么就怎么。说你有你就有!没有也有。总能给你挑出一些问题来!计算机网络方面很纯洁很常用的“24口(咳)交换机”也被涉黄。加以QQ群河蟹事件,手机黄段子事件(这里说下,移动表示夫妻朋友间发黄色短信不会被关停,移动可真厉害,谁和谁是什么关系都知道,呵…还有就是“传播,私下之间就不叫传播,传播~必定是在一定的范围。朋友之间传一些,同事之间发一点低俗的东西,互相调侃,属于情趣不高、格调不高。刑法不能把老百姓一些不健康的东西都纳入打击的范围。这个传播应当说是指向公众传播、向外面传播。”恩!某事件后新疆人都是《一家人》了)。由此孕育了“中国古代十大神兽”(”草泥马、雅蠛蝶、菊花蚕、尾申鲸、潜烈蟹、吉跋猫、吟稻雁、达菲鸡、法克鱿、鹑鸽“)足显我国网民们的聪明睿智。但这些以及以下提及的言论自由,不得不让人感叹“文字狱”的时代又一次来临。(顺便再说一下,火星文倒是完全免疫了关键字文字狱问题… 把有的人搞的看不懂,难怪这么受推崇。) ② 网站举步为艰 正所谓斩草不除根春风吹又生。同样除了使用核谐大规模杀伤性打击以外为了进一步压榨生存空间。工商、版署、公安部、工信部、文化部、中宣部、广电总局等联手共同携手围剿。打造了另人闻风丧胆江湖人称CHINALAN的独门必杀武器“白名单”! (这里可参见网络反围剿形势图,欢迎网友补上!) 《网络文化经营许可证》小说、游戏等 《增值电信业务经营许可证》购物、交易等 《互联网电子公告服务许可证》论坛、聊天室、留言板等 《互联网新闻信息服务许可证》新闻、等 《信息网络传播视听节目许可证》音乐、视频等 《网购商品交易及有关服务行为管理暂行办法》 网店、工商注册 私服、黑客、外挂、BT等网站均不列入白名单  很多、很广泛  绿霸滑稽护航配合点图标白名单河蟹横行网络  蔽图、关键字 我们还能做些什么?仅仅论坛就需要“具备法人资格,为国有独资或国有控股单位”或与以上单位有挂靠关系。获得许可还需要具备“注册资本最低限额为100万元人民币” 网上购物也要交税。我国现有税务法,经营型企业在网上交易应缴17%的增值税;如 只是买进卖出的店家,缴纳4%的增值税。一旦征税,卖家肯定会将这部分损失转嫁到消费者身上,加上运费、管理费,网店商品肯定涨价,与实体店很难竞争。 电信行业重组,三种制式的3G标准推出,如今IPTV牌照一挂,很多行业又要重新洗牌了。真富不断的对我们互联网进行生存空间压榨,不断的搜刮民脂民膏,而不去切切实实的反腐倡廉。想想被贪的随随便便一笔能养活多少被饿死的人?多少人上不了学?多少老人没人去管?那么大年纪辛苦了一辈子了还要上街乞讨?天天只会想尽办法对我们这些参与创造了中国互联网繁华景象辛辛苦苦打拼的年轻人掠夺、打压、压榨、排挤… 为的是什么?垄断、好管好控、好推卸责任。而那些贪官污吏呢?逍遥法外、凌驾于法律之上! 绿卡移民国外、随意临时性。而对我们一味的核谐打击、暗中做掉、利用权利控制媒体话语权。一切的一切对于我们来说只有痛心!现在抬头的天空黑暗密布,没人说实话,各个明哲保身、人情冷漠、人吃人的社会。官场、法院、医院、学校、交警、狱警、城管、物业、足坛、房屋、大桥… 还有最具争议性的想要立法禁止人肉搜索,可正是人肉搜索让这些现象无处遁形啊! 现在我们渐渐的说不了话了,不敢说话了,连我们自由发表言论的权利也逐渐没有了!而我们也逐渐的被奴化了,自我丧失了这些能力。虽然新疆贫穷落后,但是我们志不穷!