车宏卿 | 西点之道对中国的启示

――中国企业应从中借鉴些什么？ 

车宏卿

 　　　　科技压缩地球，使甲方与乙方之间的距离越来越小；
 　　网络缩短历史，使传统与现代之间的差距越来越小；
 　　开放排斥落后，使通律与特色之间的反差越来越小；
 　　多元冲击垄断，使去伪与求真行为的难度越来越小。
 　　　　 ——宏卿2011年自语
 　　标签：杨壮　西点　校训　原则　借鉴
 　　2011年10月25日，北京大学国家发展研究院教授、北大国际MBA院长杨壮先生与五位曾接受美国西点军校培训的学员，开放式地与大家分享对西点军校的若干感受，探讨中国企业健康发展之路。
 　　

都愿为提升中国软实力出力

杨壮说，我今天把我五个学生都叫来了。他们写了很多东西，其中包括日记。西点为什么对中国的商学院的学生有如此大的震动，对我们有什么提示，对我们有多大重要性？
 　　我们在座的应该思考的是：我们最缺的是什么？为什么对西点这么感兴趣？最缺的是信仰、理念、纪律等。
 　　我给他们一说讲西点，他们从全国各地跑到了北京，其中有中石油伊拉克公司总经理助理、安全副总监韩瑞民，他是特地从伊拉克回来的。他在伊拉克三年，遇到很多风险，正是靠西点精神，走过来了。
 　　陆健，是从上海赶过来的，他至今每天坚持10公里跑步。
 　　孙迪女士，以前是职业人，最近到一所医院从事管理。
 　　邵风雷，是中国新闻社的，他冒着风险拍照片，留下很多照片。
 　　曹宇红女士，原在美国公司做事，现在办起自己的企业。
 　　

西点人更能经受金融危机考验

西点军校的理念，就是培养有品格的领军人物(Leader of Character)。自1802年建校以来，曾经培养出2名总统；4位五星上将，3700名将军；二战以后，在世界五百强企业中，有1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理出身西点军校。
 　　在西点军校里，没有商业课，没有企业经营课，但在2008年金融危机中，出身西点军校、在危机中落马的管理者，比哈佛等大学毕业的管理者，要低得多。后来大家发现，西点军校培养出来的人，综合素质要比其他学校高得多。西点不是简简单单的执行，是一种精神，一种理念。
 　　西点军校的将军到北京大学来，同时也提出，请中国人到西点去学习。我们现在之所以要学西点，一是世界发生了很大变化。当今世界，已经深深影响到社会方方面面。现在，不论什么国家，不管是民主的，还是独裁的，要求改革，要求社会公正的呼声急剧增加。现在，手机起了重大传播作用。“公正、公平、阳光、透明”的需求越来越强烈。二是现在的竞争，是人才的竞争，特别体现在价值观的竞争。三是中国确实需要提升中国企业家，包括中国公务员的综合素质。
 　　

