双节期间,神州大地花团锦簇,处处洋溢着欢乐的节日气氛,人们合家团聚、走亲访友、外出旅游,在河南省洛阳市殡仪馆许多岗位的劳动者仍坚守工作岗位,他们以岗位为家、以奉献为荣,用热情和优质的服务,奋力谱写民政服务百姓的新篇章。
笔者在洛阳市殡仪馆业务大厅看到,“提高服务水平,争当服务标兵”醒目标语正激励着每一位员工,大家在各自的工作岗位上辛勤工作,形成了人人争当服务标兵、人人争当先进典型的生动局面。
这里的负责人对笔者说:为了更好地服务于社会,努力创造洛阳市殡仪馆良好的人文氛围,向党的十八大的献礼,我们把强化服务意识,提升服务水平,树立殡葬形象,做为推动各项工作的动力,将“提高服务水平,争当服务标兵”大干四季度劳动竞赛活动融入到每一个服务岗位,激发了广大员工的工作热情,我们决心以优质的服务,创新的业绩,更好地服务于社会,迎接十八大的胜利召开。
据了解,为了更好地服务于民,向党的十八大献礼,洛阳市殡仪馆把扩展服务项目,丰富服务内容,创新服务方式,提高服务质量,满足群众丧葬需求作为工作目标,不断完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度,不断加强队伍建设和行风示范窗口建设,加强业务培训,完善绩效考核,自觉接受媒体及社会监督,努力实现规范、文明、诚信、优质服务,增加了社会的认同感和满意度,从而以全新的优质服务和行风建设服务于民,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。(李瑞青)
来源:洛阳殡仪馆官网