相信有识有志之士、有理想有抱负的人都会纷纷离开新疆。新疆遭受某事件后经济已经至少倒退30年,很多人撤资闪人,加上半年多的断网!再加上人才不断流失… 而我们这些无辜的老百姓在这里也只不过是被利用而已,没有真正想到我们。某事件的源头在哪?广东!为什么不断个半年网?断不起!断一个月都受不了。我们的存在只是平衡… 太多的就不说了。这一现象相信聪明人会想到将会发生的事了。CNNIC为留人允许个人注册,那么?拭目以待…… 大家看看新浪、搜狐主页下部的图标就知道了,如今流行灭图标,真富倒是玩非主流!迷恋上点图标了!还必须点亮。天山网有几个许可证,可以看看有钱淫,真是太有财了!(传送门:http://www.tianshannet.com/conte … ntent_4235436_2.htm) ⑵ 新疆范围: ① 通讯管制 通信管制之后某人回应说“时间不会太长”,好一个不长,他们看来7个多月还不长! 后来又循序渐进的原则逐步开放。真是善变,不知道公信力如何服众。但最受影响的是全疆网民、更为严重的是IT行业人员,有的面临失业无收入等情况!很多人无发更新软件了,无法升级病毒库了,无法进行营销了,站长们下不到源码、最新更新补丁、等等… 而前段时间红旗路又遭受文化局的查盗版光碟等扫荡。很多人都知道几乎没见几个卖的。以至于看到源码、插件、某某服务端,不管用得用不着,尽收硬盘再说。而在前段时间大家几乎就已经成了单机,后来渐渐成了极具讽刺的号称全球最大的局域网! ② 核谐打击 因为很多站长都不是新疆服务器,域名注册也不在新疆。正巧又是审核域名期间,此期间可是大多数网站在这场浩劫中遭到核谐打击。很多论坛也是开开停停的,有的选择了关闭及关闭注册采取邀请或申请帐号方式生存。于是呢又有些人八不得不要来网,是什么人呢?建私服的人!不过他们也很聪明,赚到钱了见好就收。最可怜的是那些玩家,浪费时间精力通宵达旦废寝忘食的忙到最后只是别人数据库里几个字节的数值变化而已。别人一落跑一切都没了!属于你的荣耀,一切时间精力的付出全部付诸东流… 是游戏玩你呢 ?还是你玩游戏呢?呵… 我不知道游戏到底有什么好玩的,我不玩游戏,觉得浪费时间。 同样也不要太同情站长,有一些站长也八不得不要来网,好让网站继续为他多赚一些钱。因为等到开网之日也正是他该转型或关门大吉之日! 二、黑客悲哀 其实一直以来都被大家所误解的黑客一词,我想在这里给大家澄清一下。尽管有太多人的误解、太多的侮辱。如今这词都变成了骇客的代名词了,实属悲哀。 首先我要说黑客本身原意是指走在技术尖端领域并赋有强列学习热情喜欢钻研研究程序漏洞并破除一切限制、喜欢自由并专注于安全防护与帮助他人的,简单来说都是好的。这些人都是程序员出身并精通编程及应用程序接口以及网络协议等…的人。我只想简单说下。这里所谓精通编程并不是用可视化编程程序画几个窗口空间输几行命令一段代码执行简单操作就自以为很了不起了。数据结构和算法学好了吗?汇编能熟练运用了吗?WindowsAPI能熟练掌握吗?编程语言可以熟练运用多少? C++ C# JAVA 还是Delphi VB 易语言?数据库会用多少呢?Oracle,还是只会ACCESS、VF、MySQL、SQLSERVER?虽然SQL语言是通用的。操作系统熟练运用多少?(Redhat、Redflag、Ubuntu、Backtrack、Centos、Debian、Kylin、YLMF、)UNIX、MAC、… ?? 