滴滴顺风车

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AI财经社 | 滴滴消失的第一夜

01 9月8日,23:06,北京,三里屯; “周边无车可派” 滴滴快车司机李林把今天的“最后一位乘客”送到北京三里屯,时间刚刚好,晚上10点57。他把车停在路边。...

【网络民议】滴滴,为什么删掉上次对空姐道歉声明?

编者按:8月28日,风口浪尖上的滴滴程维、柳青发布联名道歉信,表示“尽管在逝去的生命面前,一切的言语都苍白无力,还是要郑重地向受害者,向受害者家属,向所有人道歉。对不起,我们辜负了大家”。道歉信中表示:过去的几天时间里,团队反复梳理了案件的每个细节,并且深刻反思了背后的原因和管理问题,将在四个方面落实行动。 然而,有网友惊讶地发现@滴滴...

人物 | 我在滴滴做客服

在郑州空姐遭顺风车司机杀害之后,滴滴经过1个月的整改,迎来另一场相似的悲剧。8月24日下午,浙江乐清女乘客赵某在搭乘滴滴顺风车时,被司机钟某杀害。 案件细节被披露后,滴滴客服机制被人们质疑。比如,犯下命案的司机,前一天就被投诉,但并没有得到重视;赵某朋友以及警方,多次联系滴滴客服提取司机信息,得到的答复只是「已经上报了,请耐心等待」。 《人物》找到两名为滴滴做过客服工作的年轻人,通过他们的自述,可以一窥滴滴外包客服的运行机制。 文|易方兴 编辑|楚明...

假装在纽约 | 当UBER乘客的安全受到威胁,他们上线了这个新功能

Uber这几年的日子也不太好过,几乎每年都有灭顶式的危机。 2016年底,Uber的云服务器遭受黑客攻击,5700万名用户和司机的个人数据泄露,其中包括姓名、电话号码和信用卡账号等非常敏感的信息。 更严重的是Uber一开始并没有及时向公众公布这一泄密事件,而是试图花10万美元让黑客封口,让一个丑闻酿成了另一个更大的丑闻。 然后是2017年,Uber内部管理层爆出大规模的性骚扰和薪酬歧视丑闻,这两个案子上周才刚刚在法庭达成和解。...

上海证券报 | “滴血”的滴滴,又一个资本的畸形儿?

上证报记者 王雪青 王子霖 见习记者 刘艺文编辑 马婧妤 孙放  对于乐清滴滴杀人案,上海证券报发出文章,质疑“带血”的滴滴,到底是一个出行帝国,还是又一个资本畸儿? 滴滴创始人程维8月初接受媒体采访文章报道说: 疯狂的资本扩张,让滴滴(小桔科技)成为了全球估值最高的出行服务公司;然而,在市场垄断地位之下,滴滴却呈现出了对公众安全保护不力甚至冷漠嗜血的公司形象。 据查,滴滴成立以来已进行过20次融资。...

温州警方凌晨通报滴滴司机奸杀案:指滴滴客服两度拒绝提供司机信息

乐清“滴滴顺风车”司机杀人案发生后,社会各界高度关注。针对部分网民对警方在侦破此案过程中接处警工作存在问题的质疑,温州市公安局非常重视,立即组织人员开展调查。经询问报案人朱某某和受害人家属、调阅接警大厅视频和报案记录、相关通讯记录等,现将有关情况通报如下:...

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