一、 充分认识做好社会热点问题引工作的重要性
今年两会期”间，一些涉及群众切身利益的社会热点问题引起代表委员普遍关注：
1． 就业问题
2． 上学问题
3． 医疗问题
4． 社保问题
5． 住房问题
6． 环保问题
7． 收入分配问题
要求从提高党的执政能力，夯实党的执政基础的高度，切实做好社会热点问题的舆论引导工作。
二、 提高社会热点引导工作的针对性、实效性。
原则：有利于理清情绪、增进共识、解决问题、推动工作、着力把问题弄清楚，道理说明白。
1． 大力宣传经济社会发展取得的巨大成就。
2． 及时宣传中央着力解决民生问题的重要请求和重要措施。
3． 广泛宣传各部门解决群众切身利益问题的好经验、好典型。
4． 扎实开展热点问题的网上引导。
5． 认真认识形势政策宣传教育活动。
三、 做好社会热点引导工作需要注意的问题
1． 坚持正面宣传，团结稳定鼓励。
2． 主动进行引导，避免炒作，防止激化矛盾。
3． 要用事实说话，用政策说话，用典型说话，引导人们正视 困难，克服困难，看到前景，增强信心。
4． 要做到入情入理。
5． 研究舆情动态。
【数字时代真理部系列：“在这里，了解祖国”
“真理部”是网民对中国共产党中央委员会宣传部和其下属的各省宣传部，以及国家级的国务院新闻办公室，中央文明办，国家广播电影电视总局，出版总署，文化部等一系列言论出版审查机构的总称。】
