苗圩

一五一十 | 苹果道歉、微信收费与“具有中国特色的市场经济”

在受到中国中央媒体持续半个多月的围攻后,全球最有价值的公司终于屈服。上周一(4月1日),苹果首席执行官蒂姆•库克(Tim Cook)在一封亲笔签名的公开信中对中国消费者表示了“诚挚的歉意”,并强调苹果对中国怀有“无比的敬意”。 这则新闻大概会让《环球时报》的总编辑胡锡进先生及其忠实粉丝这样的民族主义者们心头升腾起不少满足感,但更多的中国消费者其实并没有觉得这家公司哪里对不起自己。相反,它给他们带来并给整个中国市场引入了前所未有的客户体验。至于央媒咬住不放的它在售后服务方面对中国消费者的“歧视”,恐怕更多地也只是入乡随俗罢了。 对苹果公司的批评始于中央电视台今年的3•15晚会,但那场名义上为消费者维权的晚会因为一条“大约八点二十发”的蹊跷微博而变得更像一个黑色幽默。颐指气使惯了的央媒也许是被苹果最初的冷淡回应所激怒,旋即对苹果发起了新一轮尖锐抨击,而且看起来很有些协同作战的味道。这一回,央视和《人民日报》将重点放在了针对苹果“傲慢”——一种主管感受而非客观现实——的指责上,想必这就是库克在那封发表在苹果公司官方中文网站上的致消费者信中所提到的“对外沟通不足而导致”的所谓“误会”。 不出一些分析人士的预料,在官媒口诛笔伐了两周后,中国国家质检总局和工商行政管理总局这两个市场监管部门也加入了批判苹果的大合唱。他们宣称,将加强对苹果等电子产品企业的监管,甚至“采取法律手段”。 在这种巨大压力下,苹果最终还是如同《环球时报》期待和中国外交部赞许的那样,“低下了它傲慢的头颅”。但谁都明白,它的道歉并不是因为它敬重中国媒体或害怕中国政府,而是因为它极其依赖和在乎中国庞大的市场,它也深知政府之手在中国市场上的魔力。中国目前是苹果公司仅次于美国的全球第二大市场,也是增长最快的市场。库克去年在访华时曾对媒体说,他预计中国最终将成为苹果的第一大市场。按照花旗集团一位分析师分析师的说法,如果事态僵持下去甚至与中国政府闹僵,苹果公司有可能丧失其在中国市场的一半份额,相当于损失130亿美元的销售收入。 这一事件折射出当前中国经济运行中每天都在重复上演的经典故事:政府被一部分利益集团——通常是被称为国有企业的那部分——绑架,随后又去绑架消费者和市场,打着后者旗号去盘剥另一部分利益集团——主要由外企和私企构成。当然,我们也可以说,本来应该充当中立仲裁者角色的政府与所谓国企从来就是一家人,它们正日益紧密地携起手来,在“具有中国特色的市场经济”的战场上奋力压制来自私企和外企的挑战。 另一个新鲜出炉的例子是政府主管部门关于微信收费的试探性放话,这个问题的实质原本是中国移动等几大国有移动运营商与互联网巨头腾讯公司之间的博弈。使用过腾讯微信的人都知道,它的强大而丰富的功能正在迅速蚕食移动运营商的短信乃至电话业务。更令这几家运营商有苦说不出的是,神奇的微信软件所赖以运转的移动互联网信号正是它们自己投入巨资兴建的硬件网络提供的,它们肯定有被腾讯占了大便宜的委屈感。 然而,令人意想不到的是,抢先跳将到前台的竟然是国务院主管通信行业的监管部门——工业与信息化部,几大国有移动运营公司反而极少就此事公开明确地表过态。 一周多前,有媒体援引工信部部长苗圩的话说,工信部正在“协调”有关事宜。他认为,未来有可能对微信进行小幅收费。从这位负责人表现出来的积极态度来看,工信部显然是主张对微信收费的。在我个人有限的经济史视野中,政府命令、鼓励或暗示企业对原来免费的产品收费,恐怕这是史无前例的头一遭,我们以前只见到过政府禁止企业向消费者乱收费的情况。 