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来自微信公号:文三娃(ID: wentaonews)

骆家辉

2016年5月5日19时左右,美国驻华大使馆新闻处管理新浪微博官微的工作人员发现,@美国驻华大使馆 打不开了。

美驻华大使馆

使馆工作人员立即向新浪微博官方投诉。

正当使馆新闻处准备向媒体发布关于“封号”的声明时,当日21时许,该官微又“复活”了。

据使馆工作人员透露:这期间,管理人员(对官微)没有任何操作,微博异常显然不是美国使馆方面的原因。

“我都准备好了找新工作,” 这位使馆管理微博的工作人员告诉本文作者。

这并非美国驻华使团的官方微博头一次遭遇封号。

早在2012年7月14日,以“卖萌”著称的 @美国驻上海总领事馆 被封,至今未能恢复。

美驻沪总领事馆

娃按:下文2012年5月发表于《南都周刊》 有删节。

洋微博那点事儿

越来越多洋微博出现在了中文网络圈儿里,他们打开了一扇中外交流的大门,在信息互动中,有价值观激烈碰撞的火花,也有面临网络监控时共同遭遇的尴尬。

以美国驻华使团为例,截至2012年5月,他们一共在各种社交媒体平台开通60多个帐号(包括微博、博客和视频分享),抵达将近280万网民。

【美国人是这么干的】

美国使领馆利用官博,对美国的行政制度进行解读,在一些中国重大社会事件上也高调发声,自然是向网友传递美国的价值观。

美国大使馆称,该机构的新浪微博由使馆新闻文化处维护。微博外交的目标是 让中国公众了解美国的政治、文化、历史以及核心价值观,同时获得有关美中关系和当前事务的资讯。

2012年的一次价值观碰撞是由《北京日报》新浪官博的一条跟帖引起的。

一位在新浪微博上有32个粉丝的网友“woodbell魏志奇”(这条微博火了一天之后,该账号的粉丝猛涨到274个)5月14日发表质疑:把骆家辉包装成“平民”是徒劳的。骆住的是耗资上亿美元修建的美国大使官邸。出行代步的是特制防弹豪华专车。家人连佣人开销由美国纳税人支付。这样的奢侈岂能算简朴?请问骆大使这些为何不发布?只公布喝咖啡,坐经济舱,不是摆拍作秀是什么?

《北京日报》的新浪官博很快跟帖:请骆家辉公布财产。美国大使馆未在第一时间回应《北京日报》的呼吁。不过,很多热心网友很快从各种渠道收集到了骆家辉任公职以来公布个人财产的诸多官方文件。

请骆家辉公布财产

李开复5月14日发帖,给出了美国联邦政府官员的个人财产链接。不到一天就转发近2万次。香港美领馆通过微博感谢李开复,并大声吆喝:看喽!看喽!随便看喽!随便转喽!这条微博还引来潘石屹的点评,他跟帖说:真逗,推销“官员财产公开”像卖菜一样吆喝着。我们卖房子都不这样吆喝了。 李开复回帖:人家部长都只有那么点钱,领事馆职员像卖菜的也不奇怪。

香港美领馆的官博也凑了热闹,在跟帖中如此表达知遇之恩:知冷知热的李开复呀,被您感动得涕泪横流了!

两个月后被永久封禁的上海总领馆也跟帖叫苦:小菜贩一枚!

2012年5月15日,美国大使馆新闻发言人包日强在新浪微博上发布了美国外交官的工资详单。不但介绍了骆家辉的工资级别,还进一步说明高级外交官如克林顿国务卿的最高年薪不超过179,700美元。大使馆以及成都等领事馆官博随后转发了包日强的帖子。不少网友将此贴转给《北京日报》官博,要求该报社时任社长梅宁华公布个人财产。

截至2016年5月5日,《北京日报》并未做出回应,其官博要求骆家辉公布财产的帖子已经删除。

美国使团的微博在官员财产公开上一直很热情,当然,他们的做法和《北京日报》的呼吁一致——不针对中国官员,而紧盯美国官员。

广州美领馆在今年4月美国的缴税季,通过微博公布了美国总统等人的财产状况,并提供了链接查询:奥巴马夫妇2011年的收入是78.9万美元,他们交了16.2万的税。“要不要下载总统副总统的税单看看?”

