故宫的“锦旗门”近期已有“闭门”的趋势。然树欲静而风不止，相关事件的最新进展是，“经自查自纠”，故宫方面对失窃总结出了“闭馆清场有疏漏”、“值班人员思想麻痹，警觉性不强”、“低估警情”、“日常安检存在盲区”等“七大漏洞”。故宫方面称，近期将全面整顿安保措施。还有未经证实的消息指，故宫建福宫原工作人员因被怀疑内有“深喉”泄密，已全部被解职。
应该说，故宫方面对安保措施进行全面整顿，不失为亡羊补牢之举，极有必要。但是，也应该看到，故宫失窃前后所暴露出来的问题，绝非“七大漏洞”这般简单。甚或说，“七大漏洞”背后，存在着价值观上、认知上、定位上以及管理上的诸多问题，这些问题更其严重。正是这些问题的存在，才导致了失窃案的出现以及被社会、民众多方质疑的尴尬。是故，故宫有必要先“整顿”、解决“道”的问题，如此，“器”的问题才会迎刃而解。否则，无异于主次不分、本末倒置。
我以为，故宫“整顿”，先要强化其自身普遍存在着的公共意识缺失、大局意识弱化、本位观念、小团体意识泛滥的倾向。此次故宫失窃，社会各界及民众之所以格外关心，说明人们在心底对于国家、民族以及悠久的历史文化的情之切、爱之深；说明他们在浮躁、喧嚣的时代，内心中一刻也未曾失去对于历史文化的敬仰、关爱。故宫作为历史文化的标志性符号，自然会引起人们更多的关注。
而故宫方面的工作、表现，则处处不能令人满意。比如在案件查办之际，不顾及社会各界及民众的反应，草率送出锦旗；在锦旗被指常识性谬误之时，“坚持错误，强词夺理”，生生演化成一场闹剧，颜面尽失。并且，故宫内部意见不一致，看法不统一；政出多门，朝令夕改，令人无所适从。这些，无不说明故宫上下，少有公共意识，多有本位观念。故宫方面理应认识到，自己只是故宫的管理者，而非主人；故宫真正的主人，应该是民众。
故宫的“整顿”，还应体现在应牢固树立使命感、责任感。对于民族、国家、人民以及历史、现实、未来的使命感、责任感，是故宫之魂！民国时期，为躲避战火，故宫文物南移、西迁、东归、北运，直至远去台湾。近两万箱凝聚几千年中华文明精粹的国之瑰宝，颠沛流离、生死垂危，最终毫发无损地得以保存在今日之台北故宫。我们很难想象，依当今的故宫现状，若文物再迁，结局会是个什么样子！不是吗？故宫号称拥有“人防、技防、物防、犬防”四道防线，号称拥有人数超过240人、设有警卫队、技术科、防火科等8个科室的“京城第一保卫处”，且据称故宫每日闭馆后，至少有1600个防盗报警器、3700个烟感探测器和400个摄像头开始运行。确已今非昔比，鸟枪换炮。但就是这样的一个天罗地网，竟被一个愚饨的小蟊贼轻易突破。这只能说明，故宫上上下下，使命感全无、责任感尽失。
此次故宫失窃事件，还暴露出故宫在管理上漏洞多多，文化本位为官本位所代替、文化管理为行政管理所取代。其结果，就是“撼”、“捍”不分。并且，事件发生后，全无文化人的基本认知、共识，处理问题的方式令人匪夷所思。在此，尤其需要大力“整顿”。
遥想当年，以故宫为代表的文化单位、机构中的一大批文化人、知识者，玉洁冰清，一心向学，孜孜以求，寻天问道；他们不为物欲所钳、不为权势所屈，独守国家、民族的精神家园；他们敬畏持重，温文儒雅，实事求是；他们见贤思齐，闻过则喜，有错必纠。蔡元培、于右任、陈垣、马衡……历数故宫曾经的掌门人，我们的虔敬之情无以言表。正是他们，在动乱年代固守住了文化的根基，使中华文明得以香火延续。
但遗憾的是，这样的故宫总体形象、这样的故宫人物，现今早已成传说。我们看到的，是故宫方面的颟顸、无知以及无度的经济考量、物欲追求——复建的历史文物，竟然可以被秘密筹划作为富人的会所！若非被曝光，这样的事情，竟要成为活生生的现实！更令人遗憾的是，丑行被曝光，会所迫于压力下马，一口恶气不是咽进肚子自我消化，从此悔过自新，而是把怨气一股脑地发泄到员工身上！如此鼠肚鸡肠、打击报复，哪里像是故宫所为？
对于故宫来说，当务之急是要回归科研、学术、文化单位及公共机构的本质属性，力戒浮躁、唯利是图，使神圣的精神领地清明、干净。防火防盗之类“整顿”固然重要，但这不过是头疼医头、脚疼医脚，且不乏避重就轻、治标不治本之嫌。故宫只有脱胎换骨，下大力气、动大手术，方能老树新枝重获新生。
故宫若此，类似的文化单位、机构同样如是。
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