因此,即使是最不愿意恶意揣度的人也看得出来,工信部是受到了上述几家国有运营商的压力,力图动用行政权力,以“规范市场秩序”之名对“搅局者”腾讯公司巧取豪夺,进而去填补因技术创新而被“动了奶酪”的国有移动运营商的垄断利益。更让人不能接受的是,它还怂恿腾讯将这笔“买路财”转嫁给消费者。只是工信部这次可能自觉实在不好意思宣称自己是在维护消费者利益(像央视和国家工商总局对待苹果那样),因为要让超过3亿的微信用户相信收费比免费是一件对自己更好的事情,也许只有先把他们统统教育成网络上所说的“自干五”才有可能。 新任国务院总理李克强曾经说过,要将错装在政府身上的手拿掉。作为他的直接下属,工信部的所作所为,为他近来一直呼吁的以削减行政审批和向社会放权为核心的政府改革提供了一个鲜明的反面例子。这也许正好印证了李克强在首度记者见面会上的感叹:触动利益比触动灵魂还要难! 平心而论,除了极少数铁杆“果粉”外,中国消费者不会天真到认为苹果公司洁白无瑕。至少就我自己的身边感受,多年以来,钟爱苹果产品的大多数消费者都对它的高价位和系统非开放性颇有怨言。但是,相比于国内市场上那些央企巨无霸们的劣质服务和蛮横态度,这类问题大概只能算是可以忽略不计的小瑕疵了。再说苹果又没有依靠政府红头文件强迫手机用户支付那么贵的价格,就像那些“国”字头公司经常所为。苹果也好,腾讯也好,它们再傲慢也不敢得罪消费者。正因为这个道理,腾讯公司才摆出一付宁愿顶撞工信部也不想对微信收费的姿态。然而那些“中”字头公司,它们那“高贵的头颅”是永远都不屑于在消费者这个口口声声的“上帝”面前低下的。因为它们的生财之道并不是市场竞争,而恰恰是压制竞争,而它们所赖以维系的行政垄断地位也不是消费者赋予的。这就是为什么苹果卖那么贵却仍然有那么多忠实粉丝,而中国的铁道部和国家电网无论被《人民日报》和央视表扬多少遍也很少拥有粉丝的原因。 有一段时间,这些巨无霸们经常自称为“共和国长子”,言下之意,大大小小的地方国企自然是“共和国次子”了。这种大言不惭倒确实恰如其分地反衬出私营企业和外资企业的“共和国私生子”和“共和国养子”地位。只是“长子”和“次子”们应该明白,自己之所以能够活得那么滋润,不正是因为那些“私生子”和“养子”辛苦劳作并冒了巨大风险打造出今天这样一个庞大的中国市场吗?若真的任由无节制的过度贪欲彻底压垮了“养子”和“私生子”,“长子”和“次子”们的金饭碗也就随之砸掉了。用一句医学用语来说:寄生虫是离不开宿主的。 多年来,中国的各级政府都在不余遗力地鼓励创新,从中央到地方还为此安排了许多金融财税方面的扶持政策。把这说成是叶公好龙显然在很大程度上冤枉了政府,虽说我们其实也明白,政府非常希望将社会上的“创新”活动严格地限制在科技和经济领域。但微信有可能迫于政府和垄断国企压力向消费者收费的新近例子告诉我们,当垄断利益肆意扩张到一定程度时,就连政治上几乎没什么风险的技术和经营模式的创新也是很难不被扼杀的。《南方都市报》的一项非正式网络民调显示,在2000多名受访者中,有86%的人表示如果微信要交费,他们将不再使用它。在原产自中国本土的极少数凤毛麟角的创新成果中,微信可能是最大和最有价值的一个。 如同思想文化领域的创新总是大幅度改写人们的观念世界一样(这总是令有些人无比恐惧),科技经济创新也必然会引发社会利益格局的大幅度调整,从而激起既得利益集团的强力反弹。当前这幅“具有中国特色的市场经济”的浮世绘,异常讽刺地应验了列宁在100年前对“垄断的、腐朽的、没落的资本主义”的预言。 苹果CEO蒂姆•库克在他的致歉信中还意味深长地写道:“我们也意识到,关于在华运营……还有许多需要我们学习的地方。” 是的!他终于应该醒悟,想要在“具有中国特色的市场经济”海洋中如鱼得水,仅仅拥有创新天赋和懂得如何服务好消费者是远远不够的。因为“消费者”这个词更多时候只是一面旗帜,而且通常会魔术般地变成一面反对自我利益的旗帜,就像“人民”这面更大的旗帜一样。 写于2013年4月4日, 2013年4月10日发表于“FT中文网”;见网标题:苹果道歉、微信收费与“中国特色”;链接:http://www.ftchinese.com/story/001049833

