天下事，无不有因果。我们必须清查其因，开准药方，认真施治，以防恶果复生，这才是要务。 同时，社会应以更开放和负责的心态，广纳善言，倾听民声、民意，尤其对哪些喊冤、申诉（即使非常细小、微弱）的声音亦要认真倾听、善待善处；对哪些来自生活底层的“小人物”的求告，更不可避而不管，或视而不见，闻而不言，受而不理（尤其是对某些官位不大，僚气不小的基层政府衙役而言，更为重要），将其“对社会的仇恨火苗”，尽早消融在“火星”阶段，而不可等酿下灾难性的悲剧后，这才想起该追究一些人了……