写个程序呢?想做Crack,能不能自己手动脱个壳?还是只会用PEiD扫个壳然后用工具脱壳W32DASM载入后就不知所措了或者就只会一些常见的传送、计算、出栈、压栈等和会个改NOP、JMP?想做hack,网络协议、Spring、HTML、ASP、PHP、JSP、JAVAScript、VBScript、CSS、还有很多…都会了吗?能研究并用紧密的思维和创新的意识找到问题吗?编程风格如何呢?现在大多出现的状况是用我们以前的话来说是脚本小子,现在在这不知道是什么。貌似叫小黑。 用着好几年前别人发现的漏洞,拿着别人写的傻瓜式工具,到处检测到处攻击。看到个站就想检测一下然后有漏洞就用这些工具挂个黑页上去以炫耀下自己。到其他论坛里或者发给那些什么都不懂的人,让别人把自己膜拜下就开心的屁颠屁颠自以为黑客了。然后看到别人贴了个什么还很不屑的 对别人高谈阔论…自以为很了不起什么都懂。难道就因为花钱加入了黑鹰的VIP觉得学有所成?然后有的人也拿着所谓的暗组教程、华夏教程、黑基教程、黑鹰教程当个宝当作交换资源筹码。我不知道为什么疆内很多人都是黑鹰的,起初又是爱国者黑客联盟又是黑鹰基地什么的,投稿视频教程也没多少稿费。暗组这个也是近几年才开始凭搜集整理暗组工具发展起来的。华夏和黑基两个比较老牌的就不说了,大家也都清楚… 毕竟确实出了些牛人。我想说的是,VIP 并没有什么了不起的。很多人不是VIP 一样可以看到任何这些教程。也不是VIP 了你就能成黑客了。 我不知道是不是自从大米之后黑鹰就开始这么教人叻。但以前和大米交流时倒觉得是蛮好的人,真是时过境迁啊。有的人还拿着暗组工具然后换个皮肤修改下上面字,加几个符号。然后就自称是自己专用工具包。呵,看上去好笑。懂的人一眼看过去就知道了,拿着别人搜集整理的东西改一下就成自己的了。打包族,不过也很常见。像狂人QQ就是这样,最初认识狂人很早以前倒是不弄这些,不知道为什么热衷于打包族了。我们打包只是为了精简优化绿化软件而去做。并不是改名而已。像那些自称多少肉鸡的,贴张图出来真是让人笑翻掉了。肉鸡是什么?我们知道的肉鸡是一台服务器!有着1U等规格和充裕带宽的服务器。不是你那个操作系统WindowsXP的家用电脑!哈哈。! 我相信也有人看到这些已经笑到很无奈了。更无奈的是所见到的“新疆黑客联盟”,什么蓝杰“道德”黑客小组。 新疆黑客联盟,其实在六年前就有了!那时网络安全状况很差,涉及这领域的人也少,可能很多人都不知道,当时交流的都是其他省份的人。在很多联盟组织的协助下建成。但由于站长学业问题,只是昙花一现,短短一年不到就已经不复存在。当时同期存在的新疆内此类型技术联盟还有暮夜联盟和另个什么联盟来的,我真忘记了,不好意思噢!我只记得呢个站长比我大一岁。喜欢编程。 如今又看到了这个,不知是喜是忧… 前段时间逛阿网的时候又看到了岁月联盟的人。不禁又钩起了当年八•一反击战时的回忆……好了,再来说说看所谓的“道德”,呵,真是什么都出来了。这难道也是黑鹰所教授的内容吗? 好的,我来讲讲看我们6、7年前的道德是什么。是检测漏洞帮人修补,之外再不添加、修改、删除任何数据等一系列活动!这才是真正的道德!懂吗?道德不是写出来的!是要用行动去体现出来的!黑客的本身就不需要有道德这么一个形容词,只因现在这个词变味了,就需要用这么一个词来体现你们所谓的“道德”?