中国——2011年发生的郭美美事件,以及之后红十字会发生的一系列善款丑闻,导致民众对中国红十字会失去信任,来自民间的善款流向李连杰发起的壹基金等组织和个人,红十字会通过官网和电视呼吁民众积极捐款,但效果惨淡。
2011年,自称是商业红十字会经理的郭美美在微博上炫富行为,引爆了中国官办慈善机构的信任危机,2008年汶川地震、2010年玉树地震等大型灾难之后,民众、企业踊跃捐款,但至今红十字会的信息公开项目没有上线,仅可查看2010年的财务审计报告。2011年开始,人们发现善款并没有到达有需要的人手中,赈灾物资仍躺在仓库中,挪用善款的贪污案件频发,政府的豪华大楼,等等事件令以红十字会为首的慈善机构公信力备受打击。
2011年至今,人们对慈善机构感到强烈不满,4.20雅安地震发生后,这种情况再次集中爆发。红十字总会通过微博对地震表达了关注,但因用词不当收到了十余万网友的大量批评,评论和转发中充满了愤怒的“滚”字。有报道称,21日深圳红十字会在当地募捐,但路人纷纷对捐款箱视而不见。人们的不满也通过捐款数字体现出来,尽管对雅安地震的关注度因为有了微博而不亚于当年的汶川、玉树地震,但红会统计显示,截至20日19时,仅收到社会各界爱心人士个人善款835笔,共142843.12元。
除了捐款数字惨淡,外界对红会的每个举动都提出了批评,新京报的记者也被以为是红会工作人员,其佩戴的手表也遭到人肉,21日有台湾媒体消息称,红会要求台湾捐款500万元才可以派出救援队伍,而且其中400万元没有说明去向,这一消息引起了人们的质疑,随后台湾方面进行了辟谣。
对于民间的情绪,红会表示有所了解,决定暂不管网络舆论,而是“埋头苦干”,据悉红会决定派出专业的救援队伍,并拨付5100万元赈灾款,不过使用细则还没有明确。
另一方面,由于缺乏更多有公信力的民办慈善机构,中国知名的影星李连杰创办的壹基金成为此次企业和民众捐款的第一选择,SOHO、阿里巴巴等企业和知名艺人纷纷将大笔赈灾款交付给壹基金,截至21日24时,该慈善机构通过天猫、支付宝等平台收到45万人次的捐款超过4100余万元。
尽管受到各方信任,壹基金最初成立时具有的红会背景还是受到了质疑,人们担心款项会流向红十字会而无法到达灾民手中。对于民间的担忧,李连杰和壹基金20日以来连发多条微博,力证他们已经是独立的社会组织,款项通过银行支出,2010年之后已经与红十字会毫无关系。壹基金称会保障捐款能够发挥效应,微博显示他们的首批赈灾物资已经抵达了灾区。
除了正规基金会,民间一些公信力比较高的网友也发起了救灾行动,他们将捐款转化成灾民最需要的物资,将它们直接发放到有需要的人手中。
虽然政府已经要求民间救援力量不要前往灾区,因为他们可能阻碍了通往灾区的唯一道路,但也显示出了民间机构和个人的能量,政府应当给予引导而非“眼红”。
具有官方背景的慈善机构恢复公信力非常困难,尽管红十字会2年来多次表示将作出改变,让款项使用更加公开透明,时间表显示,相关信息系统将在今年底上线。不过民间仍批评红会此举是为了更便于“骗钱”,在其彻底改变官僚作风之前,民众已经很难将钱物放心的交予给红会。FMN
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