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【喷嚏图卦20130405】图穷匕现

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【四川确诊一例重症H1N1病例 患者尚未脱离危险】据华西都市报,4月1日,一名出现发热症状且数日不退的患者,前往华西医院急诊科就诊,随即因呼吸困难转入重症加护病房救治。经检查,该患者甲型H1N1流感病毒测试呈阳性,前天已确诊为今年四川省接诊的首例重症甲型H1N1流感病例。 【云南发现一“不明原因肺炎”死亡病例】昨日上午,一名赴云南旅游的泰国游客在昆明市第一人民医院经抢救无效死亡。记者从云南省疾控中心得到消息,该患者死于重症肺炎导致的多器官功能衰竭,导致“不明原因肺炎”的病毒正在筛查中,但并非H7N9,H1N1禽流感。 【2名从大陆禽流感疫区返台人士出现发烧症状】中新网消息,2名分别自上海、江苏省抵台的台商与大陆游客出现发烧症状,台湾卫生机关已采集检体,最快今日下午厘清是否感染H7N9。“卫生署疾病管制局副局长”称,昨日共筛检6名发烧旅客,其中3名台湾人及1名大陆游客分别检出H1N1流感、细菌感染。  【广西发现3例甲型H1N1流感病例】广西融水苗族自治县融水中学发现3例甲型HIN1流感病例,均为轻症病例。从3月20日以来,融水中学发现有学生出现发热、咳嗽、流涕、头晕等类似流感症状。日前进行的实验室检测结果显示,有3例甲型H1N1流感病例。 「院士:目前H7N9绝无传染现象」 工程院院士李兰娟:”我再重申一遍,根据我国现有11例确诊病例(记者注:采访她后的几个小时,上海又新发现3例确诊病例),均未发现人传人的二代病例。国家卫计委也一再强调,现有的确诊病例中,没有流行病学关联,都是散发病例,不存在流行的说法。” #抗击H7N9# 病毒传播链惊爆内幕!浙江萧山死猪处理过程中,曾发生过死猪被做成饲料出售给养鸭场的惊人案件!详见浙江经视《新闻追击令》曝光视频! http://t.cn/zTyYJ5L   【2】北京律师在江苏靖江被司法拘留 4月3日,因涉嫌扰乱法庭秩序,北京振邦律师事务所律师王全璋在江苏被司法拘留十天。 @伍雷 :雄伟的靖江法院建筑群1 @青石律师 : 据家属消息,王全章律师疑被靖江法院法官恶性报复,现被羁押在靖江拘留所,全国各地多名律师正往江苏靖江去。请大家关注。 据王全章律师为之辩护的当事人家属说,整个庭审过程并无激烈冲突,庭审结束后,大家都出法庭了等了好久不见王全章律师出来才发现问题。而 @全章律师助理 说,此案开庭前王全章律师曾让他寄发控告该案法官滥权违法的控告信。 经进一步确认,王全章律师于今日凌晨一时左右被投进靖江市拘留所。 王全璋律师被拘留事情经过     @范忠信 :【法律人的耻辱】清华大学法学博士、北京大学法学学士、西南政法大学和华东政法大学法学硕士,联袂出任国家主席、国务院总理、最高人民法院院长、最高人民检察院检察长,却无法制止一个基层法院(江苏靖江法院)非法拘禁依法履行职责的辩护律师!可怜的中国!中国也许已经到了最危险的时候了!   @何兵 :律师是司法天枰的一端。