挂了黑页是为了提示站长去修补漏洞,漏洞如果不知道呢?让站长去找你们帮忙修补。呵… 一边以“道德”尽力为自己洗白扶向正义,另方面又以友情检测摆脱掉责任。顺便炫耀下自己所谓的会动点脑筋用点傻瓜工具的那点“技术”?很多人对这种做法都感到不耻、不屑以及更多的站长们的批判和痛恨!首先你增加了无关数据就已经毫无道德可言了!黑客是一种精神,好好反省一下吧!大家同是生活在这样环境下的年轻人,为了生活而去打拼。 那些站长也都不容易。真有能耐怎么不去弄新浪、搜狐、新丝路、天山、亚心呢?好好学习技术吧! 黑客是业内人士共同评价的,而不是自封的!有点工具就自以为可以独霸网络一方?其实真正很多高手都不屑于去理会和表露自己能力。对这些只会淡淡一笑继续看别的信息。真正的高手和能被称做黑客的人都不会这么觉得自己。都会很谦虚,因为知道要学的东西很多,自己学的还很欠缺,一直在学习。在你们这些所谓的“黑客”之外其实还是有着很多藏龙卧虎的人!这些所作所为只会让人觉得是些跳梁小丑罢了。要知道天外有天,人上有人,一山还比一山高…… 三、资源共享 经过此次断网后发现大家团结了,还有一些虽然技术偏低但普遍存在的规律: ⒈ 都会下音乐(234TT、P3MP3、塔里木)无论查看代码还是用软件还是临时文件夹。 ⒉ 都会下视频(新浪、亚心、及电影站)无论查看代码还是用软件还是临时文件夹。 ⒊ 都会架设FTP、网站、论坛、家园、***、***、BT、等… 且所用程序一样。 ⒋ 下载太平洋下载站的软件时都会把地址链接里的c2给去掉 ⒌ 开网传言层次不穷多用户多版本调侃断网文章也版本众多。 ⒍ BT下载的种子市场里总会出现一些让人觉得很奇怪的东西。 (不得不感叹一下同人、伪娘、耽美、萝莉或正太等控的事业在新疆也在不断发展, 而新汇通又是GAY和LES的聚集地,天网家园晒秘密还是讨论419 的一大胜地。汗! 很多腾讯之类也是发泄敏感话题及聊天和家园、论坛也都是自爆和同城交友天堂!) 四、网络事件 相信大家都看过《阿凡达》同样,现实的种种不公和黑暗我们不去管了,因为我们可以把所有情感所有精神寄托在美好的网络家园里。但现在就连让我们把精神寄托的网络这一美好的家园也要将大家从这里赶走吗?难道这就是某宗旨“全心全意为人民服务”吗?不是人民当家做主吗? 或许一切只不过是幻觉、幻听、幻视罢了。都被表面铺天盖地的CCAV蒙蔽。被逼迫到最后我们只有被迫保卫我们最后共有家园!前段时间一周内178 个真富网站被攻击CCAV视频频道被黑说明这些举措都是不得人心的,这样下去迟早会陷入与人民战争的汪洋大海! 同样在哪总是会有五毛党的身影,大家可以直接无视掉这些好了!心中屏蔽才是最高境界嘛好的,把这个和真富传播利器CCAV、掌门人广电总局这些无视掉之后,好好透视下网络中的事吧! 某事件后大家就无语了。就让他断去吧!断出一个美好的未来!由此也恭喜大家!我们都集体的临时性OUT了! 那么为了跟上脚步,看完疆内部分后一起来纵观全国吧!看完后慢慢看附录…… ⒈ 实名制注册制度 因为受某事件的影响导致断网后不让放置论坛等交互类程序,允许的也只能是实名制的方式。说到实名制施行起来的也就是新疆站长联盟。可见其也是明哲保身一类的个人或几人共同的站点,也是以盈利为目的并不是完全的公益事业。当然也有很多论坛也是和平常一样开放或关闭注册的。 