上海世博会管理中出现的种种混乱令捷克馆 和其他参展者头痛不已。更严重的是，如果问题不得到及时解决，捷克馆就只能在5月份关张大吉了。

 

无法接受，没有必要，荒谬之极！

Shanghaiist.com登 出了一封世博会捷克馆负责人Pavel Antonín Stehlík 写给上海世博会指导委员会的电子邮件。在邮件里，Stehlik对世博会管理中出现的种种混乱直言不讳，不仅出现了“没有必要”、“荒谬”这样的措辞，甚 至连“无法接受”也使用了多次。更严重的是，如果这些问题无法得到及时解决，捷克馆就要因为签证问题在5月关门大吉了。

以下是信函全文翻译，原文入口请点这里：

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致：上海2010年世博会指导委员会

亲爱的先生/女士：

请允许我在下面对所有参展者都面临的问题表示深切顾虑。

1、由于入口处游客排队过长原因，展馆员工每天都会在进入自己展馆时面临严重的困难。所有展馆的工作人员每天都会不必要地浪费掉数千个小时。这 是令人无法接受的。我们需要在世博会展区设立更加快速的员工通道！
解决建议：游客入口应在每天7：00至9：00间仅向工作人员开放。安检程序可以简化，或者在7：30-9：30之间增派更多安保人员。
2、由于我们在提供所有所需信息之后，世博协议部门拒绝提供劳工及移民管理部门要求的确认信，我们展馆的30名长期员工中，只有2名持有外国人 士在华居留许可。我馆员工因此不得不在所持的商务签证到期（很快）之后离开中国。捷克馆也因此将在2010年5月关闭。这令人无法接受。
解决建议：世博局应当尽快提供确认信，并应在2010年5月10日之前，连同移民和劳工管理部门快速、可靠、友好地解决这一问题。
3、世博会开幕前一天，组织者才颁布了PVIP的相关规定。但不幸的是，我们无法执行这些不必要的规定。我们只在5月1日得到了PVIP卡，但 根据规定，我们邀请PVIP的开始日期却是5月14日！这令人无法接受。当展馆员工向我们的访问者递送PVIP卡后，他/她却不能通过PVIP通道返回， 只能在员工通道排队，有时耗时甚至长达40分钟！这一点同样令人无法接受。
解决建议：世博局应当取消（没有必要的）PVIP规定，同时应当允许展馆员工陪同PVIP通过PVIP通道进入。
4、感谢5月4日的物流解决方案，我们终于能够在夜间向展馆补充所需的材料和物品了。不幸的是，世博局在5月5日又将解决方案改成了不能用的方 案！例如，我们无法将通过安保人员驾驶的车辆将员工换洗的服装送去洗涤并带回。我们的车辆/补给车辆也无法向我们的展馆运送物品，而中国外运又不具备这么 快速的能力等等。这令人无法接受。我们需要5月4日那种有效率的物流体系从现在开始生效。我们需要组织者即刻取消那些荒谬的规定。

解决建议：世博局应当在2010年5月6日前恢复5月4日采用的有效物流规定，并取消那些阻止参展者向世博展区顺利运送/输出材料的荒谬规定。

5、目前尚没有开放时间进行紧急维修的规定。因此，我们对开放时间内我们展馆内发生的任何紧急维修情况（例如水管泄漏）束手无策。这无法令人接 受。
解决建议：世博局应当在2010年5月10日之前应当向所有展馆告知紧急维修信息，及维修人员在世博园开放时间内的进入通道。
鉴于以上事务的紧要性，我请求指导委员会立即协同组织者采取行动进行解决。
您诚挚的，
Pavel Antonín Stehlík

捷克馆总负责人

大使

转载： http://www.dongxi.net/b00HX

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