律师得不到保护,无论法官如何努力,都不可能有公正的司法,更不可能树力司法权威。保护律师权利不仅是社会利益所在,也是法官和法院利益所在。希望周强法院坚决维护律师权利,从而维护法院自身。   @谢晖- :全章,不知靖江拘留所待你如何?最近一次见你是多年前的事了,我们在北京火车站巧遇。返济路上,你说辞了铁饭碗,坚决做一位为弱者维权的律师。此后,你便义无反顾,奋斗在你喜爱的事业上。如今你为弱者和敏感案件当事人辩护而被拘,作为教过你的老师,为你忧心但更为你自豪!放心,无数公民在关注你! 正在营救王律师的公民们 【3】第四起碾死人了 【西昌1村民遭推土机碾死:官方称系意外】3日,他前往查看灌溉渠时,遭推土机碾压身亡,肇事车辆为重庆钢铁公司太和铁矿服务。家属称,该渠屡遭该矿废弃矿渣堵塞,事发时,死者受村委派就此事与该矿协商。副镇长证实此事发生,但为意外。 @张锐发誓不会再惹张婷婷生气 :2013 年四月三日上午10点左右, 四川省凉山州西昌市太和镇麻柳村五祖 村民宋武华(男 现年64岁 )受组上支派 前往重庆钢铁公司太和铁矿麻柳村施工现场 查看唯一条保证生产及生活用水的沟渠, 而后发生的却是 村名宋武华惨遭施工现场推土机碾压 (四肢及胸腔全部压碎 惨不忍睹 ) 【4】图穷匕现 @谷大禹 :央视和人民日报对苹果铺天盖地的批评之后,意图终于图穷匕现—最终对中国App Store的审查权。FT新鲜出炉的报道 http://t.cn/zTLDiMc @周轶君 :早晨出发前,听到香港电台节目说,以后我们的饮用水、空气、食品通通交给苹果公司管就是了,反正有人会追着它、监督它。 【5】工信部官员:微信收费是肯定的 正在研究中 “微信收费是肯定,但具体如何收费还在斟酌研究中。”4月2日,记者从接近工信部决策层的知情人士处获悉。这是继日前工信部长苗圩表态运营商收费有合理后,日前工信部接近决策层的官员又给予确切表态。 网易网友:如果这次微信被成功强制收费,就是对微信3亿用户做了以下证明:1.微信足够好 2.鸡国绝非市场经济国家,是黑社会经济国家 3.民营企业连屁都不算 4.三大运营商中必有皇亲国戚 5.鸡国梦就是个梦 6.马总你不移民是不是有神经病。 @央视新闻 :【德国的“微信”软件是收费的!】与中国的智能手机用户使用的“微信”类似软件WhatsApp、Skype等,在德国的软件下载和基础发送文字、图片或声音消息都是免费的,但是部分运营商对于使用该类软件中的即时通话(类似“微信”实时对讲、视频聊天)功能则采取了不同程度的收费套餐。 http://t.cn/zTyjtSY 李承鹏  :央视新闻说:德国部分运营商对微信收费了。果然此时他们跟国际接轨了。他们一直有两件兵器:一叫国际惯例,一叫中国特色。视需要而举起哪件兵器。就像忘了人家是自由竞争而非垄断,收费只是部分且平时收费相对收入而言比中国便宜,民众有选择权。有谚形容中国式收费:光屁股骑老虎,既不要脸又不要命。 【6】吴邦国与家人来到北京白云观 1.打钱眼;2.学习道教礼仪;3.合影。 【7】秦始皇兵马俑突然停电 4月4日下午16时40分左右,秦始皇兵马俑景区突然停电,馆内一片漆黑,连应急灯都没有。 @樊登 :紧急事件!秦始皇兵马俑突然停电!管内一片漆黑。应急灯都没有!导游说前所未有。游客秩序很好,保安比较慌张。摸黑参观。全靠闪光灯。我们出来了,直到现在还没来电,也没广播和应急说明。全靠游客淡定和守规矩。 @侯宁 : 兄弟赶紧动手,扛一个像人的就走! 【8】漯河一高中规定:男女生交往须5人在场 地方明亮 “任何男女生交往务必遵循在明亮地方、5人以上同学在场。””严禁随意出入他人教室、寝室,违者一经查实,给予全校通报批评。”这是漯河市一所高中颁布的新规定。