其次就是大家都不是很注重保护自己隐私及相关信息,当然也有注重保护自己信息填虚假信息的。实名制暂且不说收集信息数据资料的其他用途和其他想法,单凭论坛记录IP就可以找到你。出了问题找到站长,站长拿出这些信息丢给网监处,一样推卸责任,还可以出卖用户信息数据资料等。移动这么大的分公司都会出卖用户数据资料,何况这些网站论坛?这些知道的人自己也清楚了解。想想垃圾短信呢些就知道了。再者,实名制更不利于人民监管。很多都是实名的被抓了!大家可以参考文章附录里的灵宝贴案举报当地政府违法征地却被跨省追捕拘留八年之久,以及人大代表人、物证据具全,网上发贴实名举报当地的官员吸毒、强奸、聚众淫乱等最后却以查无此事并以诽谤罪被刑拘等…(人家是高官,脾气很暴躁的!) 说到IP这里大家会觉得很神奇又有的人觉得有那么大的能耐找到你吗?去网吧上不就好了吗?好的,这里给大家简单讲述一下。所有IP都是电信业务运营商DHCP服务器自动分配的,但会有日志的产生。里面有时段记录,电话宽带都是要拿身份证办理的。这里不难找到你吧?那有的人会说了,去网吧不就好了?网吧几百台用一个IP。首先网吧共用一个IP没错。但是你的网卡MAC物理地址那可是全球唯一的,虽然可以修改。但是网吧大多都有软、硬件还原以及懂点安全常识的都会进行MAC地址绑定。你上网插、刷的网卡也是身份证办的吧?不难找到你吧?除非用你拣到的身份证去办!然后用。很多移动的黑卡也就是这样,拣到别人身份证办号。然后卖卡20打50什么的。 但新疆技术落后所谓的网监还没达到那个水平,所做的也只能搜索和根据现有情报和所掌握信息利用社会工程学进行推理推断推测。(也就是大家所熟悉的人肉搜索吧!)而且我们也可以通过技术手段去防范这些,如伪装IP、代理、跳板、等等手段…… ⒉ 拨号代理各种翻 在这样全封闭式的天然戒网瘾学校的教学环境下,不免有些被闷坏了要翻墙跳院出去透透新鲜空气的。有的人在自己或父母、亲戚朋友的单位、公司上,有的用电信的人3块钱1小时拨号,有的人用尽一切方法用代理,还有的人坐火车去柳园上,更夸张的飞到内地去回老家、亲戚家等等上…可真是忙坏了我们可爱的网民…… —_—| | | 这里值得一提的是拨号上网。真是让大家都集体穿越了… 时空交错至十年前,拨号上网MODEL,拨号16300那个声音都是曾经美好的回忆。不得不说一声,姜还是老的辣!同时也说明了这次断网断的不够果断,断的不够深入!要把所有通信光缆全部断掉、无线信号全部屏蔽干扰掉,包括什么真富银行、有关部门、手机电话、邮政寄信的统统断掉,也不让任何人员、物流进出。这,才断对了地方嘛!多痛快…… ⒊ 开网传言满天飞 在某事件后新疆网民眼睛一闭一睁,网就没了!于是乎呢对于开网的传言真是不断推陈出新,有时候很早前看到一些消息过了一个月多或者几星期一星期多又被人翻出来继续爆料,而有些人,又是拿来当做最新的新闻来传。看的我是无语加无奈… 有时候在想,大家累不累?事先知道了,又能杂样?这样传来传去只不过是自我安慰而已。而且消息获取又这么滞后,知道的也太晚了吧?而且还有些消息又是被传来传去传的是神乎其神的,传个地方变个样。让人只能以点点点来省略。 在这期间最火热的就是综合网了吧?真是把什么都拿来转载,甚至还贯以《环球时报》来增加可信度。真是让人觉得崩溃,很多人都知道转的越来越离谱了。过了很久的消息在这里也摇身一变,成为新闻和爆料再一次被传出。