莫乃光 | 电子政府与民主精神的互动

作者：莫乃光 | 评论(0) | 标签:电子政府, 民主精神

本来笔者为本文定的题目是《电子政府与民主精神的互动》，但编辑改为《港资讯科技政策落后》，实有失原意，故在自己的网上版，改回原题。

电子政府与民主精神的互动

（苹果日报定的题目：港资讯科技政策落后）

笔者刚在本周於澳洲坎培拉参加完一个名为 FutureGov的电子政府研討会，与会者包括 200位来自澳洲和其他地方如欧洲、北美、亚洲等的各级政府资讯总监和其他专家，笔者有幸是唯一获邀参与的香港人。

在討论中，笔者的第一个印象是，香港的確是一个福地。当不少来自西方国家政府的代表都谈及如何运用虚擬化和多云计算技术面对收紧开支，我们的政府正在为如何向每名市民派 6000元而头痛；香港的资讯技术开支多年来稳定增长，有增无减已经是业者几乎当作必然的事了。

就是当与会者討论关於资讯保安和私隱的问题时，虽然香港也发生过一些事故，他们都对港交所受攻击有所闻，但至少我们不用在 911后面对同样程度因恐怖主义袭击威胁產生的压力。

美国固然这样，就算是澳洲人也埋怨，虽然他们国家被评为非常安全，但仍然花了巨大资源加强保安，似乎有点浪费，但又不能不做。

应以改善施政为目標

不过，在两天的討论和分享中，笔者强烈感觉我们虽然身在福中，但却未尽全力。电子政府发展面对的问题不在於技术，而是应该成为政府政策基本的一部份，能够计算技术的应用对政府管治的效果，但我们在香港似乎相对缺乏这样的分析，也很少人包括政府官员会把改善政府管治能力与资讯科技放在一起考虑。

例如，人家敢於容忍及方便市民提出批评意见和敢於回应，会把政府使用社交媒体真的视作为政府与民眾双向沟通的方式，而並非只视为公关工具。

当其他政府的人员谈论分享服务时，他们也承认令不同部门肯分享数据而面对的困难，香港的情况其实一样。但当其他管理的人员分享他们面对开放资讯和保存档案而面对的困难和挑战时，我们在香港根本连相关的法例都未有。

最终，分別在哪里？外国的政府官员在討论他们的资讯科技政策时，他们都认同这些应用有助他们国家巩固其民主传统，改善政府管治。

透过这样，政府才得到市民和选票的授权继续执政，开放和民主精神是他们公共政策的引导思想，推动电子政府的灵魂精神，这就是与我们香港的最大分別。

2011年9月17日 刋载於《苹果日报》

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