2016年7月1日,百度用户体验部总监刘超在国家会议中心举行的2016国际体验设计大会上发表演讲。因为演讲内容过low,一度被在场观众当众要求下台。随后又引发了业内人士在知乎等社交网络上的嘲讽。
刘超演讲视频:http://daxue.qq.com/content/content/id/2583
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=vjPom3RQtro[/youtube]以下根据网络上现存资料整理:
大会的主讲人都是行业内具有相当声誉的大公司的设计总监。
7月1日,2016国际体验设计大会峰会演讲在北京国家会议中心举行,峰会演讲环节可以说是持续4天的大会最重磅的环节。
这届大会峰会演讲嘉宾包括了江南大学设计学院辛向阳教授、frog创意总监Franco Papeschi、Uber 美国总部全球产品设计总监Ethan Eismann、微软美国总部首席设计官兼副总裁Michael Gough、GE首席用户体验官Gregory Petroff等当今交互设计界大牛和优秀产品的操刀手。
国内嘉宾部分,除了相当权威的辛教授,还有3位分别来自唐硕、滴滴和百度的体验设计总监。
2016年7月2日,知乎上一篇问答“如何评价百度大 UE 总监刘超在 2016 国际体验设计大会的演讲?”回答中多是对刘超的嘲讽。答案中排名第一的 Paprika 对比了几位嘉宾的PPT演讲内容。
辛院长的:
Uber的:
Microsoft的:
Frog的:
GE的:
百度的:
演讲结束后,很多人在社交媒体上对刘超进行了嘲讽,集中于说话不文明、PPT制作过于low,对女性性别歧视,用外貌长相抹杀女性设计师的工作能力。
发表完演讲后,刘超本人在朋友圈表示很满意。
因为知乎上大量的人关注这件事,并对刘超的设计水平进行嘲讽。似乎让他们觉得受到了热议和追捧。
因此互联网上又是一阵嘲讽,又有人找出了锤子科技CEO罗永浩先生发布的关于评价刘超的几条微博,罗永浩和刘超一度在微博上对骂:
7月4日早间,刘超因挨不住压力,在百度内网的论坛道歉。他发帖称,上周五参加外部会议演讲,因为个人重视程度不足,内容重复,演讲语言和穿衣不恰当,以及事后在朋友圈未控制好情绪等,给公司形象和(百度)同学们造成了伤害,向大家郑重道歉。并表示下次会改正。但是遭到了同事的无情吐槽,建议其辞职。
根据知乎问题“如何看待百度总监刘超在内网的道歉和百度员工对其的评价?”中指出,内网下面的员工评论大量的都很不满,甚至认为道歉也显得很小儿科,像刘超的PPT一样粗糙。
以下内网吐槽摘自知乎匿名用户的答案:
评论1
“我觉得刘总相比12年 14年,今年的PPT,能力有了很大的提升,水准进步很大,这不能怪他,能力有限。全程17分钟看完,发现他胡言乱语在讲些什么?身为一个总监,居然讲这么没营养的分享。而且外面的人都一致觉得百度UE就这个水平,让我很无奈。去年玉洁在IXDC上分享的内容就很好,很实用。没干货就不要去分享啊。
还有之前锤子事件也是,你随便一句对PACO的评价,让业界都知道他不会用人。借此希望百度不管是UE还是产品,都应该有所反思,把最牛逼的体验做上去,这才是百度同学们应该去做的,证明我们并没有那么差,我们可以做的很好。”
评论2
“先不提那些让人尴尬症发作的段子(这个真的很low),缺乏专业性这是我看完视频的感觉。做生意的为什么要买好车,银行为什么要建高楼,美容师为什么要打扮得体,因为这是实力的展现,好车高楼能让人知道你的经济实力,打扮得体能让人知道你的审美能力。UE也一样,漂亮的PPT,才能让观众了解到你对产品设计的洁癖,粗制滥造的PPT没法不让人对你能力或者工作态度产生质疑,尤其你是UE,这是你的专业,况且还是总监,把握着很多产品的设计方向,你让人如何还能对百度的产品设计抱有期望。
这件事一出来,百度UE的招牌我感觉基本是毁了,其他职位也受损不轻。这件事已经不是道歉能换回的了,只有让人看到变化(or 变革),才能重燃希望。”
评论3
“在刘总的文库主页看了几个14年的PPT,有点受惊。这不是一个公关事件这么简单,舆论容易再造,但是产品难以再来。我不相信这只是是公共环境不重视言论穿着这么简单而已。虽然我不会过分关注PPT的问题,但PPT的质量尚且如此(或者是对PPT的质量要求尚且如此),我如何相信在UE工作中是有正确审美及质量标准的?如果说百度产品UE的决定权,在一个PPT能力只有广告公司实习生水平的人手里,合作团队心寒、真正优秀人才流失就不会觉得奇怪了。原来PM们曾经无数次被驳回的需求,是建立在这种草率和随性的态度之上,我只想说,情何以堪。”
其实,有人对比刘超在2014年的国际体验设计大会上的演讲PPT,发现2016年的他其实是进步的了,因为至少不会让字与字重叠了。
在当天晚间,百度的人力资源部门宣布已将刘超从高管团队除名。此事到目前为止告一段落。