不知道是 ranshao才看到的还是留着库存,隔时段、阶段性爆料以保证访问量呢?这就不得而知了,虽然网站界面不太理想,但是从综合网和房源网均用同一套源码和模版倒可以看出他本人还蛮中意那套系统和模版的,大概是调用采集生成HTML方便吧!不管怎样,都是为了丰富自己网站信息提供给大家,起码出发点也有一些是好的。 关于开网呢,大家就等吧。电信旗下的丝路宽频联手盛大、网易等引进一线网游强势登陆我们局域网。我们可真是受优待,前段时间世博专网、现在网游专区。除了英雄年代之外陆续登场的还有永恒之塔、新飞飞、大话西游、魔兽世界、传奇世界…… 想想这些成本多少?中国电信、做为电信业务运营商对断网时间没把握敢引进这些吗?盛大、网易在中国也算是网游代理行业的龙头老大了,敢这样做那么?聪明人也都能明白…… 所以,劝大家在这样杯具下做好长期抗战准备。最好的办法就是大家都早点洗洗睡吧!迟早会有一天来网的,面对现实才是正道!留意官方动向等待官方通知才是王道!对了,还有南京奥运的事,估计国际上政客们又会大打某某牌……就怕网还没来2012先来了,2012没来2022大海啸都来了……(当然肯定不会那么久,呵呵!) ⒋ 真服官方山寨版 真富现在也越来越搞笑了,玩完点图标,又开始玩山寨版恶搞的外网来逗我们玩,考验我们集体网民的智商。不知道是因为觉得我们这些网民很傻很天真呢,还是要证明山寨技术很好很强大,还是要说明他们PS技术就是那么N13呢?真服了真富费尽心思用这些妄图征服我们这些网民们的聪明智慧。而我们可爱的网民朋友们也为此围绕着是不是镜像的问题炒的火热…… 在这里我只能说有的是有的不是!这就是有限访问,并不是传说中的外网。外网只是个传说不要迷恋他。恩,这里防沉迷一下!顺便说下这样强行推广真富网站和宣传工具并说是受网民喜爱实用的… 呵,真是不知道这些到底是受哪些网民朋友们喜爱和实用的… 半年多整出这些不容易吧?你们真是功臣师,最可笑的是PPS还没让大家见到就落跑了。17173至今仍然面目全非。 ⒌ 斯德哥尔摩征候群 随着长期断网,给所有的年轻人的心中都蒙上了一层挥之不去的阴霾。又搭配“逐步开放”,也不乏培养出一批批忠实的斯德哥尔摩患者。这么久还没开网,还在想是不是被忘记了的时候。给开那四个所谓的“外网”就把一些人感动的屁颠屁颠的感谢真富感谢D。然后再过段时间开了被阉割的一些基本废物的网站就又把这些人感动的不行了。觉得真富太好啦,对我们真好…… 那是相当的杯具啊,ORZ…真是全面进入“奴时代”…… 还有些人,虽然没有这么夸张吧,但是也是被奴化了的。被河蟹多了自然也就怕了。就不敢说话了、不说实话不说真话了。真富就是因为抓住这些人心理才会更加的河蟹。大家都想让官员说真话,说实话!真正能为百姓做实事!但是别忘了!你们自己就很虚伪!有什么资格乞求别人说实话? 上头说什么,你能做什么?但我相信迟早有一天网络中会集结这种力量喊出每个人内心的声音! 也有的人岂能因为声音小而不呐喊?一个人声音小,大家一起的声音会小吗?是的,水能载舟~~亦能覆舟。防民之口利于防川,大禹治水之道是疏导而不是堵!堵最终只会绝堤。而那些一直被压迫到无奈的网民们也在慢慢反弹,CCAV、工信备案、真富网站不断被攻击…… 还有的人提及{遮蔽},很多事不是那么简单的。提示一下,{遮蔽}要申请批准才可以。呵……某事件申请了吗?被批准了吗?谁会管你上不上得了网?保住自己帽子比你们全部人上不了网更重要! ⒍ 绿霸滑稽护航程式 在这里先赞美下真富真是太有财了!