授权于民
（2011-05-15）
| 早报导读 |
● 洪艺菁
寸草心
本届大选，人民行动党得票率只有60.14％，是独立以来最低，由两个部长领军的一个集选区落选，好些重量级内阁成员的集选区得票率也少过60%，几个单选区岌岌可危，这些迹象都清楚地向执政党传达了选民的不满。
新加坡人的不满不只是冲着行动党，也包括由执政党领导的政府部门。
南洋理工大学黄金辉传播与信息学院教授郭振羽就指出：“影响本届大选的因素很多，包括生活费、交通等民生课题，但更深层的是，大家觉得这么多年以来，行动党执政太久了，有一种权力的傲慢，不顾虑人民感受。大家希望行动党会作出适当的调整。”
执政党与政府的傲慢体现在两方面，一种是态度的傲慢，一种是思维的傲慢。
李显龙总理在午餐群众大会的道歉，让全国上下有些意外和惊喜。然而总理的道歉言犹在耳，却有部长一副不以为然的样子。这让人担心，总理想推行的内阁检讨和改革，是否会受到一些态度强硬的部长的阻挠？
幸好，那种“自以为是”、“高高在上”的嘴脸，在政府部门已很少看到。近年来，各政府部门都积极提倡“服务DNA”，当公众投诉，他们都礼貌回应，组屋区垃圾多或一些服务不足的｀问题很快获得解决。对反馈充耳不闻的部门，占极少数。
他们虽然一副笑脸迎人，思维上的傲慢还是存在的，让人觉得这些当官的，表面客套，其实是在敷衍。
尤其当你批评政策，他们立刻提防，有的当面告诉你：“我们制定政策的过程这么复杂，考虑的范围那么多，计算的方法那么专业，你们一般老百姓知道些什么？”另一些则说：“你提出的这些抗议和理由，都不是新点，我们之前已考虑周详，没必要再谈。”
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