台湾市场上智能手机竞争非常激烈
台湾公平会星期一（4月15日）表示，已经就三星电子公司雇佣学生抹黑商业对手宏达电的指称展开调查。
台湾公平会上周已经就有关指称立案开始调查。台湾三星表示，目前未收到官方信函。
宏达电则表示，并不排除透过适当行动来保护公司及消费者的权益，至于是否对三星提告，现在还在评估中。
“写手门”事件起于4月1日。网络消息指出，台湾三星通过子公司鹏泰营销雇用学生在各大网络论坛上以“化身账号”写文章“自问自答”，涉及打击和抹黑竞争对手。
台湾公平会副主委孙立群周一（15日）表示，全案上周已立案调查中，主要朝广告虚伪不实的方向来处理，但现阶段还要深入厘清言论“是不是广告”。
倘若属实，包括台湾三星及广告代理商鹏泰可处最高2500万元新台币（约83.5万美元）罚款，被害人也可向写手提出民事求偿，金额最高可到广告主提供报酬的10倍。
但若涉及诽谤，需由被害人宏达电提起诉讼。
台湾三星方面表示，还未收到公平会信函，但三星遵循公司网络沟通准则，秉持透明诚信的原则与消费者沟通，很遗憾这次网络事件是因对公司基本准则理解不足所致，台湾三星电子已停止所有在论坛发文回文网络营销操作，未来也会持续加强员工教育训练，以防再度发生。
今年早些时候，三星曾经因为智能手机上的相机功能广告有误导被台湾公平会罚款30万新台币。
台湾的智能手机市场竞争也异常激烈。
据市场调查公司IDC的报告，2012年全球智能手机市场，三星占了约3成，苹果大约占了两成，而宏达电的市场份额为4.6%。
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