再吁欧南园地铁站重建厕所
(2011-12-02)
早报导读 |
蔡炜伴
新加坡对“厕所文化”的重视与提倡,在世界上可算是超前。几年前,在部长的提倡下,我国各个公共场合的厕所设备就按等级分为五个星级。
不论是咖啡店或小贩中心、食阁,其厕所大多数被评为一、二、三、四或五星级。不久前,好像又往前跨了一大步,提升到康乐厕所的水平。
然而,令人惊讶的是,欧南园(东西线)站原有的厕所却消失了至少六年以上,至今仍留在无厕所站排名榜的榜首。人有三急,这段漫长的岁月,成千上万的搭客不时面对那种尴尬的窘境,有如哑吧吃黄莲。
由于站内没设意见箱,也就有怨无处诉,只好通过报章反映。
《联合早报·交流站》也曾有几篇投诉、批评与建议,然而皆有如石投大海,无声无息。
地铁当局不知是不当一回事,而欧南园地铁站也依然不见厕所的踪迹。面临三急之逼的小民们,只好继续忍受急下去的个中滋味。
记得十多年前,大多数国人从中国旅游返新,总是高调批评其公厕设备实在太差了。而几年前,这些评语,据说有点改调了。近些年,这类评语几乎销声匿迹了。
然而,“厕所设施”被认为是一流的新加坡,竟然在这么一个每日人流至少逾万的地铁站,其厕所设备却是从“有”到“无”,这种倒退的现实,难道不是一种令人难堪的讽刺吗?
只要这种情况一日未解决,交通部在大谈为顾客改善服务,不免令人啼笑皆非,丝毫也幽默不起来!
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