蒙伊之战:突破底线的极限战
2010-10-22 东方早报
中国的乳业经历了一轮又一轮的打击,三聚氰胺、性早熟等事件余波未了,又爆出网络毁害商誉案。
据新华社报道,伊利“QQ星儿童奶”在网络遭遇恶意攻击案件,公安机关已基本侦破,系一起有预谋的商业诽谤案,目前涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。
任何一家负责任的企业都会珍惜自身的信用,行业中负责任的大企业共同维持商业伦理,是行业健康的前提。
很可惜,我们却看看乳业巨头们一次次自毁信用长城的行为,三聚氰胺事件使中国食品行业在国际上遭受整体质疑,伊利股份的股权激励并不违规的会计行为激起了受损的投资者的愤怒,而此次网络攻击战向公众亮出了某些从业者黑漆漆的道德底色。
此次不明智的网络攻击战突破了道德与法律的双重底线:为了攻击对手的产品,策划者不惜让所有加入藻油的同类产品为其殉葬;为了攻击对手产品,安排了儿童家长、孕妇等各色人等出场,极尽所能以最大的假相调动消费者的情绪;还形成了一条腐败与失信的利益链条,用小利诱惑一些博客博主、网终写手、网站,第三方平台成为利益的交汇处。
这些公司不仅没有明确的价值观,更不可能成为公序良俗的建设者与维护者,他们属于“黑寡妇”式的最可怕的破坏者——以自杀式的代价,获得菲薄的收益。总有一天,当黑手们环顾中国食品市场,会发觉他们伸出的利剑指向了自身,因为国际市场与消费者不再相信中国食品的整体信誉。
同业之间罗生门式的恶性争斗使整个行业蒙羞。蒙牛发表声明,表示自己是不正当竞争的历史受害者,并暗指有黑手栽赃蒙牛是“圣元奶粉性早熟”策划者,而伊利则在声明中表示,“蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人已于近日被检察机关正式批捕,李友平、张明2人网上追逃”。罗生门事件必然指向行业阴谋论,消费者有理由推导出,行业之间的攻击战是一连串的失去底线的血腥战役。当公司呼吁“维护中国乳业的正常秩序,这不仅事关中国乳业、事关消费者,而且事关整个社会的公序良俗”时,已经被一连串的事件搞得像十足的反讽。
可怕的不仅中国食品、中国产品、中国企业信誉受损,甚至政府与法律的公信力也被拉下泥潭。消费者有理由质问,歧视消费者的倾向性政策真的能够扶植起中国产业吗?此前屡现于家电、纯净水等领域的恶性攻击事件为什么不了了之?那些不了了之的事件是不是让中国某些企业失去底线的元凶?
事实上,突破底线的何止企业?我们看到摇旗呐喊的写手的昧心之论,我们看到某些媒体的助肘为虐,我们看到某些行政执法者的和稀泥助长失信。当公众把执法者视同整体造假链的组成部分,从而对产品质量与法律救济渠道同时失去信心,将使事态溢出乳品行业走向不可收拾的地步。
此类恶性事件必须受到法律的惩戒。就目前的行业生态而论,人们很难相信该行业能够建立起内部协调与自律机制,行业内部已经陷入信用黑洞的恶性轮回,只有严厉而公平的法律,才能挽狂澜于既倒,让失去底线的企业管理者离开市场,以免继续祸国殃民。只有最后的法律惩处才能维护中国产品、中国市场、行政执法者的声誉。
历经三十年,中国企业仍然处于野蛮生长年代,蒙伊之战就是野蛮生长时代的标志事件。
我们对陷入极限战的企业谴责之余,是否应该反思,三十年的市场成长史无法摆脱野蛮进入文明的根源何在?权贵、暴富、权力等的结合,酿造了中国市场极限战的苦酒,一再让扎根于传统商道文化中的信义与公序良俗受到刻骨侵害。
一旦法律成为玩偶,成为投机交易的对象,突破底线的攻击战将成为常态。违规违法的企业应该受到谴责受到严惩,纵容极限战的根源也必须铲除。让我们向传统、向信用、向所有守信的人道歉。
知耻,是第一步。
注:斯伟江律师对于蒙牛声明的分析,极好。