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美国高官在中国的衣食住行一直是民间关注的焦点。

2011年达沃斯论坛上,央视主持人芮成钢问骆家辉:“听说你是坐经济舱来的,这是否在提醒大家美国欠中国的钱?” 骆家辉回答:“作为政府官员,不管是大使馆,领事馆,也包括总统内阁成员,一般规则就是坐经济舱。我代表了美国人的真实做法。”

广州美领馆随后发表微博:这个是可以证实的。大使馆及领事馆的同事公务出行没有特殊情况都不能订头等舱和商务舱。

美国大使馆转发最多的一条微博是去年描述拜登在北京吃的一顿饭。——今天拜登副总统等5人点了5碗炸酱面,10个包子,拌黄瓜,凉拌山药,凉拌土豆丝以及可乐等。总费用79元。拜登副总统在结帐时对店主说,给你们带来了许多不方便。他掏出100元结帐,剩下的按照美国习惯作为小费。

这条微博很快被转发了5万多次。

凤凰联动文化传媒公司老总张小波评论:装逼犯哪里都有,中美概莫能外。这家店你们使馆已有一众人打了前站,甚至连拜登来点几碗几个小菜共计多少钱都策划好了。小费21元,又适中又意味隽永。一场高端的和平演变。

时评家李承鹏跟帖说:其实人人都装,可是他装的是好,而不是坏。

2011年的温州动车事故,官方疑似有掩埋失事车头的举动,舆论哗然。美国大使馆的微博没有对此直接评论,而是发布了美国事故调查的正常程序:查扣物证和保护事故残骸是美国事故调查重要一环。在美国,一旦发生严重运输事故,为确定原因,除听取目击证人证词外,极其重要的一项工作是对涉及事故的交通工具和其他物证进行核查。

在几起重大的校车事故后,使领馆的官博在向死难儿童默哀的同时,还不失时机地介绍了美国校车管理的情况。大使馆微博发布:美国联邦政府对校车有严格的安全标准。校车大小和巴士相当,但是安全性绝对一流。每辆价格在6万5千到12万美元之间。全国公立中小学校车运营费用每年215亿美元。由此可见,一件为社会所认同、造福于全体公民的社会公共品,通常都是非常昂贵的。

美国人的这番话让不少网友唏嘘不已。但也有人质疑“美帝”的用意。网友“秋意炎炎的世界”在回帖中评论:美国驻华大使馆是以美国为首的西方反华势力在我京城的大本营,为什么中国政府不取缔这个反华组织呢?

(作者注:这个“反华组织”的官方微博在2016年5月5日被短暂取缔了近3个小时)

美国大使馆2011年开始独立公布北京局部区域pm2.5指数,让中国的环境保护部门尴尬难言,网友们调侃这是美帝利用环保问题“反华”。

2012年5月14日,上海总领馆在微博上发布通告,该馆也将发布pm2.5指数。不过,也许是为了避免让人觉得是“别有用心”,这次美领馆很低调,通告很反常,不但没有中文版本,还特别指出该数据的目的只是为美国人社区提供健康参考,相关数据不会通过微博,而是通过推特发布。

【卖萌抵制封杀,有趣抗议无趣】

美国使团官方微博在遭遇删帖时的表现,一度引起网友的热烈围观。

2012年5月初美国大使馆官博的几条博文被删,而上海美领馆发布相关的资讯也被清理得干干净净。

香港美领馆决定出来“走两步”。

与正统谨慎的大使馆官博相比,在723动车事故这天开通的香港美领馆微博,堪称“混不吝”,经常与删帖的微博小秘书对抗,它与网友的互动也是最多的,互动的风格,大概一个词儿就能概括:卖萌。

香港美领馆接力在微博上传播了“敏感信息”,不过链接很快变成了“抱歉,此微博不适宜对外公开。”

官博开始撒娇了:真是“一转没”﹗  折腾半天才上一张,您点一下就没了﹐Not fair!

香港美领馆的微博维护人员开始和网友们围绕这条“阵亡”的微博互相吐槽。

一个叫“香港廉政公署”的ID说:请问领事先生,你们的博文很多都是这样的,你们的删除是出于自愿还是迫于新浪的压力?

官博回复:哪壶不开您偏提哪壶!本博吃饱了撑的自己搧自己?谁刪您问谁去!另外,本博雅号“一转没”!

一个叫萱晓璇的ID跟帖:我太喜欢看你说话了。BTW,你是一个人还是几个?

官博回复:一小撮!