西点军校领导力的核心

入西点的，必须是一个团队的带头人，比如说，军队里的基层指挥官、球队里的领袖人物、艺术团里的领袖人物，而且，你还要有议员的推荐。
 　　西点的学生，入学的第一天就要明白：You are nobody.意思是，你什么都不是。入学第一年，首先要学会如何当下属。
 　　进入西点之后，要接受六种训练：军事、学术、体能、精神、道德、社交。这种培训，很有系统，很有程序，很有深度。这一点，中国的军校根本做不到。
 　　西点的经验，就是通过知(know)、行(do)、成(be)培养学员的价值观和信仰。
 　　知：通过教育掌握各种知识。西点人认为，没有知识的人是愚蠢的。
 　　行：就是认真接受各种训练，经受各种考验，它设置的课程，就是让你犯错误，让你应对各种挑战。这种训练，被称为野兽训练。
 　　成：核心是你是谁，你从何而来，到何处去
 　　西点军校军官特别强调压力。西点不断地给大家失败的机会。让学员在失败中成长、在成长中失败。学员不断迎接挑战、不断接受评估，最终找到自己的位置。
 　　通过千锤百炼，形成西点人的以下特点：勇气胆识、诚信透明、坚忍不拔、团队精神、自我激励、宽容大度、同理心。
 　　西点军校训练学员的最终目的：将进来的煤球，通过压力和热量，把它变成钻石。在西点，男生要学击拳，女生要做柔道。因为训练非常苦，第一年、第二年离开的很多。第一年、第二年可以无条件地离开，但是，第三年、第四年离开，要补交学费。四年下来之后，留下来的也就成为精英中的精英。
 　　西点军校校训：“职责、荣誉、国家”
 　　西点军校荣誉原则：“学员不得撒谎、欺骗和行窃，也不能容忍他人有上述行为。”
 　　“也不能容忍他人有上述行为”是上个世纪70年代才加上去的，这一条，做到更不容易，因为美国人讲的是团队。
 　　学习西点，关键是学习对人的品格素质的磨练：我们的每一位，都应该学。没有中国特色的品格素质。这是一种普世价值，根本不存在什么特色。
 　　同时，西点军校特别强调自我管理。比如，超重的人，要自我管理自己的饮食，在规定时限达到体重要求；太瘦的人，要加大饮食量，并且在规定时限达到体重要求。
 　　三条准则是西点军规中的核心：
 　　MIssion使命
 　　Passion激情
 　　Vision远见卓识
 　　关于领导力，杨壮和他的五位学生在接受西点培训过程中形成的几点感受如下：
 　　第一，领导力上下互动而产生。西点领导力的一条核心理念是：用自身去影响下属的能力。所以，当领导，一定先要学会当下属，否则，就不会明白下属在想什么，就当不好领导。
 　　第二，领导力必须身体力行。你讲得再好，你不会身体力行，领导力也是白搭。
 　　第三，领导力的核心是影响力。
 　　第四，影响力的基础是思想、知识、品格魅力。真正有领导力的人，绝不是靠position（职位）, power（权力），主要是靠魅力、品格。
 　　第五，最优秀的品格是真挚诚信、勇敢坚强。
 　　在西点教领导力，非常难。在中国，五讲四美，你们去做；学习雷锋，你们去做；这些，跟领导没有太大关系。但是，这一点，在西点是一大忌。在西点，领导力，是习惯，习惯是多年养成的。
 　　西点军校讲“精神（Spirits）、体能（Body）、大脑（Mind）的统一”。从古希腊人的观点看，体能、大脑、精神三者之间的关系是相关的，融合的，相互依赖的，不可分割的，其中最重要的因素是精神。
 　　关于西点军校的领军之道的精髓，几位接受过训练的中国学员分别有如下感受：
 　　曹宇红：四年教育后，达到内外合一；
 　　邵风雷：简单用两个词，一是精神，一是勇气。他们有一种积极阳光的状态，他们都把困难当作一种挑战。
 　　孙迪：西点人有一种精神风貌、品格、影响力结合起来的帅。西点军校，成为品格影响力的加工厂。
 　　韩瑞民：都说伊拉克危险，我感觉，回到中国更危险。吃的是地沟油，喝的是三聚氢胺，住的是倒塌的大楼，我感觉，中国的信念出了问题。最根本的一点，就是做人。我非常感谢杨老师，把西点的精神给移植到了北大。西点，就是关于人的自信心的培养。我们一开始去苏丹，人家说我们是big brother（老大哥），但是，后来，我们被人家称为贪小便宜的人。中国人，如果没有了尊严，怎么可能会有自信？
 　　陆健：塑造一个人的品德，需要知识。因此，西点通过培训知识，以塑造人的品德和精神为主。
 　　西点军校设有中文系，教学力量相当强，不少北大老师在那里教书。西点对中国文化非常重视。他们必须要学的是中国的《孙子兵法》。有人传说，美国西点军校每个宿舍里，都有雷锋的照片。事实上，西点军校的人，知道雷锋。但是，所谓的每个屋里都有雷锋的照片，其实不是事实，西点军校也没有说学习雷锋。当然，西点军校的老师说，如果有无私奉献的雷锋，他们一定会要求向这样的雷锋学习。
 　　2009年、2010年《美国新闻与世界报道》已经评西点为最佳大学，排在哈佛和普林斯顿之前。今年，西点军校再次被《福布斯》杂志评为美国最佳大学。
 　　

