「對當今的醜惡面，我們不比他們了解得少。駡共産黨，我們可以比他們駡的更厲害。如果沒有我們，很多突發事件不可能成爲社會熱點——我們已經盡力保留言論空間了。但宣傳通知一來，我們也沒有辦法。」
文/余聲
2012年3月27日晚，一篇發表于2008年的舊帖子被頂了起來，題目是《康師傅又怎麽了》。帖子內容本來是對康師傅礦物質水酸鹼度的質疑，但重新把它挖掘出來的網友肯定別有用心：「竟然查到這個帖子，我敢說頂起來鐵定被封，對不起了樓主，哈哈。」
出乎該網友預料，這個帖子並沒有被封。「此時『天綫寶寶大戰康師傅』高潮的已經過去了，遺漏幾篇不很出格的帖子很正常。」早升職為欄目總策劃的金刀雖然已不用在一綫熬夜删帖了，但仍要緊盯網站的內容。
3月9日重慶市委書記薄熙來首度回應王立軍事件，稱對他妻兒的傳言為「一派胡言」。3月14日國務院總理溫家寶答記者問時，則兩度警告「文革」重來的危險。中共高層內鬥的消息由此在網絡上廣爲流傳。除了薄熙來和溫家寶，其他九位常委胡錦濤、周永康、賈慶林等人紛紛捲入。但 由于不少中央領導的名字在網絡上屬於敏感詞，國內網友想出各種方法規避關鍵字的封殺，從「不厚」、「西紅柿」隱喻薄熙來開始，各種隱語在網上大行其道， 「政治謠言」于3月19日晚達到頂峰，瘋傳「軍車進京、北京出事」。「天綫寶寶（溫家寶）大戰康師傅方便麵（周永康）」：「聽說火鍋（重慶）被天綫端掉之 後，母公司康師傅正面死掐輪胎（以「錦湖」輪胎比喻胡錦濤）和天綫，20日淩晨炮竹聲（隱喻槍聲）也是此事，結果康師傅慘敗。天綫這九年雖進軍影視（「影 帝」），但人心向善，畢竟20年前臘肉館（指毛主席紀念堂）外他是站在揚州炒飯（指江澤民。網貼此處有誤，應爲趙紫陽）背後的男人，你們再唱歌吃火鍋（出 自《讓子彈飛》），人家九年心血全沒了。幸虧輪胎緊握迷彩塗裝（指軍隊指揮權）不放，才狠摔方便麵。」
金 刀所在的網站是國內最大的網絡社區之一，對這類涉及高層政治權力鬥爭的傳言，站方是非常緊張謹慎。四十多名網絡管理員分班二十四小時盯著每一個帖子，但基 本不主動介入，「這樣的帖子最能推高網站人氣和流量」。只要不是太露骨點出領導人的名字，也不主動删帖，「坐等通知」是最經常的處理方法。
其 實，領導人的名字早都被設為關鍵字，包含這樣內容的帖子都要被審核才能顯示，而審核基本上是不敢讓通過的。「網友的智慧是無窮的」，金刀說，網友用隱語， 其實與網站達成了一種默契，所以，對用這種方式突破技術封鎖的帖子，網管睜一隻眼閉一隻眼，要一直等到「上級」有明確的「宣傳通知」，才開始進行處理，此 時已是網絡狂歡的最高潮過去幾天之後的事了。
比 如，3月初高層內鬥的「謠言」就頻頻出現，「北京出大事了」幾乎成為這股風潮的標準開篇。然而，直到3月26日「上級」才下令删帖，相關內容被一掃而光。 不但康師傅、天綫寶寶、錦湖遭受魚池之秧，連方便麵、輪胎這類通用名詞在網站上也難以出現，躺著中槍的還有「護士長」、「王麗娟」這兩個被代指王立軍的名 詞。
網站的上級，就是市委宣傳部下的網絡處。與傳統媒體通過電話或傳真下發「宣傳通知」不同，宣傳部對網站的控制也具有網絡色彩：以前通過QQ群對各網站下達指 令，2008年後通過專用的RTX（企業級即時通訊平台）隨時發送删帖通知。各網站的網絡管理員必須安裝宣傳部的RTX。
據金刀回憶，根據政府的要求，他所供職的網站是在2004年設立專門負責删帖的網絡監管團隊，初期有9個人，「我算是國內負責網絡內容審查的網管元老了。」 雖然該網站發帖量和用戶流量在國內很靠前，但當時壓力並不大，因為通過關鍵字封鎖和發帖審核等技術手段，基本上把絕大部分危險內容都擋住了。「底綫標準 是：反黨反社會不行——『群體事件』不能有、『退伍軍人』不能有、『法輪功』不能有、『六四』不能有……這些是底綫，需要網站自律。」