一位叫“西安路易”的网友评论:被小秘书血洗过的萌领馆微博,一片凄凄惨惨戚戚。

这个“萌领馆”在微博上最爱干的事儿就是跟各色网友扯蛋。

潘石屹在微博上感慨 :微博写还是不写?我在纠结中。写家里事,张欣不让写。写公司的事,粉丝不让写,说是广告。写国家事,领导

不让写,说影响和谐。我只能写:“我小时候……”

萌领馆逮到机会卖弄了:不能写你们国家的事,那就写我们国家的事。谁急咱起诉他。

这番言论引起了网友的热烈讨论。大概自觉欠妥,它又找补了一句:虾米了!给人家惹祸了!罪过呀。对不起!

网友“飞机的鸡腿”义正词严声讨:卖萌可耻!以后卖一次萌,给中国人民一张绿卡。

新浪名博“作业本”因为青岛植树一事写了几封异议信。萌领馆按捺不住开评:多好的市民!多棒的一封信!忍不住要赞一个。如果因为“领事馆一介入,这个围脖恐怕很快要。。。”这里先陪个不是!

韩寒最近的一篇文章《太平洋的风》在网路上疯传,先是本地的上海美领馆微博力荐:你们都看过了吧?

太平洋的风

香港美领馆的萌主远程声援:手又痒了!看到一篇文章,特別想顶一顶!怎么办呢?网友们鉴于它“一转没”的前科,纷纷建言它低调。

不过,萌领馆还是没忍住:对不住了,韩寒!烈士了!

韩寒烈士

这篇文章意外存活了下来。它得意忘形:《太平洋的风》还在呢,这下“一转没”的恶名算是洗干净喽,叫什么来着:满血复原!

网友“余料”怪它用词不当:是满血复活。学着点儿。

萌领馆回复:Full blood re-live!  学了! 谢!

2012年初,温总理在多哈记者会提到阿联酋副总统把他进咖啡店与当地民众交谈的事儿发表在推特上。他说“不信,你们上推特看看。”

 内地无法直接登录推特的网友们热情把玩着这条花絮。香港美领馆再次忘了自己外交使团的身份,坏坏地在微博上来了一句:温总理有推特账号嘛﹖很想follow! 

它卖萌卖得最离谱的是拿领事事务打岔。网友咨询:请问我在香港办的美国旅游visa可以从上海出境吗?香港美领馆居然这样回答:哪都行﹐从月球出境也行。唉!收到好多类似的问题,得!下回就板脸说:请上网查。烦着呢!

广州美领馆的新浪官博要比香港的同门正经得多,大部分的微博是在介绍领事事务,以及发布每周该馆举行的免费美国文化讲座。不过,偶现几段冷幽默也很惊艳。

该官博在2011年推荐网友粉“纽约旅游局中国代表处”的官博,软文是这么写的:想去看“占领华尔街”的热闹吗?…那里有全美最著名的步行街、唐人街…

网友“恶魔岛的纪念”评论说,美国拿示威当旅游买点,这样的气度我们xx有嘛?

香港美领馆曾在微博上提了个问题:中国的史蒂夫乔布斯是谁? 广州美领馆的吐槽让围观的中国网友哭笑不得:如果中国将来能逐步减少山寨手机、山寨电器……,中国会有真正的史蒂夫-乔布斯。

北京赢得CBA总冠军后,大使馆的官博写道:祝贺马布里和北京金隅队!广州总领馆打理微博的工作人员看来是个球迷,该官博“反击”了北京总部的言论:广东下年必卷土重来!

美国大使馆新浪官博一共关注了180个账号。绝大部分是美国使团的微博群,其它国际机构,中外媒体等。在关注的个人账号中,网络“公知”占的比例不小,如王克勤,五岳散人,赵楚,安替,王小山,笑蜀等,此外,司马南,孔庆东等也是大使馆微博关注的对象。

美国使团不少外交官都是中文的微博的认证用户,比如大使馆新闻发言人包日强,美国驻沈阳领事馆的副新闻文化领事吴剑等。不过,也有些外交官选择了潜水。比如成都总领馆政治经济处的领事高大伟 (David Cowhig)先生,他在2010年就注册了新浪微博,但一直没有申请认证。他在新浪微博和推特上的个人简介是:住在成都的美国人。我个人意见与偏好,不代表任何一个人,政权,团体或者外星人背后所控制的傀儡。