真的很富!4170万人民币采购供网民免费使用。但在老年化不利于可持续发展的今天,由于成人也需要访问这些网站、而其技术又落后乱屏蔽、界面丑陋、很多机制不完善等等问题被人们所抛弃,又被不断推出破解完全彻底删除方法。在网民的讨伐声中、工信部不得不将之前一纸公文出厂预置强制安装改口称为“绿坝是选择性安装的”顺便再爆料下,此软件连同一些预置此软件的厂商一同被某国某公司被告抄袭其“网络保姆”软件,连屏蔽网址数据库都连接的是他们的数据库。有兴趣的可以等开网搜索一下!让人纳闷的就是既然没人用了那么4000多万呢?这又是如何高深的算法奇特的软件需要动辄千万呢?瞎折腾,祸霍纳税人的钱! ⒎ 网络文化及道德 随着社交网站的一路走红,偷菜、抢车位、好友买卖、等也一度风靡整个神州大地。如同国外“裤子掉了”一般流行开来。由此也引发了因为偷菜发生的事件(具体可参考附录)。但是文化部可不甘被冷落。一纸公文,强制将“偷”变为了“摘”!网友们纷纷发表意见,以后偷都不叫偷啦恩!互联网果然有文化!但道德却丧失不少,“彭宇案”一纸判决,让中国的道德水平倒退了30年。弄的是路上的钱不赶拣、老人摔倒了没人赶扶…… 还有随着北京交警罚款指标、城管秘笈的曝光(即盛传的《流氓培训手册》“不能轻易放过相对人,要让相对人脸上不见血,身上不见伤,周围不见人……”)各个都让人很是无语。 还有最无耻的瑞星这个娱乐公司!多年前买通网警迫害微点如今又开始诬陷360安全卫士。而自己本身也有相当大的缺点如占用相当大的内存等…一直未通过国际VB100权威认证。在360与07年全球杀毒软件排名第一的BitDefender合作推出免费杀毒软件后,就开始进行大量口水站、雇枪手等等卑鄙手段。这些我都不想多说了,有兴趣的自己开网搜,有图有真相。还有某位人品低劣姓庞的CEO旗下的51网、多特、校内网、彩虹QQ插件等… 我也懒的说了,多年前多多表情呢些恶意插件搜下就都明白了。本人非常厌恶这样缺失道德的人以及以不正当手段诬陷、打压竞争对手。也从不用不看这些垃圾产品。这里给大家仅做个参考…… ⒏ 80后与90后之间 80后的领头步入30,结尾的也结束了19的年代步入20阶段。想当年,我们80后一样被70后指责为垮掉的一代,但事实上我们确确实实撑起了腾飞的中国,接过了前人的重担。只是他们对我们不了解,我们有我们的想法,时代不同所接触到的情况也不同。所以在我们看到90后那些奇怪的举措时我们又会像70后一样对此感到不解,就会以几几后来以篇概全,其实这对一些人来说也不公平。 一说到90后大家就会把他们和非主流、脑残、劲舞团、开放等…想到一起,还有就是都喜欢自拍,一些用数码相机,但多用手机或摄像头,统一从头部上方45度角斜照下来(此角度乃黄金角度,多为显出眼大嘴小),男生喜欢照侧面长发,女生则爱瞪大双眼加嘟嘴或抿嘴(此举动乃显示可爱多为爆炸头显脸小),然后PS掉或光影掉此照片。 其实我觉得没必要拿几几后几几后这样来说事,毕竟每个人和每个人都是不同的,大家互相多理解下就好。没必要动不动就拿几几后来说事。我们也始终将会被90后所替代,毕竟世界始终都是属于年轻人的。而他们也将会后00后所替代!这都是不争的事实!而没有我们的努力也没有他们这一代这样的生活。其实90后也觉得自己很无辜,他们也不解为什么这么说他们。而他们也会说00后。 