金桂华认为，外交部发言人首先需要懂得外交语言的特点并且善于应用。毛主席说过，搞外交在某种情况下也是战斗，只是不用枪炮而用语言。外交语言不同于一般的市井语言，它有五大特点：讲究委婉、着意含蓄、注重模糊、力求折衷、“废话”很多。
他认为，发言人对外宣传也要“先发制人”。外交部发言人工作本质上是对外宣传，对外宣传贵在主动，对外宣传有一个规律是先入为主，谁宣传的快谁就占领了宣传阵地，否则就会出现新闻真空，出现真空以后纠正过来就很难了。
不过，发言人应该遵循的一条根本准则是“以信为本”，决不撒谎。外交部发言人代表的是中国政府，说话要算数。发言人如果遇到因为涉及到重大的国家利益而不能直说时，不是说谎而是选择避而不答或答非所问。