【 谁在玩儿洋微博?】

洋微博最大的群体是各国以及国际组织的官博。比如各国使领馆,联合国,欧盟及其下属组织等。体育组织NBA,NFL等也都开设了中文微博。

国内的微博还致力于吸引那些国际名人开通个人账号。像体育明星马布里,纳什,林书豪等都相继开博。

新浪微博也把外国政要当做“拉人头”的重点。

2012年5月美国内布拉斯加州州长戴夫·海涅曼、美国奥马哈市市长吉姆·萨特尔相继开通了新浪微博。

据新浪微博市场管理中心公关部刘婧怡提供的统计数据,截止当年5月份,已有14名美国政要开通新浪微博。其中,最早意识到微博影响力的美国政要是美国首位华裔市长黄锦波,他于2009年8月31日开通新浪微博,已有20495名粉丝。

此外,前总统小布什的弟弟尼尔·布什、美中关系全国委员会会长欧伦斯、爱荷华州农业部部长比尔·诺西、参议员候选人WilliamTong、旧金山市市长李孟贤、美国国务院翻译陈一川等美国政要均开通了新浪微博。其中,尼尔·布什的人气最旺,迄今已拥有11.8万余名粉丝。

自去年年底,国际货币基金组织总裁拉加德、欧盟轮值主席范龙佩、旧金山亚裔市长李孟贤、澳大利亚前总理陆克文等国际政要纷纷入驻新浪微博,“他们主要看中的是如何扩大自己的影响力,参与选举的政要则通过微博争取华人群体的支持。”新浪微博运营人员介绍。

新浪微博里也有一个叫非认证的“奥巴马_Obama” 账号,自动同步奥巴马总统的推特信息,也吸引了2万多名粉丝。

陆克文的每一条微博,都会署名“老陆”,娓娓道来,像是在跟网友写信。老陆的微博无疑是已经开通中文微博的西方政要里最具亲和力的。

4月底陆克文到北京探亲(他的儿子在中国留学),他通过微博跟网友分享了他的旅途经历:我昨天已经到了北京。所以这是我第一次从中国发的微博!希望犯的错误不太多。要不然的话我在你们的国家会丢脸,丢得很厉害!

老陆还通过微博,以个人身份介入了悉尼中国留学生遭遇抢劫事件的调查,他大概是外国政要通过中文微博处理外交事件的第一人。

陆克文4月24日通过新浪微博发布信息:关于在悉尼中国留学生的安全的问题,我接受了微博朋友的担心。我昨天跟有关周(州)政府的警察局的局长联络,也跟有关部门表达我的担心。 我完全讨厌种族歧视。我相信保证留学生的安全是我们最根本的责任。

以新浪微博为例,一些知名的国际媒体也开设了官博。例如美国全国公共广播电台NPR,路透中文网,福布斯中文网,华尔街日报中文网等。

还有一些外媒记者以个人名义在新浪微博做了认证,特殊的身份让他们在微博上的发言屡屡遭遇删帖,不少人叫苦不迭。

CNN的Steven是新浪微博认证用户,他的个人简介是:CNN驻北京记者——微博仅代表个人观点,如有异议请勿操劳新建反CNN网站。

Steven5月初试图在新浪微博传播某敏感事件的信息,遭遇秒删。 他不得已发布了一条微博:我在娘家网站上吐槽新浪围脖遭遇,这个总行吧?

所谓娘家网站,就是CNN的官网。他在报道中提到这么个信息,他的认证账号StevenCNN在新浪微博上成了敏感词——根据相关法律法规和政策,“StevenCNN”搜索结果未予显示。

CNN北京记者站首席记者、北京分社社长Jaime FlorCruz也有自己的认证的微博账号——吉米CNN,不过,这个账号最近一次更新要倒推至2011年11月份了。也许是新浪微博严格的审查制度让他心灰意懒。

这年5月初半岛台英文部记者陈嘉韵被当局吊销了签证,他的同事,半岛台北京分社制片人田川在新浪微博上替她鸣不平,他转发了陈的文章《别了矛盾的中国》,该文章认为她在中国采访活动没有违反中国法律,希望能回到中国采访。

国内的微博也给一些没有官方的背景的外国名人加了认证。比较著名的有南非人Jeremy Goldkorn。他的新浪微博账号就是他的中文名——金玉米。金玉米是中国新媒体观察家,他开设的英文网站“单位网”非常有名,上面的内容经常被中外媒体引用。不过,目前单位网还必须借助翻墙工具才能浏览。

金玉米坦言,微博严格的审查制度在控制敏感信息传播方面非常奏效。不过,在互联网时代,“如果人们对一件事件真的感兴趣,一定找到办法突破封锁的。”