大陸溫州高鐵及上海地鐵接連發生追撞事故,台灣高鐵公司28日在高雄燕巢總機廠舉行演習,為列車安全掛保證。圖為高鐵列車進入總機廠。中央社記者程啟峰高雄攝  100年9月28日
「台灣高鐵T Express」手機快速訂票通關服務

Android版本12/6上線

台灣高鐵公司宣佈,12月6 日起Android版本正式上線!使用Android手機的旅客,今日起由Android Market免費下載「台灣高鐵T Express」應用程式(適用於1.6以上版本),即可直接使用智慧型手機完成訂位、付款、取票,並以二維條碼(QR Code)感應進站乘車,展開一趟先進且環保的高鐵旅程。

「台灣高鐵T Express」推出1個多月以來,累計至12月5日止,下載次數已突破13萬3千次,其中使用T Express訂票約5萬3千張,直接以手機進站乘車則近1萬5千人次;6日起上線的Android版本,除一般信用卡(VISA、Master、JCB)外,並可支援全球首創的X卡付款機制,提供旅客不同付款方式的選擇。

高鐵公司表示,「台灣高鐵T Express」提供24小時服務,猶如隨身配置的個人專屬高鐵票務員,旅客只要一機在手,訂票、付款、取票一次完成,不但可以隨時隨地買到高鐵車票,或查詢最新列車時刻表及服務、優惠等活動訊息,還能減少紙張的浪費,善盡環保及保護地球的責任。

為鼓勵旅客使用「台灣高鐵 T Express」,台灣高鐵公司特別舉辦抽獎活動,12月31日前旅客以「台灣高鐵T Express」成功取票並乘車者,可自動獲得抽獎機會,活動結束後將抽出100名幸運旅客,並於2012年1月12日公布於台灣高鐵企業網站,每位旅客可獲贈2張高鐵商務車廂免費乘車票兌換券,詳細資訊敬請參考活動網頁(http://www.thsrc.com.tw/tc/ticket/tic_how_TExpress.asp)。2011/12/06

五大特色

台灣高鐵說,「台灣高鐵T Express」五大特色:

一、手機直接通關,享受便捷服務首創國內鐵路運輸乘車票證電子化服務,旅客完成訂位、付款後,可直接於手機完成取票,並使用手機內的QR Code車票直接通關,享受快速方便又環保的乘車體驗。

考量手機為個人使用之特性,手機取票服務僅適用於單人訂位使用,多人訂位及購買敬老、愛心票的旅客,請至便利商店或車站取票。

二、24小時服務,訂付取一次完成,隨時隨地可透過專為智慧型手機量身打造的使用介面,輕鬆完成訂位、付款及取票手續。「台灣高鐵T Express」可預訂對號座各票種(含全票、孩童、敬老及愛心票,不含自由座、團體票及無障礙座位)車票,每筆交易最多可預訂10張乘車票(或去回票各5張)。

旅客亦可於高鐵語音訂票或網路訂票系統完成訂位後,透過「台灣高鐵T Express」將訂位紀錄擷取到手機,再行付款取票。

三、全新付款機制,保障交易安全為確保交易安全,台灣高鐵公司特別與合作銀行金融機構,共同為「台灣高鐵T Express」開發手機行動支付之付款介面,提供多重交易安全保障機制,旅客可安心享受手機購票的便利。

四、完整票務功能,提升乘車效率與高鐵公司票務系統充分整合,提供全方位票務功能,除訂位、付款及取票功能外,旅客可於付款前修改訂位紀錄,或於取得手機票證後直接退票。

五、多種貼心服務,滿足旅客需求內建多種貼心服務,包含票券整理、交易紀錄查詢、時刻表查詢、個人資料管理、常用乘客資訊設定等,方便旅客於手機購票時輸入資料,或在交易紀錄中找尋有效的訂票紀錄及車票,更切合旅客需求,提供良好的使用者經驗。2011/12/06

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