在我们技术应用领域里，抱着老一代技术不放的人称作恐龙。因为恐龙不适应变化，后来就灭绝了，这种人的特征，我以发电子邮件为例，给描述一下，并给出点建议，欢迎各位恐龙朋友对号入座，之后改正。我这不是嘲笑，恐龙也很可爱，只是偶尔忘记白垩纪已经过去了。
如今很多应用和内容都放在网络上，比如Google Docs, Youtube上都有，这种分享方式十分便捷，你可以提供一个链接即可，但是恐龙们不知道，碰到什么好东西都要转发给你，包括巨大的录像。
第一，不要没事发什么好玩的PowerPoint给人家，并且要求人家转发，不转发就要死掉。
这种霸王龙们发来的邮件，我看到一个删一个。有的这种邮件还带音乐。有时候也不知道到底是什么名堂，我在外面一下载，一下子我手机一个月的数据额度就给用完了。
第二，能用邮件正文解决的信件，就千万不要用附件。
我用Mac电脑，每次遇到附件，得下载下来，到Download文件夹里，还得用Finder打开，看完了有时候回应、修改，还得保存、重新加附件，非常耽误时间。
当然Safari可以设置成将附件直接打开，但是我没用此功能，因为我的工作需要我有时候保持压缩文件不打开，从一个课程里上传到另外一个课程里。
恐龙们不知道，以为普天之下，莫非盖茨家的王土，都和他一样用IE，或是Windows Media Player。事实上现在的浏览器和各种类似的应用程序太多，打开一个附件的程序也太多，我觉得最好的办法，是找一个公分母。比如用邮件正文发送一个信息，就比附件容易得多。很多附件只是要说个事情，格式无所谓。放在邮件正文里，我一点“回复”，马上就可以回应。如果你发附件过来，我通常会以邮局的速度给你回复，放在那里十来天都不管的都有。除非说真正是一种工作文件，里面有格式需要保存。另外，越来越多的人，开始在用手机接收邮件，手机多半情况下处理附件是十分困难的，这也是你能用正文就不要用附件的一个原因。
一些媒体投稿，现在甚至要求用正文而不是附件，因为编辑一打开正文，立即可以看到你稿件正文。如果你用附件，他还得下载了才能看到，管理起来非常不便。何况现在病毒这么多，谁知道你发来的是不是特洛伊木马。
第三，靠信息而不是装饰吸引人的注意。
恐龙们发邮件给你的时候，为了吸引人对于某些问题的注意，用大写、红色、粗体、下划线、斜体，甚至连在一起混着用。偶尔强调一下某些内容当然情有可原，把个电子邮件装饰得如同圣诞树就没有必要。注意，大写字母通常被人视作电子版的当众喧哗，你愿意做这种无礼的人吗？嗯？
第四，真要发电子邮件给人的时候，加一个有意义的标题。
恐龙发电子邮件给人的时候，总是用同样的标题，甚至不用标题。现在的很多电子信箱，如Gmail, Yahoo都给了很大的空间，有的人恐怕一辈子都不删除邮件，那么这种情况下，我基本上是通过信箱内搜索的方式找邮件。我信箱里有几千封信，由于我的家人和很多朋友们发的邮件基本上没有标题，我为了某件事情找起来非常困难。经常为此崩溃。
第五，不要老是摆出恐龙姿态并以此为豪。
这一点在中老年知识恐龙中十分普遍。大家总是说，这种技术的东西我不会的。我不会因为你说你技术不好就认为你的专业很强。事实上把技术工具搞懂，并用得滚瓜烂熟，十八般兵器样样精通，这也是需要智商的。一个笨蛋，是走不出自己的舒适区，所以会一再用已经学会的方法，就如同一个锤子一样，见什么都锤。
技术有时候会帮人找到解决问题，传播知识的新渠道，没有必要避讳，甚至觉得好像一把年纪再学新东西没必要，用电子邮件发作业收作业就行了，要什么其它工具干什么。事实上经常学点新东西，也会延缓衰老，减少得老年痴呆症的风险。我们学校一个老教授，到了八十多岁还不肯退休，还精力旺盛地学新东西。有些中年老师用了个东西一次遇到困难就放弃，我们这位老教授遇到困难了，或是我教的什么东西碰巧那天不灵了，他会跟我笑着说：“我们美国有句俗语：给猫剥皮有八种方法，今天我们学会了有两种不大管用，明天我们来试剩下的六种。”我估计他不是这么乐观，好学，哪能一直教书教到现在？
为了说明问题，欢迎大家将此文拷贝下来，制作成PowerPoint, 加上音乐，发给你们的爸爸妈妈和大舅姨妈等资深恐龙，让他们在崩溃之余，痛改前非，改掉这些恶习。
