联合早报 | 生活与自动化

苏秉苓：生活与自动化

（2012-01-01）

五湖四海

苏秉苓

　　最近家中增添一台自动吸尘器，脚趾头一按，不用弯腰，小小圆盘就自动滑行吸尘，省力省时。配上屋内自动洗碗机、洗衣机、烘干机、自动空调器、自动夜间照明系统、自动浇水器，家务事轻松多了。

　　踏出家门，有自动排挡汽车代步；搭自动扶梯上下楼，十楼八楼气不喘；进出商店，有自动门；没钱，找自动提款机；薪水和消费，自动转账；包围着我们生活的是各种各样看透人性好逸恶劳、提供更多便利的自动化产品。

　　习惯了生活中各种便利，久而久之视它为理所当然。少了自动化产品，缺了自动化服务，感觉上，生活素质降格。

　　刚到夏威夷，发觉这里的公共图书馆没有自动化借书服务，一些小型多层商场没有自动扶梯，部分政府部门和基础设施没有提供自动化服务，感觉竟是有点“落后”。

　　到底，我们的生活需要多少自动化？

　　翻查自动化的意思，指的是机器或装置，在无人干预的情况下，按规定的程序或指令自动进行操作或控制，目标是“稳、准、快”。

　　自动化产品和服务日新月异，在提供形体上的便利之时，相对也让人们产生对自动化要求的精神依赖及负担。结果，自动化好处一旦放大，过去能容忍的小纰漏就显得碍眼。

　　像我家那台自动吸尘器，一台售价约是普通三台的价格，这样的高价想必自动化功能超高。结果，我虽然不必再拖着笨重又大声的吸尘机耗时耗力推拖，可我却老嫌它吸尘时间长、耗电量高、常会留下瑕疵等等小缺点，甚至认为物非所值。