金刀說，政治事件不敢介入，但每逢其他類型的突發重大事件，站方會密切關注事態在本網站的發展，並用「首頁推薦」、「置頂」等方式推波助瀾，努力炒成熱點。 幾乎每個熱點事件，網站都會經歷推動、持續發酵、熱炒，最後在網絡處的指令下全面删帖幾個階段。他印象最深刻的，是「重慶最牛釘子戶」事件。
2007年3月18日，網上出現「重慶最牛釘子戶」的帖子，經過兩天的發酵，被挖成孤島的小樓上飄揚的五星紅旗很快成爲全國網民關注的焦點。很多網絡社區都及時介入，金刀說，他們網站幾乎使用了所有手段推動事態的發展。
「我 們第一時間就參與了。」金刀介紹，他們網站先把「最牛釘子戶」的帖子放在首頁推薦，並配上孤島上飄揚五星紅旗的大幅圖片，然後把相關網友的評論回復收集起 來，做成一個欄目。隨著事件的持續升溫，他們製作了「最牛釘子戶」專題：現場直播、媒體報道、網友評論，分門別類進行全面推動。
3 月23日零點，是重慶的地方法院限定的强拆時限，很多當地網友奔赴現場進行直播，相關帖子爆炸式出現。金刀和他的同事們很忙，但不是删帖，而是聯絡現場直 播的網友和奔赴現場的記者，邀請他們在網站發布最新消息，並保證直播帖子的重點推薦，即時提供技術支持。網管還要隨時搜索事態的最新進展，以保證熱度不 减。
金刀已經回憶不起「宣傳通知」具體下達的日期，只記得是三四天后的晚上12點，市委宣傳部網絡處要求各網站「清理」關于最牛釘子戶的帖子。
雖 然知道這一刻必然來到，但金刀和他的同事們還是像被迎頭潑了盆冷水。「按照他們的要求，必須馬上删除所有相關帖子。」但面對如此火熱的場面和海量網帖，金 刀决定，暫時不動作，不僅如此，還將最熱的帖子如網友的直播貼、現場的圖片和視頻、記者的深度報道，在網站的多個欄目强力推薦，來了場「最後的狂歡」。一 直到淩晨兩點，看到其他網站基本上已經把「最牛釘子戶」的內容清理乾淨了，金刀們覺得壓力太大「頂不住了」，才開始處理，但仍留有餘地：大量相關帖子被删 除，設定關鍵詞封鎖新帖，但部分媒體報道的內容只是鎖定不允許回復，而主力熱帖也只是屏蔽掉以備事態有變化可以及時放出。
一切戛然而止！金刀說，這一切做完，心情很不好，但能够為網友多爭取了兩個多小時的時間，還是可以聊以自慰的。
「現 在宣傳通知要求的很詳細，什麽內容『不能出現』、什麽內容『不能重點推薦』、什麽內容『不能出現在首頁』，還有『不允許炒作』等，很多級別。」金刀說，前 述高層權鬥的內容屬於「不能出現」，只要收到通知，不敢有絲毫疏忽，而像「不允許炒作」這樣的要求比較模糊，網站就有操作空間，可以用新華社或傳統媒體的 官方報道作爲擋箭牌，很多網友在這樣的主帖後跟帖，同樣能達到民間信息大量傳播的效果。
公安機關的網監部門2005年開始介入網絡內容的監管。而且與宣傳部網絡處不同，網監並不下達删帖的命令，而是要求網站提供某些發帖人的信息，「他是要抓人的啊！」
無論是删帖還是提供網友信息，網站其實並不情願，但在中國這樣的環境下，網站爲了生存，雖然可能會有一些陽奉陰違和軟性抵制，但基本上是不敢違抗命令的。「我們也是網民！我們甚至比網友更希望看到事態的擴大，從而更加提高網站的流量和影響力。誰願意删帖？！」
金 刀表示，有時候看到不了解情况的網友駡網站是政府的走狗，甚至直接污言穢語咒駡網管，金刀覺得很無奈，但理解網友的心情：「對當今的醜惡面，我們不比他們 了解得少。駡共産黨，我們可以比他們駡得更厲害。如果沒有我們，很多突發事件不可能成爲社會熱點——我們已經盡力保留言論空間了。但宣傳通知一來，我們也 沒有辦法。」
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