对苹果(Apple)的许多客户、投资者和粉丝而言,关于新任首席执行官蒂姆•库克(Tim Cook)最重要的一点是,他不是史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)。
许多人认为周三晚间宣布辞职的乔布斯是他这一代人中最优秀的首席执行官。乔布斯早先在苹果的管理层改组中离开,但后来于1997年回归,重新执掌当时接近破产的公司,此后恢复了苹果在个人电脑领域领军者的角色。接着他在2010年推出了iPad平板电脑,让音乐业务、手机行业和消费者电脑再次发生了天翻地覆的变化。
库克并不被人视为一个产品梦想家,他也没有乔布斯那种摇滚明星的魅力,而正是这种魅力让乔布斯成为一个偶像,即便是在那些对电子产品没有特殊爱好的人眼里。
但这完全不等于说,库克将不会是一个顶尖的首席执行官——接受英国《金融时报》采访的许多曾与其亲密共事的人表示,库克将成为顶尖的首席执行官。
苹果董事、美国生物科技集团Genentech董事长阿特•莱文森(Art Levinson)在苹果公司周三晚间的一份声明中表示:“董事会完全相信,蒂姆是我们下任首席执行官的合适人选。蒂姆在苹果13年来表现出色,他做的每一件事都展示了其非凡的才华和合理的判断力。”
如果说库克的不足在于缺乏艺术眼光,他已经表明自己愿意相信苹果设计师的直觉。设计师在苹果拥有罕见的远高于工程师的权力地位。
Gartner分析师迈克尔•加滕伯格(Michael Gartenberg)表示:“苹果不是哪个人的苹果,它还有其它更多的东西。如果竞争对手认为乔布斯离任会改变局势,那将是愚蠢的。”
Forrester分析师查尔斯•戈尔文(Charles Golvin)表示,乔布斯离职“从产品战略的角度看,大概在未来两三年内都不会有影响。苹果已经设计出了下一波产品”。
Strategic News Service首席执行官、美国科技分析师马克•安德森(Mark Anderson)表示,这样一条已经存在的产品线应该能让苹果维持iPhone和iPad带来的强劲发展势头。如果其中包括让互联网接入电视屏幕的更好方法——Apple TV迄今在这项技术上取得的成功有限——苹果还可能由此创造出一个重大的新业务,从而在未来5年为苹果产生大量现金流。
1998年,库克辞去康柏(Compaq)的关键后勤职位后加入苹果,之后他发挥了关键的幕后作用,将这家陷入困境的公司从悬崖边上拉了回来。
苹果当时销售的电脑价格高于其竞争对手,性能也比较差。曾是康柏供应链专家的库克关闭了苹果陷入困境的生产设施,并把生产外包出去以提高质量。
那些参与了上述进程的人士表示,库克是一个严厉的工头。在恢复苹果盈利能力的过程中,库克的命令与乔布斯设想出的那些优雅的新产品一样关键。
自那以后,竞争对手公司屡次试图挖走库克——当去年惠普(Hewlett-Packard)首席执行官的职位空出时,他曾被认为是候选人之一。每次库克都选择留了下来,苹果去年9月奖给他价值3500万美元的限制股。
现年50岁的库克是一位船厂工人的儿子。在加入苹果前,库克在工作上也是个有条不紊的人。他在IBM干了12年,后来短暂地担任过电脑经销商较为高层的职务,接着加入了康柏。
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