外卖员

虎嗅 | 我们正掉入外卖陷阱

虎嗅机动资讯组作品 作者:竺晶莹 “顾客即上帝”,是消费社会中最让人习以为常的一句标语,你我从来都待在“上帝”的语境里深信不疑。 然而,周濂始终觉得这句话很奇怪。 “如果顾客是上帝,那上帝本应该是爱人的。”  在他看来,当下的顾客更像是“主人”。这句美化的口号把消费者抬到了一个至高无上的地位,但他们通常对于服务人员没有任何意义上的关爱,只要求被服务。 “顾客大概是旧约的上帝,而不是新约的上帝,是那个随时会发怒、随时会惩罚的上帝。”...

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维舟 | 弱者的困境

这两天被《人物》那篇《外卖骑手,困在系统里》刷屏了。文中以丰沛的细节、真实的笔触,让人感受到这种算法驱使下冒生命危险争分夺秒的日常生活,竟是如此残酷。 像很多人一样,读完我也颇多感触,但我毕竟没有做过这样深入的调查,也难以置喙。不过刚才有人问起:...

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