中国企业应该借鉴什么？

有一位从哈尔滨来到美国的小伙子杨大陆，一心想上西点军校。因为没法事先得到议员推荐，不能马上进入西点，所以用心良苦，先走进美国的警官学校，然后经警官学校进了西点。第一年成绩倒数，第二年进了前200名，第三年，成为1000人中的前五名。在所有亚洲人里，都是佼佼者。这个例子说明，我们中国人，一点都不笨。为什么在中国就不行？
 　　杨壮认为，有以下问题：第一，我们的教育出了问题；第二，我们的组织架构出了问题；第三，我们没有很好的组织文化，没有阳光透明的管理机制。
 　　杨壮给他的五位学生提出的第三个问题就是：中国企业很多进入世界500强了，但是，人家对中国的企业不说好。中国的企业应该从西点军校借鉴些什么？
 　　曹宇红：在抱怨和纠结中，还是要勇敢地去做事情。把小环境改善。少抱怨，多做事。
 　　邵风雷：企业内部竞争很重要，应该有一种开放、包容的态度。这样，对企业发展会有重要作用。
 　　孙迪：西点人有一种坚定的信仰，就是Duty（责任）, Honor（荣誉）, Country（国家）；中国的企业有没有一种责任感？作为一个男人，你对家里有没有一种责任感，你是不是也是家里红旗不倒，外面彩旗飘飘？
 　　韩瑞民：最需要学的是一种精神。有西方人写道：你看到中国人怎么贪婪，就会知道中国过去多么穷；你看到中国人怎么吃，就会知道中国人过去饿到什么程度。我现在跟大家共勉：少洗桑拿多跑步。
 　　陆健：企业空有价值观或者vision（愿景）、mission（使命），企业做不强。
 　　杨壮：这是大家共同上的一堂课。西点给我们最大的启示：永远要有心灵上的使命，永远不放弃。每个人把自己的事情做好。每个人从品质、品德、价值观做起，我们中国就会有希望。
 　　西点军校的校训，几乎是对圣人的要求。当问到我们中国人如何做到时，杨壮教授回答道：多说真话，不说假话。
 　　他们的精彩交流，引起本博客主人的若干思考。
 　　当前，在学习贯彻十七届六中全会精神、加强企业文化建设过程中，放开眼界，学习、借鉴美国西点军校的一些价值观、核心理念、培育领导力的做法等，对中国企业很有必要。
 　　第一，中国企业应积极对标世界传统500强，制定出自己的努力方向。有人把中国的GDP称为“狗的屁”，一是因为G、D、P分别为狗、的、屁三个字的第一个拼音字母，二是因为目前的中国空有世界第二大经济体之称，面对东海问题、南沙问题、海外投资无果等问题，根本没有实力应对。中国一些企业进入世界500强，也只是销售额等简单指标意义上的500强，还远远不是软硬实力齐备、综合竞争领先意义上的500强。在核心理念、创新意识、领军人才、核心技术、团队意识、协同效应等软实力建设方面，中国企业还有很多的工作要做。在这方面，我们必须要有清醒的认识。毕竟，跟传统的世界500强相比较，到底还存在哪些差距，中国企业应该认真研究和借鉴。
 　　第二，中国企业应在言行一致、求真务实方面下大力气。中央十七届六中全会宣讲团第一讲，中宣部有关领导在人民大会堂就提到东欧以及苏联演变问题。在本博客主人看来，东欧国家以及苏联演变的教训之一，就是在几十年间，始终是两个体系在运转：说的是一套，做的是另一套；表面是一套，背后是另一套；制度是一套，执行是另一套。这与西点军校“不得撒谎、欺骗”的荣誉原则形成鲜明对照。因此，对于中国企业来说，国际上的经验与教训都应该加以借鉴。
 　　第三，中国企业应加大培养综合型领导人才的工作力度。西点军校的经验表明，当战争环境极为恶劣时，当你死我活的局面出现以后，一个人的品格、素质，一点都输不得。企业也如此。要从长计议、花大力气，像西点军校那样，通过千锤百炼的方式，培养责任意识强、战略思维强、创新意识强、进取意识强、协作意识强、团队意识强、心理素质强的综合型管理者，特别是综合型领军人才。这关系到中国企业的百年大计。(2011-11-10)