为落实企业主体责任,严格贯彻执行《微博社区公约》等社区管理规则中关于时政有害信息、违法信息、不实信息,及用户纠纷和垃圾信息的规定,对微博内存在的违规违法内容进行清查处置。微博社区管理中心将按月公示针对违规违法内容及相关账号处置情况的工作公告。以下内容为07月份的处置情况:
一、时政有害信息的处置情况
1、根据网友举报、主动巡查等方式,合计对13万7千余条微博,采取了屏蔽、删除等处置措施。
2、同时对发布时政有害信息的1895个账号采取了禁止发布微博和评论、限制访问、关闭账号等处置措施(较上月同比上升21%)。被处置账号中包括@杨锦麟 @洛杉矶房东 @经典牛言 @历史的进城 等头部用户75个。
二、违法信息涉黄信息的处置情况
1、根据网友举报、主动巡查等方式,共处理微博353万余条(其中微博监督员举报处理220万条)。
2、微博系统拦截涉黄内容32万1千余条。
3、关闭发布涉黄信息账号4255个。其中包括@Hey_Mr_Star @杨龙丁 @英才国际May杨 等认证账号。
4、以上涉黄账号和内容,大部分都是通过“发福利”、“套图”等特定引申义的文字描述,将用户引导至其它第三方平台,进行线上的色情服务交易的情况。
5、对其中可能涉及违法犯罪的行为,已移交相关部门。
三、不实信息、用户纠纷和对垃圾账号的处置情况
1、接到举报并有效处理不实信息微博6403条,其中包括@悦浦江@ 维祺投资@ 贾敬华@ 大连猎神@ 幽默盟主 等93个头部用户分别被处以扣除信用积分、禁言禁被关注等处罚;
2、@微博辟谣 共发布辟谣信息165条,#微博辟谣#平台累计阅读数42.3亿。本月政务、媒体参与辟谣的账号包括:@中国新闻网@江苏网警@求真栏目@平安天津@成都共青团 等;
3、接到举报投诉并有效处理用户纠纷(包括人身攻击、冒充、泄露隐私、内容抄袭)10769件;
4、关闭以发布垃圾信息为目的账号6.46万个,禁言发布垃圾信息的账号0.29万个;
5、冻结存在自动化行为的账号2.13万个;
微博希望能够通过定期发布工作报告的形式,使网友能够准确通过举报产品帮助站方发现和打击违法违规内容,共同维护社区环境秩序。同时,微博也会根据网友的反馈和意见不断优化更新相关产品和工作流程。