好的,下面找到的80后经典回忆,大家都一起看看吧!80后的一起回忆下曾经属于我们的童年,90后的也看看,我们当时小的时候玩的都是些什么?而你们90后有的生下来就有电脑可以玩。你们真的好幸福呢!00后也真的比你们要更幸福…… 80后经典回忆 ≮传去看完叻别忘叻传回来看下面滴,下面滴才好玩呐!- -#≯ (传送门:http://www.tianshannet.com/v/con … content_4770521.htm) 在这个神奇的国度上还有哪些奇怪的事情呢?下面就是见证奇迹的时刻!- -! 五、网络热词 信息化时代的今天。身处网络,要不断更进网络文化才不会被OUT!我们先来看看疆内常见流行语及一些热词,那些在河蟹横行网络时被和谐掉的就暂且不说了,虽然有些复活了但也是半死不活即不满血也不满状态的。看完后再好好看看全国热词流行语及其背后的故事: ⒈ 新疆范围TzXPgTwhttp://www.xjtw.com {COPYRIGHT:XJTW.COM} 生命之链的常见代表词“代理” 亚心某新闻评论被称为“神贴” 大家常常会遇到的事件“和谐” 当下大家都看过的电影“阿凡达” 音乐人里的常见流行语“求交往” 站长联盟的常见流行语“此帖必火” 重要内容或下载流行语“回复可见” 大多腾讯的通证书都是“振兴房产” 是人都知道的网页代理“宏源证券” 当下大家都看过的视频“网瘾战争” 人人都会下的电脑教程“金鹰教程” 某些邪恶资源的发源地“种子市场” 某事件主流媒体引用词“要勇敢一点” 大部分网站论坛流行语“接上级通知论坛暂停关闭” 各论坛炒的最火关键字“外网” “开网”“代理”“QQ” 其实还有其他一些特点:在这里我们就不一一列举说明了! ⒉ 全国范围 全国范围的可就多了,教派党团族一应俱全。常见的有:月光族、淘宝族、庐舍族、春哥教寂寞党、时彩族、劲舞团、啃老族、负翁、卡奴、房奴、车奴、税奴、孩奴、谷姐、淘男、舅舅躲猫猫、俯卧撑、临时性强奸、…… 2008年:很黄很暴力、打酱油、俯卧撑、拍砖头、周老虎、宅男/女、山寨、雷、霹雳、叉腰肌、范跑跑、郭跳跳、猪坚强、三聚氰胺、结石宝宝、堰塞湖、贤惠、果酱、做人不能CNN、什锦八宝饭、敬礼娃娃、特殊党费、抄底团、乘电梯、迷你熊市、我是交通部派来的、你不给我一个说法,我就给你一个说法、…… 2009年:不差钱、这个真没有、这个可以有、偷菜、占车位、被××、哥吃的不是面是寂寞、×××你妈妈喊你回家吃饭、茶具(差距)杯具(悲剧)餐具(惨剧)洗具(喜剧)、你OUT了、周跑跑 、吸毒门、假捐门、弃养门、蚁族、楼脆脆、钓鱼者、纸币打开手铐、围脖、蜗居、富二代、网络反腐、足坛反赌嫁人就嫁灰太狼做人要做懒羊羊、不要迷恋哥哥只是个传说、每个 成功的奥特曼背后都有一个默默挨打的小怪兽、奥巴马你还记得大明湖畔的夏语荷吗、雷锋做好 事不留名但把每一件事情都记到日记里、…… 2010年:春哥、曾哥、励志哥、谷姐、淘男、信春哥得永生原地复活满血满状态、岂能因为声音微小而不呐喊、假捐门、弃养门…… 由于时间仓促、内容繁多、网络管制、资料有限,欢迎大家参与并不断完善此资料篇! 属于历史档案 作者admin on 十月 7, 2010 http://www.daynew.net/?p=1305

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