在中国,农历新年的前一周是激动人心的时间。今年的初一是1月31日、周五。大街上满是购物的人群,在最后一刻购买带回家送给亲戚们的礼物,而餐厅里也挤满了一起庆祝的好友,和举行年会的公司。
我通常会在我上海的家中举行我们公司的派对,并为此准备意大利面、肉丸子和蘸上巧克力的草莓等美国特色食品。晚餐时的谈话会很热烈、气氛也很活跃。我们会送出从美国带来的礼物和依照中国传统习俗准备的现金红包。
今年,我们甚至还在派对结束时集体进行了一次即兴的无伴奏合唱。派对非常成功,对我们的中国员工来说,受邀请来我家也意味非凡。他们会拍下照片并立刻上传至微信——一个相当于Facebook的服务。
此后,我和我的美国经理们一起坐下来讨论我们在那天晚上接受的致谢。有一位员工在派对上特地告诉我,他在我们的iPai公司的工作和培训极大地改变了他的生活。我们在分享各自故事时不禁哽咽,因我们能够给员工带来改变而倍感自豪。
然后,现实的一面将开始呈现。
当新年假期结束后,我们不知道有多少员工会回来上班。这是一个迷。
接下来10天发生的事将对我们第一季度的业绩产生重要影响,也会持续数月带来连锁反应。我希望不会出现所有员工都不回来上班的情况,而这在其他我知道的公司里就出现过。每一年假期结束我们都会失去一两名员工,但迄今为止,这种人员损失都还没有带来巨大影响。但如果今年我们失去任何人,情况则会有所不同。
为什么员工会消失?
农历新年是许多中国人返乡的时间,这些旅程常被称为世界上一年一度最大规模的人类迁徙。也就是说,这是子女见父母的时间。
对于那些独生子女家庭来说,父母会一直积极参与孩子生活的方方面面,甚至到孩子成年都是如此,而我们多数的员工都是家里唯一的孩子。父母会持续对每一个子女的未来施加巨大的影响。
以下为员工决定节后不回来上班的一些普遍原因:
父母想要他们的子女在家乡找人结婚,并且找一个离家近一些的工作。
父母想要他们的子女赚更多的钱,这就需要他们换公司,即使不过是为了每周多挣50块钱,即差不多8美元。
父母想要他们的子女返乡继承家族的生意,或者为亲戚工作。
父母不希望他们的子女为一家美国公司工作。
对于我们这些成长背景如此不同的人来说,此类指令可能太过时了,但是作为雇主,我知道这是真实存在的情况,我们必须面对。我与许多男女青年交谈过,他们停止与“生命中的至爱”见面,只是因为父母觉得对方不合适。在一个独生子女家庭,子女是父母未来的关键所在,所以父母不会让孩子出任何错。
不论一位员工的年龄多大,只要他们的父母还健在,就有压力存在。子女想要什么,父母期待什么,这是一场两者之间不停息的协商。在中国,家庭是生活的首要重点,照顾好自己和家人比其他什么都重要。
但改变即将出现。随着中国的经济增长放缓,人们换工作的能力也有所减弱。在跨国公司拥有一份受人尊敬、稳定的工作正变得更有价值,这应该会大大减少我们的年度人员周转。
我会持续告诉你,我们团队的最新情况。我也会分享那些生活因这个公司而大大改变的员工的感人故事,前提是他能继续回来迎接更多的改变。
德布·魏登哈默尔(Deb Weidenhamer)是Auction Systems公司(Auction Systems Auctioneers and Appraisers)的首席执行官。