校规中有多条规定禁止男女生单独接触交往,一旦违反将被开除学籍、勒令退学 【9】网友发起从香港随手带奶粉行动 从香港归来,随手带两罐奶粉,过关后随即转手即可赚至少40元!4月3日,香港、内地市民过关随手带奶粉,内地水货商在关口收货。网友号召发起“随手带奶粉解救缺奶儿童”行动。深圳海关回应,随手带奶粉并未违反深港双方的相关规定。 【10】长沙井盖又被暴雨冲开 环卫工站井边提醒路人 4月4日,长沙城区暴雨如注。劳动路白沙路口积水严重,井盖再次被冲开。一环卫哥从路边搬来一个绿、白相间的垃圾桶,放在留泥井边,水势太大,垃圾桶根本放不稳,他选择站在上面!用身体提醒过往车辆! 【11】内江领导,你站在自己影子中间了 4月3日晚,有网友称,四川内江政府网站的一则新闻配图经PS,图中领导站在自己影子中间。4日晚,《内江日报》通过官方微博致歉称,摄影记者为突出主题、简化画面,裁剪并抹去了照片中一些随行、围观人员,使得新闻图片给人以”失真”的印象。 【12】婊 ( @使徒子 ) 【13】加拿大麦克马斯特大学将停办孔子学院 该校助理副校务长法夸尔表示,学院开始时,他们没有留意招聘的细节,“有人投诉后,我们才深入了解在中国的招聘过程是怎样的,我们发现他们的做法不符合反歧视、包容社会各界、透明、言论自由等原则,这是我们、整个大学、以至全加拿大都重视的价值。” 目前全球有400多家孔子学院,中国国家汉办计划在2020年前把学院的数目增至500家。 【14】中国”最烂”小学:挂不起国旗 破竹篮当篮框 3月30日,一位名叫“fish”的网友在金碧坊以“临沧黄草山小学太艰苦 每天翻山越岭8公里背营养餐 ”为题发帖,称“这是我见过中国最烂的小学!真烂!”该网友还发了两张校舍图,并表示,这是云南临沧黄草山小学,建校30年来从没用过正规的篮框;唯一的一间教室,基本上四面通风,没有像样的课桌;操场旗杆上穷得十多年连国旗都挂不起。他还称,该校唯一的代课老师赵学军,教了11年,原来工资是每月125元,今年增加到520元,每个周末他要翻山越岭走8公里山路背回学生的营养餐。 【15】蒋介石落难 台湾的中正纪念堂管理处举办「台湾设计蒋─中正纪念堂文创商品设计竞赛」,征求表达蒋中正与蒋夫人伉俪情的文创商品,以「提升全民夫妻恩爱」,未料遭到立委炮轰,大批网民将恶搞蒋介石的图像上传到「台湾设计蒋」粉丝专页,主办单位被迫关闭该专页,并于昨天暂停「台湾设计蒋」活动。 龙应台认为:“在文化部系统不能一边有人权纪念馆在照顾家破人亡的人,但同时又纪念他的伟大和家庭和乐。” 马英九在国民党中常会上解释为何叫停的的这段话值得深思,他说:“对政治受难者遭遇,要将心比心,历史要有是非,才能疗伤止痛.” @伐清 :再过两天就是人类的救星,自由的灯塔,围困大陆20余年的世界伟人 蒋公的忌日。看着这两天微博上几个大V捶胸顿足,像死了爹娘一样各种高潮祭奠。那我也跟风祭奠一下把,特地奉上几张对岸台湾同胞纪念蒋公的美图。常公千古!注:这些图是中正纪念堂举办的「台湾设计蒋」徵件活动的优秀参赛作品。 【16】朝鲜官方网站遭黑客攻击 金正恩照片被丑化 黑客今天似乎侵入了朝鲜的官方新闻网站,并上传了丑化金正恩的照片。民族团结网的Flickr页面上有一张照片,上面写着“我们是‘匿名者’组织”,还有一张模拟“通缉令”,通缉令上的金正恩长着猪鼻子和猪耳朵,胸前还有米老鼠文身。 @作家崔成浩 :4月1日,朝鲜学生新学年开学。在平壤仓田小学一年二班,老师问"同学们,是谁曾用石头打下了可恶的美帝卫星?"小学生们踊跃举手,"请一起大声回答!""金~日~成~主~席~"学生们异口同声答道。 