鄢烈山 | 同情—滥情——民粹

　　
 　　但是，一不小心，“同情（弱者）”就会变成“滥情”，让“同情”的泪水模糊了自己的视线，变得盲目、盲从，为“舆论”所裹挟；进而让“同情”的洪水冲垮头脑理性的堤坝，成为一个只有“立场”而没有是非的“民粹主义者”。                        
 　　去年冬天，我和朋友在广州珠江边一家高档酒楼聚餐，小李的苹果手机丢了。他十分肯定是在我们的包间丢的，而与会的师友都是熟人不可能拿，先后进出的服务员只有两人；一再与酒楼经理交涉，服务员最终认了……不会有人觉得小李是歧视服务员，或老板辞退这种人不应该吧？
 　　今年年初，南方周末在清远一家五星级酒店开年会，一位同事一不留神“苹果”就被人在餐桌边“顺”走了。他借个手机发短信花两千元赎回，是约好半夜隔门一手交钱一手交机——要不是“苹果”的“绑定”服务，偷去也没法用，是找不回的。这种宾馆服务员，你说一旦发现，该不该开除？
 　　说实话，我挺佩服中国高档消费场所那些服务员的心理素质的，看人家花钱如流水，自己陪尽笑脸侍候人却挣那么少的钱，又不相信命运天定，心理难平衡呐；眼前的诱惑那么多，要始终不动心谈何容易！而我相信，你定然会赞成这种高档消费场所制订并严格执行员工手册，不容许服务员私自捎带消费场所的一针一线出去——俗话说得好，“小洞不补，（就会变成）大洞尺五”；而对于客人来说，花大钱来这种场所，安全感很重要，肯定不愿意像在火车站或集贸市场要时刻提防被盗。
 　　可是，换一个场景，你的态度可能就变了。
 　　47岁的南京六合县妇女李红在南京一家五星级酒店当洗碗工。她将客人吃剩的一些鱼丸子、半盘烤鸭和一块瘦肉包起来，想悄悄带出去给正在读大学的儿子补养身体，酒店管理人员发现后以盗窃财物为由将她开除了。按照酒店早已告知的《员工手册》，这是她明知故犯应有的结果。
 　　然而，3个多月前发生的这起职场寻常事，一经媒体披露，却引起舆论的轩然大波，相当大多数人是谴责这家酒店的。酒店餐饮部罗经理回应称，为了确保酒店的品牌形象与服务质量，所有淘汰的食物都不允许重复使用，也不允许员工私自带走。李红辩解说：“夏天也罢了，冬天，那些鱼啊鸭的，都还好好的，最多用两天，客人吃剩了，就全扔。扔进垃圾筒，跟纸巾之类杂物混在一起再拖走……每天倒掉的东西，我们一个月工资都不够买的。真是看不下去……”李红的话人们听得更入耳。
 　　社会严重的贫富不均让人们久已怀怨，虽然“朱门酒肉臭，路有冻死骨”古已有之。更重要是，人们天然地会同情弱者。同情弱者，本来是一种美好的情感。哪怕是“君子远庖厨”这种迹近虚伪的心态，在孟子看来，也是恻隐之心、“不忍”之心的表现，是人性本善的证明，至少可以是一种“仁术”。
 　　但是，一不小心，“同情（弱者）”就会变成“滥情”，让“同情”的泪水模糊了自己的视线，变得盲目、盲从，为“舆论”所裹挟；进而让“同情”的洪水冲垮头脑理性的堤坝，成为一个只有“立场”而没有是非的“民粹主义者”。（也许需要说明的是，“民粹主义”原本至少是一个中性的词，社会地位高贵者、精英们悲悯普通民众，承认平民的智慧与道德并非天生低下，要求精英平等地对待他们，甚至不惜矫枉过正鼓吹“卑贱者最聪明”，这是高尚的人道主义，是有益于社会走向平等自由和博爱的。但“民粹主义”被一些政治人物推向极端，利用民众的平权诉求搞阶级斗争，不仅要求精英们“到民间去”，而且煽动和利用工农兵的“翻身”复仇心态，弹压各界精英，乃至形成“知识越多越反动”社会氛围，以维护思想“统一”和领袖专断的制度——这时的“民粹主义”就是一个贬义词。“红色高棉”应该是民粹主义为祸的标本吧。）    
 　　就李红被酒店解雇而言，她的护犊情深可以理解，她的珍惜食物也有道理，我们应该为她和她的儿子争取更体面更有尊严的生活权利。试想，如果她的工资水准不是那么低，她的儿子求学的条件不是那么差，那么她根本不需要也不会这么做。而全社会的初次分配（劳动者的工资福利标准）和二次分配（教育、医疗和退休养老等社会保障水平和公共福利开支）是否公平，这主要是政府的责任。企业管理要规范，制度与纪律必须执行。情与法，钉是钉，铆是铆，岂能混为一谈？现在有些为李红叫屈的人，承认李红这样做理不直气不壮，而强调企业应该“人性化处理”，即只要警告她一下而不该解雇。这就是中国人的大毛病——太习惯于通融，契约意识和规则意识不强。以“法外施恩”为常理，还有什么“法”可言？只有“关系”、情面和人治。
 　　说到法，正当热议此事时出现了另一则新闻，广东有两个大学生到香港为人代考托福，被发现作弊，各被判监禁10个月。为了2000元甘冒犯法的风险，必是穷人家的孩子。应该同情吗？是挺可怜的。但是，我觉得就该像香港这样严惩作弊者。内地要是也这样法不容情，何至于让国家级的考试也弊案层出不穷，大学校园里考试作弊更是早已成为毫无羞耻感的风俗？
 　　不是弱者做什么都该同情，我们在同情弱者的同时，要保持清明的理性、坚定对法律的信仰，坚持公平正义原则。我们要牢记，同情也是“过犹不及”的，否则很容易滑向民粹主义，纵容弱者的堕落，乃至堕入仇视富人、仇视精英阶层、仇视规则与法治的魔道，被野心家或自己的暴戾之心所操弄。      2012/03/16