金融时报 | 阿里巴巴和腾讯掀起口水战

中国一个领先博彩网站的用户昨日发现自己对世界杯(World Cup)比赛的投注遇到障碍。国内两大互联网集团之间爆发口水战，焦点是谁要对一个在线支付引擎的中断负责。

在决定世界杯小组赛结局的关键比赛即将开赛之际，登录腾讯(Tencent)旗下移动博彩网站QQ彩票(QQ Lottery)的用户被告知，网站将不再接受“支付宝”(Alipay)充值服务，此举惹恼了不少用户。支付宝是腾讯的竞争对手、电子商务公司阿里巴巴(Alibaba)的在线支付部门。

腾讯坚称，此举缘起一个技术问题，即QQ彩票的用户在用支付宝充值后不能及时到账，“严重影响用户体验”。不过，用户们对此持怀疑态度。新浪微博（Weibo，类似于Twitter的中国微博客平台）的一个用户用一个挖鼻子的表情符号回应，并问道：“真的是这个原因吗？”

许多观察家推测，腾讯封杀支付宝，是为了提高其与之竞争的在线支付引擎“财付通”(Tenpay)的使用量。腾讯否认了这一指控。财付通一直难以扩大市场份额，而支付宝在中国的在线支付市场占据霸主地位。北京互联网咨询公司艾瑞咨询(iResearch)估计，支付宝占有50%的市场，而财付通的市场份额为20%。

这场交锋升级为一场骂战，支付宝在微博上称，腾讯对于封杀支付宝的解释是“扯淡”。腾讯代表张军更有分寸一些，他发帖回应称，对目前局面“没必要过度解读”。

分析师们预测，中国三大互联网公司之间将爆发一场战争。无论是按照营收、市值还是流量来衡量，阿里巴巴、腾讯，以及搜索引擎百度(Baidu)都跻身于全球前10大互联网公司之列。它们推出相互竞争的打车应用和即时通讯服务，并在众多领域角力，从餐厅点评应用，到在它们的视频平台上投放哪些美国电视系列剧。

这些竞争行为多数仍是文明的，但这些企业偶尔会变得更加咄咄逼人，例如阻挠对手的用户使用自己的网站。

今年4月，在阿里巴巴与合作伙伴UC优视(UCWeb)合资推出移动搜索引擎“神马”(Shenma)、叫板百度之后，使用UC浏览器访问百度的人得到一条出错信息，称他们使用的是一款“不支持的浏览器”。几天后，这个问题就消失了。

昨日腾讯代表坚称，与支付宝相关的技术故障只是暂时的——而且是支付宝方面的过错。

“现在双方技术团队正在一起查，究竟是什么原因导致彩票购买无法及时到账，”张军在他的微博中写道。“大家应该有更多理性。”

Ma Fangjing补充报道

译者/和风