新华：各地运用网格化管理提高社会管理服务水平

   “织网工程”促创新——各地运用网格化管理提高社会管理服务水平

   新华网北京２月１８日电

   每个楼门院一名信息员，１万名安全稳定特派员，３０万党员公务员参与社区服务管理……２００７年以来，北京以加强社会服务管理、维护社会稳定为核心，打造网格化社会服务管理新模式。

   各地加强社会管理创新，运用网格化管理提高社会管理和服务水平，寓管理于服务之中，在完善服务中提高管理效能，在加强管理中提高服务水平。

   北京市东城区区长牛青山介绍，东城区建立了社会服务管理综合指挥中心、街道社会服务管理综合指挥分中心、社区社会服务管理综合工作站“三级平台”，同时，通过网格管理及时了解掌握重点部位、群众意见需求等情况，及时将矛盾纠纷化解在网格内。

   据了解，东城区网格管理员、助理员、督导员等按照职责分工共同承担网格内的社会服务管理各项事务，努力实现“小事处置不出网格，大事化解不出社区、街道”。网格化社会服务管理新模式发挥的作用逐步显现，给传统的社会管理模式带来了新的气象。

   “网格化服务管理促进了我们的工作理念由‘重整治’向‘管理与服务并重’的转变。”牛青山说，网格化社会服务的新模式秉承“以人为本”的理念，把加强社会管理作为“先手棋”，逐步探索应用于公共服务领域，以公共需求为导向，寓管理于服务，以服务促管理，使社会更加稳定，群众更加满意。