【17】科学家称500万年后男人将灭绝 女性独自繁衍 据英国《每日邮报》,澳大利亚科学家珍妮·格拉夫斯预言,由于Y染色体逐渐退化,男人将在500万年后灭绝,并且灭绝的过程已经开始了。格拉夫斯认为,当Y染色体消失后,可用另一种染色体承担Y染色体的功能,将诞生一种新人类。 【18】怀孕母羊被四米暴雪掩埋11天奇迹生还 《每日邮报》报道,上上周,英国经历了近几十年来最大的一场暴风雪。一个农场里来不及撤离的10多头绵羊被埋在了4米厚的雪下。11天后农场主把它们挖出来,只有一头怀着身孕,马上就要生小羊的母羊活了下来。 【19】日本发明双眼皮眼镜 小P老师 :为满足没有条件做双眼皮手术的年轻人,日本发明了一款双眼皮眼镜。这款眼镜称由特殊的尼龙装置构成,用以提高眼皮的高度,并利用人眨眼时产生的肌肉运动,促使双眼皮在几天之内形成。据了解,双眼皮眼镜售价1575日元,约105元人民币,推出第一个月就卖出超过7000件。 【20】高潮迭起 @吴稼祥 :好消息,中央电视台正式改编成“河马台”了:以宏大气势,在美洲现场直播亚马逊“河”大潮,在非洲现场直播角“马”大迁徙,不再平壤电视台分台了。 邱永峥 :  CCTV真是高潮迭起:在陆海空直播钱唐潮后,今天又是陆海空直播亚马逊大潮,说是人类电视史上史无前例!我想:黃浦江猪潮国人关注得多! 王旭明 :对央视彻底绝望!有网友说堂堂 一国家电视台放着自己最大城市的母亲河穿城河飘过的上万头死猪不去关注,却跑去研究一家外国手机厂商不给换后机盖真不知道他们的良心都到哪里去了。网友眼明。我补充下放着国计民生这么多事儿不说,却重金报道什么南美亚马逊河大潮和非州野生动物,尼玛有病! 【21】也许,我们每个人的心底里都想过别人的日子,这就是这个世界的根本悖谬所在。 ——格非 http://t.cn/zT26sax  ( @喷嚏意图 )   叫兽易小星 :说了多少遍了,板蓝根没用,它对于病毒的防治机理一直没有得到科学的证明,只是古书上有清热解毒的记载而已,事实上,它还会对人体造成不可预知的毒性,所以那些疯抢板蓝根的人,是多么可笑!真正有效的防治方法,是用朱砂笔,在黄纸上写“我才不会生病呢~”,然后烧成灰,冲进水里喝下去。   日单潮流领导者 Beams 男士成衣水洗染色卡其直筒翻边 短裤。不容错过。 http://url.cn/9bKGoq   来源: 喷嚏网 综合编辑 友情提示:请各位河蟹评论。道理你懂的 喷嚏新浪围脖: http://weibo.com/dapentizk 、 @ 喷嚏意图 (新浪)、 喷嚏意图 (腾讯) 【喷嚏官方App】安卓版: dapenti.apk 广告联系:dapenti#dapenti.com (# 换成 @) 喷嚏公众微信号:penti_tugua   或扫描下图二维码 打喷嚏链接: http://www.dapenti.com/blog/more.asp?name=xilei&id=75501 用手机上 喷嚏网 :m.dapenti.com        每天网络精华尽在【 喷嚏图卦 】        喷嚏网官方新浪围脖

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财经网 | 运营商围剿微信

中国移动甚至用微信或将威胁国家信息网络安全为理由游说政府。该人士称,微信威胁到国家信息安全的原因是,由于微信能够提供点到点和点到多点的语音服务、消息推动、多媒体内容推送,而这些内容采用的是腾讯私有的通信协议,并不具有开放性和公开性,用户之间的通信行为存在巨大的监管盲点。

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