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Q3之战
恩怨:为什么他们会打起来?
QQ是开妓院的,主要的业务是人跟人(用户跟用户)搞,这叫互联网产品。360是治性病的,主要的业务是人跟药品器械搞,这叫软件。哪个厉害?哪个赚的钱多?你懂的。
有一度,治性病的想跟开妓院的合作,在妓院里开诊所,那里客户多啊。可是开妓院的不大理会人家,更要命的是,过了半年,自己在妓院里开起了诊所。这样,单治性病的还能活吗?
于是治性病的就跟顾客说:那妓院不卫生,可以在我们这里买个避孕套再去。客人买了避孕套进妓院,那个体验就差了很多,有些服务不能开展呢,妓院的收入都下降了。要知道,妓院过去长期就是靠那些花活(叫增值服务)挣钱的。此外,妓院还要蒙受不卫生,易得性病的指责,于是恼羞成怒,规定以后凡是带套的客人,一律不准进门。
于是,他们就打起来了。
评价:3很坏很聪明,Q很傻很强大
现在来看,整个事情都是3采取攻势,步步紧逼,挖了很多坑让Q跳,所以说3很坏很聪明,以小搏大成功。但现在闹得太大,估计3胆子再大,都有点害怕这个后果了,现在有妥协的姿态。
另外要告诉大家的一个常识是,性病这玩意儿,基本是个传说,治疗性病利用的是大家的恐惧心理。在大多数情况下,你根本就没有病!
Q看起来是实力强大,管理规范的大公司,但在这个事情的处理上,露了两处短。两处短在什么地方呢,一是技术上,处理此事,显得无章法,不成熟,似乎只会跳3挖好的坑;二是理念上,强迫用户卸载360,多少有要胁用户的意思,这让很多用户反感,所以对产品品牌伤害很大。这两个短,显示Q并不是人们想像中那么成熟强大。那么,这是源自成长过程中的青涩,还是公司迅速臌胀后的自大与傲慢?
但无论如何,Q的规模和实力摆在那里,与3完全不在一个档次上,战术上的一时失误,与power比起来,并不是那么重要。
所以此事的结局,还难说。
观战:要有点旁观精神
打起来了,我们就观战呗,为提高大家的观战水平,本人特作观战指导如下:
第一不要乱站队。中国人的特点是,但凡有人吵架打架,先不管三七二十一站个队,支持这个支持那个。这样就着了这些大佬的道了。他们在云端厮杀的时候,真把用户当过人吗?
第二不要被吓死。中国人就是被吓大的,出点屁大的事都吓得半死。不得了,原来我的电脑这么不安全;不得了,卸了QQ我的好友怎么办?不得了,卸了360我的电脑会中毒吗?我不负责任地告诉大家:你的破硬盘已经被不同的系统扫描了n次了,没有什么了不得的秘密值得侵犯。卸了QQ女朋友不会马上私奔。3天不聊QQ不会死人。不装360也不会死机。
第三不要操碎心。利欲熏心了?礼崩乐坏了?都不是好鸟了?是的。他们都不是什么好鸟,但能公开出来打架的鸟,在能为我们服务的鸟里面,就是好鸟了。哪天有司看天下乱糟糟的,说一句:要整顿市场秩序,做大民族互联网产业,杀毒软件和即时通讯工具都收归国有,小马和小周都当厅级干部。隔两年,干部换岗,小马去360,小周去qq。那时候,他们会打架吗?保证和气得很,只是我们连看打架的机会都没有了。
所以呀,商战是最安全的战争。打现代化战争,大炮一响,几万条人命没了;街头流氓斗殴,砖头菜刀飞出来,一不小心就伤着了无辜群众。但你听说过谁围观商战被误伤了?所以,有免费的热闹咱就看呗,急啥急。
惟一的问题,是要有点旁观精神,要提高旁观水平。
(i美股方三文专栏)
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